• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

www.aliexpress.com сокровищница Алибаба.ком (без PayPal)

Kwiatek

Kwiatek

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2012
Сообщения
541
Баллы
0
Местоположение
Россия
Всем сомневающимся про Отчество, если нажмете на показать детали неоплаченного или неотправленного заказа увидите сообщение от администрации о ФИО причем на русском (над своим адресом)
И что делать-то надо? И кому верить - Почте России или китайскому алиэкспрессу?

Если Вас не устраивает попросить продавца, есть еще один мудрый совет, выбрать другого продовца который поставил 3-5 дней на отправку.
Поставить-то сколько угодно можно. У одного моего прода стояло 20 дней для отправки, он отправил на следующий день, у другой стояло 3-5 , она и за 12 ничего не отправила.
Чем больше читаю про то, что начали творить китайцы после своего НГ и наших этих слухов про фулл неймы, тем меньше желания вообще с ними связываться. Китайцы не отправляют товар, ПР не везет посылки.. :ph34r: Еще и возвраты какие-то непонятные с пол-дороги появились, выглядящие как Экспорт-Импорт-Экспорт..

Добавлено спустя 4 мин. 11 сек.
эта посылка пришла без отчества. Всего то это дело рук почтовых долбо*бов, которые по-своему истолковали закон.
Не закон, а письмо. И что там не так истолковывать? Там же три строчки...понятные и для дебила...
Да и 27 февраля развернули, у них было время прочитать не один раз.
 
/NeoN/

/NeoN/

Начинающий
Регистрация
27 Июн 2011
Сообщения
232
Баллы
18
Местоположение
Днепропетровск
Если Вас не устраивает попросить продавца, есть еще один мудрый совет, выбрать другого продовца который поставил 3-5 дней на отправку.

да действительно написано Ships out within 30 days НО написано 30 дней почему появляются 49days 18hours 6minutes 7seconds .!!!???
 
Leobor

Leobor

Продвинутый
Регистрация
1 Фев 2010
Сообщения
2 088
Баллы
161
Местоположение
俄罗斯,沃罗涅日
Не закон, а письмо.
В том то и дело, что с какого то перепугу в начале года откопали закон (вернее правила) тысяча девятьсот бородатого года и кинулись рьяно их исполнять. Доисполнялись, пока поднялся шум и руководство срочно состряпало это письмо. Воистину, заставь дурака богу молиться...

Добавлено спустя 4 мин. 34 сек.
/NeoN/, сделайте Cancel Order, напишите в комментах, что вопрос жизни или смерти, что срочно понадобились деньги и скажите, что продавец уже внесен в Ваш список друзей и пообещайте в следующий раз обязательно купить у него. И пусть отменяет сделку. Поверьте, недельная потеря времени при возврате будет ничто по сравнению с перспективой ожидания товара от этого прода. Потом найдете нормального продавца и закажете у него
 
LEONchick

LEONchick

Продвинутый
Регистрация
15 Июн 2011
Сообщения
170
Баллы
111
Местоположение
Могилев, Беларусь
Доброй ночи всем. Прошу прощения если данный вопрос уже поднимался, но осилить 585 страниц не смогу.
Дело вот в чем. 21/12/2012 я оплатил на алитовар (джойстик, стоимостью 13,5$, был использован 5-ти долларовый "концесветовый" купон ). Товар не был получен, точнее, судя по треку(RC065319986HK), который очень долго не трекался было видно, что 1 февраля товар был получен кем-то в Кировске (хотя я заказывал товар в Беларусь). Я написал продавцу, но тот не отвечал, видимо праздники и все такое.
Я открыл диспут 7 февраля, продавец молчал. Через неделю перевел его в спор (или как это правильно называется на али?). До сих пор (уже более 40 дней с момента перевода диспута в спор) нет никаких действий от али. Продавец через пару недель скинул сообщение со ссылкой на китайский сайт, типа товар был получен. Я написал что получен он был не мной и не в месте назначения. На что он ответил, что свяжется с логистами. На этом все закончилось.
Как мне поступить в данном случае? Заранее благодарен за любые ответы.
P.S. выкладываю переписку с продавцом:
Me26 Feb 2013 00:26 (GMT -7)
&*****
How long should I wait more??
jiandong liu22 Feb 2013 18:17 (GMT -7)
&*****
I let the logistics check what reason be
Me22 Feb 2013 08:36 (GMT -7)
&*****
So, what should i do with this information????????? Somebody in RUSSIAN FEDERATION received MY package!!! Where do you shipped it to?!? I live in BELARUS!!! I HAVENэ"T RECEIVED MY GOODS!!! I'd like to receive my money back and at least your apologies!
jiandong liu22 Feb 2013 08:17 (GMT -7)
&*****
http://www.ansitai.com/
Me04 Feb 2013 02:06 (GMT -7)
&*****
So, what about my item? I haven't received it. Track number that you gave me is faulty, as I already said you in chat.
Me29 Jan 2013 03:20 (GMT -7)
&*****
Hi friend. It takes a lot of time, but I still haven't received my item. It shows very strange movements on track number. And as I see there is only 3 days left. So can you extend waiting time?
Otherwise, I will have to open a case after 2 days. Thanks.
 
R

rootaria

Новичок
Регистрация
14 Мар 2013
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
Самара
04.12.2012 заказал диодную лампочку попробовать. До сих пор не пришло.
Срок продлён до 22.03.2013.

На сайте ПР "Экспорт 07.12.2012 15:00 Китай CNCANA"
Сайт почты Китая говорит:
RA350214982CN 2012 Departure from outward office of exchange EL 20121207 1402

Правильно ли я понимаю, что EL - это Греция и посылка ушла туда?
Открывать диспут и требовать возврата денег?
Спасибо за ответ.
 
Kwiatek

Kwiatek

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2012
Сообщения
541
Баллы
0
Местоположение
Россия
В том то и дело, что с какого то перепугу в начале года откопали закон (вернее правила) тысяча девятьсот бородатого года и кинулись рьяно их исполнять. Доисполнялись, пока поднялся шум и руководство срочно состряпало это письмо. Воистину, заставь дурака богу молиться...
Никто его не откапывал, правила эти, оформления отправлений. И ничего нового не выдумывали. Вон они, на сайте ПР висят. А откуда пошел этот бзик - понять невозможно, но факт, что слух этот распространился аж по всему Китаю. Как будто кто-то у нас забыл, как посылки надо оформлять, и пару штучек отправил назад, ну а азиаты уже подхватили, разнесли, так, что даже али писать это стал.
Я сначала думала, что это последствия инициативы таможни&ПР о том, чтобы с мелких пакетов переписывать всю инфу, включая адрес, телефон и т.п., но ни инициативу не поддержали, ни мысля моя не подтвердилась.

Правильно ли я понимаю, что EL - это Греция и посылка ушла туда?
Открывать диспут и требовать возврата денег?
Не знаю, что такое EL, но не Россия (RU) - это точно.
Давно уже пора открыть диспут и потребовать деньги назад.

Добавлено спустя 3 мин. 29 сек.
Как мне поступить в данном случае?
Попробуйте написать сюда buyer@aliexpress.com , объясните, что посылка ушла вообще в другую страну.
Трек он вам дал, скорее всего, чужой.
 
P

pau

Новичок
Регистрация
6 Апр 2012
Сообщения
1
Баллы
0
Местоположение
нск
Правильно ли я понимаю, что EL - это Греция и посылка ушла туда?
Открывать диспут и требовать возврата денег?

EL - это как раз Россия. На китайской таможне иногда используют иероглифы и EL означает Россию.
Просто ждите. Только вчера получил заказ с экспортом от 8.12. и в графе destination тоже EL.
 
T

TheDoors80

Начинающий
Регистрация
24 Ноя 2011
Сообщения
257
Баллы
16
Местоположение
Украина
How long should I wait more??
jiandong liu22 Feb 2013 18:17 (GMT -7)
&*****
I let the logistics check what reason be
Me22 Feb 2013 08:36 (GMT -7)
&*****
So, what should i do with this information????????? Somebody in RUSSIAN FEDERATION received MY package!!! Where do you shipped it to?!? I live in BELARUS!!! I HAVENэ"T RECEIVED MY GOODS!!! I'd like to receive my money back and at least your apologies!
jiandong liu22 Feb 2013 08:17 (GMT -7)
&*****
http://www.ansitai.com/
Me04 Feb 2013 02:06 (GMT -7)
&*****
So, what about my item? I haven't received it. Track number that you gave me is faulty, as I already said you in chat.
Me29 Jan 2013 03:20 (GMT -7)
&*****
Hi friend. It takes a lot of time, but I still haven't received my item. It shows very strange movements on track number. And as I see there is only 3 days left. So can you extend waiting time?
Otherwise, I will have to open a case after 2 days. Thanks.

Надеюсь Вы скрины приложили все к диспуту, подтверждающие что посылка ушла в другую страну? Не волнуйтесь, я думаю спор 99% что будет выигран Вами, всего лишь дело времени. На сколько я понимаю команда Али рассматривает первыми комплианты байеров со стажем и рангами platinum и дальше по снисходящей. Логично предположить что те кто редко покупает на Али дольше ждут рассмотрения их жалоб. У меня жалобы рассматриваются примерно одинаково, не больше 10-15 дней.
 
lexmak

lexmak

Новичок
Регистрация
24 Сен 2012
Сообщения
1 953
Баллы
0
Местоположение
Москва
Поставить-то сколько угодно можно. У одного моего прода стояло 20 дней для отправки, он отправил на следующий день,

Это так процентов на 80%. Можно поставить действительно, сколько угодно, и как-бы сколько уже было тех случаев когда продавец не отправлял товар в срок.
Но с таким-же успехом нас могут нагреть и в соседней булочной :D Я лишь высказал мнение что первый раз связываться с продом который ставит 30-50 дней на обработку заказов не стоит, возможно он и отправит быстро, а возможно и нет. Есть проверенные лично продавцы которые в предверии своего КНГ сделали отправку 15-30 дней, но я у них покупал, в общем все нормально, да и на письма мои они отвечали, возможно и под воздействием рисовой водки :ROFL: Но отправки сделали сразу после НГ и без проблем,

А так вот с места и в карьер, с отправкой через 30 дней да при наличии других продавцов. Стоит ли? Насчет обманьщиков молчу))) их и дома ....... Много))))
 
P

PaPashka

Новичок
Регистрация
23 Дек 2010
Сообщения
464
Баллы
0
Местоположение
Москва
Всем кто тут пишет про отсутствие фул нейма. Что тяжело его добавить в профиль али, и избавиться наканец от желание, некоторых китайских циган давить на это?
Лично мне тяжело найти строку "Отчество" в аккаунте, а китайцу ещё сложнее это понять. То, что отчество вписано после имени, слишком узкие глаза неспособны это видеть.
Трекните ради интереса RB279399429CN - эта посылка пришла без отчества.
Откуда информация, что посылка ушла из-за отчества?
 
Leobor

Leobor

Продвинутый
Регистрация
1 Фев 2010
Сообщения
2 088
Баллы
161
Местоположение
俄罗斯,沃罗涅日
Э

ЭндрюсК

Новичок
Регистрация
22 Фев 2013
Сообщения
10
Баллы
0
Местоположение
Kostroma
Глянул из любопытства трек RB279399429CN
А почему пришли 137 грамм, а ушли 270? :huh:
У меня почта россии тоже отожгла. Знал что должна придти посылка, трекалась прекрасно, прихожу на почту - посылка есть только мы вам ее не отдадим... Эти мегаспециалисты наглухо залепили какой-то фигней мой адрес на посылке. Говорю у вас же в документах адрес написан, нет говорят нифига, не дадим. Короче переругался с ними, принес скан доков от китайца (прод нормальный попался - через 5 минут скан прислал) - в общем еле отдали.. Маразм полный.
 
Leobor

Leobor

Продвинутый
Регистрация
1 Фев 2010
Сообщения
2 088
Баллы
161
Местоположение
俄罗斯,沃罗涅日
А почему пришли 137 грамм, а ушли 270? :huh:
наверное решили еще и подзаработать на этом - полтора-два бакса срубить. Всего то написал другой вес - он уже по другому тарифу пошел. С продавца то при получении бабки снимут
 
P

pol33

Новичок
Регистрация
13 Апр 2012
Сообщения
279
Баллы
0
Местоположение
РОССИЯ
Можно применить купон от али на 10 от 100 и 5% при оплате мастер карт в выходные одновременно?
 
Дайвер

Дайвер

Начинающий
Регистрация
12 Фев 2011
Сообщения
1 270
Баллы
20
Местоположение
Москва
хозяйка сказала - ей на почте это сообщили. Повели себя в точности как почтальон Печкин
При мне девахе одной на почте пакет из Китая тоже не дали, потрясли перед носом и на возврат. Там только имя было указано. К сожалению, многие люди бестолковы и не понимают элементарных вещей. На вопрос сотрудницы, почему она фамилию не указала, был дан исчерпывающий ответ: "А мне никто не сказал". И я на 90% уверен, скажи ей сейчас про эту бодягу с отчеством-она ответит, что именно на этом и погорела.
 
/NeoN/

/NeoN/

Начинающий
Регистрация
27 Июн 2011
Сообщения
232
Баллы
18
Местоположение
Днепропетровск
Потом найдете нормального продавца и закажете у него
Спасибо!
но еще вопрос по срокам у него ведь написано 30, а ставит на счетчике 50.....
как быть уверенным, что если написано 5 дней то и в течении 5 дней отправит? может опять выставит 50....
Как разобраться в этом?
Спасибо за помощь!
 
unkn0wn1

unkn0wn1

Продвинутый
Регистрация
15 Май 2010
Сообщения
698
Баллы
411
Местоположение
USA
/NeoN/, 30 дней это без учета выходных и гос.праздников.


хозяйка сказала - ей на почте это сообщили.

вот так и рождаются и разносятся слухи через испорченый телефон, один не дослышал, перепутал, и пошло поехало "сосед сказал...", "бабушки на скамейке услышали...", "на работе кто-то рассказывал...", "люди говорят...." и т.д.. :russian:

Добавлено спустя 1 ч. 46 сек.
подскажите как перевести диспут в клэйм досрочно без ожидания? а то уже надоело с продавцом играть в игру, продавец диспуты отклоняет, запрошеный частичный возврат меняет на $0.0, до кнопки с клеймом все ну никак не доходим. :girlcry2:
а суть проблемы в том - китайца прислал вместо кожанной сумки - дермонтин (а у него на странице везде указано GENUINE LEATHER), в ответ китайца строчит, "сумка отличная, мы продали больше 2000штук, скрины с отзывами от лопушков, :bigdog_1: что сумка из натур кожи, и иди наф и не дури моск".
вот так и играем, :girlcry2: я ему диспут скрин с отзывами с его страницы, что это дермонтин, а он мне свои скины и кукиш. :comando:
 
Ermak23

Ermak23

Продвинутый
Регистрация
11 Ноя 2012
Сообщения
5 034
Баллы
263
Местоположение
新西伯利亚
R

radislav 22

Новичок
Регистрация
7 Май 2012
Сообщения
106
Баллы
0
Местоположение
россия
в других магазинах, например Тинидеал тоже отчество стали требовать
Позавчера заказал там планшет никто у меня отчество не требовал через день скинули трек.
 
unkn0wn1

unkn0wn1

Продвинутый
Регистрация
15 Май 2010
Сообщения
698
Баллы
411
Местоположение
USA
Live

Similar threads




Вверх
Live