• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

www.aliexpress.com сокровищница Алибаба.ком (без PayPal)

A

afrnjh

Продвинутый
Регистрация
26 Май 2009
Сообщения
74
Баллы
209
Местоположение
Саратов
Подскажите в ситуации с возвратом денег. через 2,5 месяца алиэкспресс принял решение в мою пользу и сделал рефунд, НО карта уже не действительна с декабря, а на новую они типа не могут зачислить! Алиэкспресс рекомендует свзяться с банком, а в банке говорят, что ничего с старой картой сделать нельзя.
 
Дайвер

Дайвер

Начинающий
Регистрация
12 Фев 2011
Сообщения
1 270
Баллы
20
Местоположение
Москва
Хрень какая-то. Деньги падают не на карту, а на счёт в банке. Даже если карта просрочена, то счёт как был, так и остался. Можно просто придти в банк и получить эти деньги.
 
Б

Борисович

Новичок
Регистрация
23 Дек 2011
Сообщения
52
Баллы
0
Местоположение
СПб
muzikmen
Похоже у нас один продаван, мне тоже написал, что и Вам (см принтскрин ниже), ответил, что жду до конца срока, продлевать его не буду и отрываю диспут.
 

Вложения

  • 111.jpg
    111.jpg
    62.8 КБ · Просмотры: 20
K

k-jr

Продвинутый
Регистрация
2 Окт 2012
Сообщения
42
Баллы
204
Местоположение
Москва
В ответ поставщик предлагает дать ему мое PayPal-мыло, вернет мол деньги туда, а диспут на Али отменить.
Написал поставщику, что PayPal пользуюсь мало, и не знаю как выдернуть с него деньги. И что удобнее было бы через Али. Спросил, почему для него через Али хуже.

В ответ он просто принял возврат через Али.
Ну и разумеется не забыл попросить положительного отзыва :)

Уже обменялись положительными отзывами. Жду 7 рабочих дней до возврата денег на карту.
 
T

twwm

Продвинутый
Регистрация
8 Фев 2011
Сообщения
412
Баллы
221
muzikmen

muzikmen

Продвинутый
Регистрация
23 Окт 2012
Сообщения
242
Баллы
311
Местоположение
Украина .Херсон
Добрый вечер, господа. Если трек-код на Алиэкспресс стоит 2$ , а я купил финтифлюшку за 1.98 $ и прод дал мне трек ,то я выходит купил трек-код а гаджет мне прод дал бесплатно. Я чего-то не пойму в чем подвох . Не один комрад не будет торговать себе в убыток .Тема для размышления чего мне ожидать с сей зделки века .
 
E

ecd

Новичок
Регистрация
20 Фев 2010
Сообщения
227
Баллы
0
Местоположение
Украина
muzikmen

muzikmen

Продвинутый
Регистрация
23 Окт 2012
Сообщения
242
Баллы
311
Местоположение
Украина .Херсон
Как правило трек "левый"
По ходу , я купил безтрек . А с этим треком и не стоит заморачиваться . Так получается, типа я где-то через неделю начну волноваться ,чего мол не трекается , а он мне -а чего ты хотел за копейки.
 
A

alexsx06

Новичок
Регистрация
4 Июл 2011
Сообщения
108
Баллы
0
Местоположение
Казань
как товар удалять который добавил, но передумал оплачивать
 
V

Vor4un82

Продвинутый
Регистрация
4 Июн 2010
Сообщения
347
Баллы
219
Местоположение
Киевская обл., Украина
muzikmen

muzikmen

Продвинутый
Регистрация
23 Окт 2012
Сообщения
242
Баллы
311
Местоположение
Украина .Херсон
lavr00

lavr00

Новичок
Регистрация
14 Фев 2012
Сообщения
69
Баллы
0
Местоположение
Smolensk
V

vittaxill

Продвинутый
Регистрация
27 Ноя 2012
Сообщения
317
Баллы
219
Местоположение
Волгоград
Осталось 9 дней до подтверждения получения, но посылка только-только покинула сортировку на Казанском. Потом я уезжаю до 8го января, а продавец не отвечает на мои просьбя продлить processing time. Открыть диспут?
---
Продублировал ссобщения продавцу в TradeManager. Чую, что без диспута не обойдется. Какая ему выгода не продлять ожидание получения? Я ведь могу открыть диспут и ему станет только хуже.

Добавлено спустя 1 ч. 48 мин. 17 сек.
Оказалось, что продлением processing time занимается человек из After-sale services, написал ему в TradeManager и он тут же продлил. Странно, что через форму к заказу для переписки с продавцом сообщения идут к инорирующему Wymin, мог бы хотя бы отослать к другому коллеге.
f53cc3f346f16d8867397c9835852f1f.png
 
Z.y.H.e.L.

Z.y.H.e.L.

Крутой иБаер
Регистрация
11 Мар 2006
Сообщения
694
Баллы
1 001
Читаю посты и ужасаюсь, Али может принять решение по диспуту и через 2.5 месяца?
У меня написано "Your claim will be submitted to our Customer Service Team. A Service Representative will contact you within 2 business days. View Details", висит уже с 20 числа наверное, то есть можно жадть очень долго?
 
muzikmen

muzikmen

Продвинутый
Регистрация
23 Окт 2012
Сообщения
242
Баллы
311
Местоположение
Украина .Херсон
S

Syperwasek

Новичок
Регистрация
1 Июн 2011
Сообщения
62
Баллы
0
Местоположение
тольятти
Reason: Your card issuer declined the transaction. Solution:
  • Please make sure you are paying using a valid credit card.
  • Please contact the bank or agency that issued your card

только у меня так?
 
Л

лурик

Начинающий
Регистрация
9 Окт 2010
Сообщения
2 240
Баллы
21
Местоположение
Самара Region
У меня такая ситуация-купил лот http://escrow.alibaba.com/order/product_snap_shot_detail.htm?order_id=1020632052 ,прод дал трек,вот что отслеживание выдает .По весу не сходится.Написал проду,он ответил что идут 2 посылки и дал второй трек.Как теперь поступать в данном случае получать посылку или нет ? Если получу то получится по треку что я получил и все нормально и диспут уже не смогу открыть если 2 посылка не приедет.2 посылка по треку на экспорте,а 1 уже скоро получать.Как надо поступить в данной ситуации?
 

Вложения

  • проблема.GIF
    проблема.GIF
    100.3 КБ · Просмотры: 108
V

vittaxill

Продвинутый
Регистрация
27 Ноя 2012
Сообщения
317
Баллы
219
Местоположение
Волгоград
Л

лурик

Начинающий
Регистрация
9 Окт 2010
Сообщения
2 240
Баллы
21
Местоположение
Самара Region
Да по таймеру еще время есть,просто по первому треку будет светится что я уже получил посылку(там же вес и количество не указаны).
 
V

vittaxill

Продвинутый
Регистрация
27 Ноя 2012
Сообщения
317
Баллы
219
Местоположение
Волгоград
Где будет светиться? На сайте Али инфа по треку очень медленно обновляется (по крайней мере в моих заказах). Только если сам продавец или кто-то из сервиса Али полезут проверять трек.
К тому же, если я не ошибаюсь, кнопка подтверждения получения заказа еще и подтверждение целосности и удовлетворенности. Я не нажимаю, пока не полностью не проверю/протестирую полученный товар. По возможности с записью на видео.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live