• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

www.aliexpress.com сокровищница Алибаба.ком (без PayPal)

mob15a

mob15a

Крутой иБаер
Регистрация
19 Янв 2011
Сообщения
4 481
Баллы
786
Местоположение
Earth
получил сегодня сд-карточку на 16гб, начал форматировать в нтфс- умерла. Прям не знаю что теперь предпринять- продавцы вроде неплохие, продали со скидкой по купону, положили дополнительно кардридер и адаптер, но вот такой облом. Отсылать обратно не собираюсь, какой тепрь фидбек оставлять... Прям неудобно как то. В тоже время все карты купленные здесь рабочие и в прекрасном состоянии. Такой неудачный эксперимент.
 
Leobor

Leobor

Продвинутый
Регистрация
1 Фев 2010
Сообщения
2 088
Баллы
161
Местоположение
俄罗斯,沃罗涅日
Такой неудачный эксперимент.
Зачем Вы там ее брали? У нас такие уже давно до 300 руб опустились. Неужели в Китае они лучше? Мне кажется, что продавцы карт - это как у нас наперсточники. Обожают тряхнуть стариной. Это же "классика" развода по-китайски
 
mob15a

mob15a

Крутой иБаер
Регистрация
19 Янв 2011
Сообщения
4 481
Баллы
786
Местоположение
Earth
продавец как бэ планшетами-телефонами торгует, карточка это сопутствующий товар, и цена была реально дешевле ашана, купончик попался :)
 
E

ev_gen

Новичок
Регистрация
18 Май 2011
Сообщения
86
Баллы
0
Местоположение
Украина
Купил товар на алиэкспрессе, отметил в данных, что получил его. И через пару часов заметил брак... причём брак очень серьёзный. Я так понимаю диспут нужно было открывать до отметки о получении товара? Сейчас уже всё, никак?

Что ещё можно сделать, куда писать, к кому обращаться?
 
T

transit4ik

Продвинутый
Регистрация
25 Мар 2012
Сообщения
146
Баллы
219
Местоположение
Ulyanovsk
E

ev_gen

Новичок
Регистрация
18 Май 2011
Сообщения
86
Баллы
0
Местоположение
Украина
Manage Feedback

Active Feedback

Так что у меня остался один рычаг? Отзывы? Или в отзывах можно открывать диспут? Подскажите пожалуйста не сталкивался ещё с такой ситуацией.
Отзыв продавцу я ещё не оставлял. Вообще получается я зря нажал кнопку о том, что получил посылку?
 
unkn0wn1

unkn0wn1

Продвинутый
Регистрация
15 Май 2010
Сообщения
698
Баллы
411
Местоположение
USA
У меня другой вопрос: в декабре сделал заказ, прод извинился что отправит CN, а не HK.

они так часто "ошибаются" :crazy:

Получается мне придется открыть диспут, сам я никак не могу продлить?

самому продлить никак. открыть диспут и ждать посылку. придет посылка - закрыть. ну или прод увидит диспут и сразу очухается и будет смолять закрыть диспут, а он взамен продлит время.
 
T

TheDoors80

Начинающий
Регистрация
24 Ноя 2011
Сообщения
257
Баллы
16
Местоположение
Украина
Так что у меня остался один рычаг? Отзывы? Или в отзывах можно открывать диспут? Подскажите пожалуйста не сталкивался ещё с такой ситуацией.
Отзыв продавцу я ещё не оставлял. Вообще получается я зря нажал кнопку о том, что получил посылку?
Попробуйте полюбовно договориться. Все таки на устройства должна быть гарантия хоть какая то.
 
V

Vor4un82

Продвинутый
Регистрация
4 Июн 2010
Сообщения
347
Баллы
219
Местоположение
Киевская обл., Украина
Вообще получается я зря нажал кнопку о том, что получил посылку?
Я, если позволяет время получения, ещё неделю после получения не жму кнопку о том что я получил товар, нужно рассмотреть всё, пощупать, потестить а потом нажимать.
 
E

ev_gen

Новичок
Регистрация
18 Май 2011
Сообщения
86
Баллы
0
Местоположение
Украина
Попробуйте полюбовно договориться. Все таки на устройства должна быть гарантия хоть какая то.

Кстати да, в магазине в описании товара следующая инфа:

1. All merchandise we sell are under One Year Warranty.

Т.е. гарантия имеет место быть, спасибо за подсказку.

Добавлено спустя 2 мин. 38 сек.
Я, если позволяет время получения, ещё неделю после получения не жму кнопку о том что я получил товар, нужно рассмотреть всё, пощупать, потестить а потом нажимать.

Да на меня какое-то затмение нашло, уже не первый раз покупаю на али. Купил, проверил, вроде бы всё нормально. Думаю нужно нажать кнопку о том, что получил товар. Думал диспут открывается в отзывах... и тут такое.

Добавлено спустя 1 мин. 48 сек.
Может стоит написать в али чтобы они убрали отметку о получении товара и разрешили открыть диспут? Мол спохватился, прокатит такое?
 
Ш

шрайбикус

Новичок
Регистрация
4 Мар 2011
Сообщения
1 851
Баллы
0
Местоположение
Ленинград
Таким образом с 1.02 мой счет будет закрыт и поддержка банка подтвердила, что деньги на этот счет уже не вернешь.
Здоров . Давно не пересекались , у меня такая же ситуация с картой , так вот , рассказываю медленно , эта коза из банка тебе реально гонит , во первых , 3 дня назад по диспуту мне на счёт вернулись 9 баксов ( сейчас там 10 с мелочью , было около двух баксов ) во вторых у меня ещё 14 посылок в пути ( и достаточно долго уже , поэтому возможны ещё диспуты ) ну и последнее , сам был в банке перед НГ (хотел продлить карту) ответ был такой , для возврата денег пишем заяву и получаем всё взад ( срок возврата до 3х месяцев , Раша-одно слово) так что не парься , будь счастлив , бабки наши не пропадут . Пока на счёте есть деньги , закрыть его не могут ,

Добавлено спустя 8 мин. 40 сек.
ничего не понимаю :unknown:
Потому что ленив до костей мозга , прежде чем кнопки тыкать , хоть бы узнал зачем что нажимают .

Добавлено спустя 10 мин. 56 сек.
каковы мои шансы получить полный возврат средств?
0 целых х.. десятых , на Али тоже умеют треки смотреть .

Добавлено спустя 11 мин. 25 сек.
Может стоит написать в али чтобы они убрали отметку о получении товара и разрешили открыть диспут? Мол спохватился, прокатит такое?
Конечно напиши , юморист , пусть они тоже повеселятся .

Добавлено спустя 38 мин. 46 сек.
Купил товар на алиэкспрессе, отметил в данных, что получил его. И через пару часов заметил брак... причём брак очень серьёзный.
Самолёт наверно , настоящий , так долго осматривал .
 
-RudeBoy-

-RudeBoy-

Крутой иБаер
Регистрация
1 Окт 2010
Сообщения
5 005
Баллы
563
Местоположение
Колыбель космонавтики (Калуга)
взамен продлит время
Так все-таки диспут можно несколько раз открыть/закрыть - или нет?
Полез в гугл, на "вражеском" форуме нарыл инфу по диспутам на али. Вроде как можно самостоятельно закрыть, и потом открыть заново.
***
диспут нужно было открывать до отметки о получении товара?
Да, читайте по ссылке в моем сообщении выше.
если позволяет время получения, ещё неделю после получения не жму кнопку о том что я получил товар
Можно прода попросить продлить время ожидания - если согласится, то будет время на "тест-драйв". Просить лучше до получения посылки, когда она уже на подходе.
 
unkn0wn1

unkn0wn1

Продвинутый
Регистрация
15 Май 2010
Сообщения
698
Баллы
411
Местоположение
USA
Так все-таки диспут можно несколько раз открыть/закрыть - или нет?

можно. причем если вы откроете диспут, а на счетчике кпримеру 10часов, то когда вы закроете диспут - чисики продолжат тикать с того же места т.е. с 10часов. после закрытия диспута, кнопка "open dispute" доступна.
 
lavr00

lavr00

Новичок
Регистрация
14 Фев 2012
Сообщения
69
Баллы
0
Местоположение
Smolensk
Добрый день, гуру! Ещё один вопрос про диспут :) Заказал давным давно кошелёк, прод добавлял время уже прошло более 85 дней. Статус: Вылетело из страны назначения. Хочу открыть диспут, что-бы не **@$# мозг. Просить рефаунд бабла или повторной отправки товара?
При повторной отправки, какая дальше схема идёт? Что происходит с открытым диспутом?
 
V

Vor4un82

Продвинутый
Регистрация
4 Июн 2010
Сообщения
347
Баллы
219
Местоположение
Киевская обл., Украина
lavr00, те же яйца, часы заказанные 26.11.2012 вылетели в страну назначения 11.12.2012 и тишина. Хотелось бы выслушать советы бывалых.
Я бы не переживал так если бы не вторые часы, которые заказал в тот же день с другого аккаунта, которые вылетели 10.12.2012, то есть на день раньше, и были получены 22.12.2012.
 
-RudeBoy-

-RudeBoy-

Крутой иБаер
Регистрация
1 Окт 2010
Сообщения
5 005
Баллы
563
Местоположение
Колыбель космонавтики (Калуга)
lavr00, Vor4un82, http://www.ebay-foru...bd%d0%b3%d0%b0/ - ждите, сейчас даже трековые могут по 60-90 дней идти. У самого такие есть, жду к марту :D Умный прод к 60 истекшим дням добавил еще 60, я только месяц просил. К сожалению другой прод почти две недели молчит, и не подает признаков жизни - придется диспут открывать для "растягивания" сроков.
И почему покупатель не может сам сроки продлевать, время на отправку товара может, а время ожидания - нет. Как-то не логично.
 
Kochegar

Kochegar

Продвинутый
Регистрация
12 Мар 2011
Сообщения
2 156
Баллы
386
Местоположение
СССР
покупатель не может
Они сейчас рассылают письма с темой Customer Satisfaction Survey, в пожеланиях/сложностях можно такой момент указать
satisf.png
 
A

AnastasiaE

Новичок
Регистрация
29 Ноя 2012
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Moskow
Открыла диспут недели полторы назад. Продавец не реагирует, администрация молчит.
Статус тоже до сих пор не меняется.
Что мне делать?
 
svsv

svsv

Продвинутый
Регистрация
30 Окт 2011
Сообщения
377
Баллы
411
Местоположение
Minsk
Они там вообще все хорошо устроились. Всем мой совет: проходит 60 дней открывайте диспут. Не просите у продавца продлить срок доставки. При рассмотрении вашей проблемы администрация добавит сама 30 дней на доставку.
 
lavr00

lavr00

Новичок
Регистрация
14 Фев 2012
Сообщения
69
Баллы
0
Местоположение
Smolensk
И всё-таки! Открыл диспут, договорился о повторной отправке.
При повторной отправки, какая схема идёт дальше ? Что происходит с открытым диспутом?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live