- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
К
конфетка
Новичок
скажите если сапожок нажать(он будет красным) где я потом могу это увидеть чтоб купить на распродаже 
Нильс
Новичок
Покупал на только раз, платил с виртуальной карты приватбанка. Такой вопрос: есть ведь moneybookers, qiwi, может ещё какие системы. В чём их преимущество кроме того, что данные моей карточки не становятся известны этой торговой площадке (или кому там…)? Особенно по части возвратов за товар интересны отзывы и возможности эти деньги вернуть себе обратно в виде наличных или перевода на карту банка.
Z
zided
Новичок
- Регистрация
- 24 Окт 2012
- Сообщения
- 40
- Баллы
- 0
Покупал с QIWI Visa Virtual, неделю товар пролежал продавец так и не шевельнулся выслать. Сейчас в статусе заказа Status: Order Closed. Refund complete. Но никакого возврата не пришло.
Отписал в поддержку, посмотрим, что ответят. Заказ был на 80$
Отписал в поддержку, посмотрим, что ответят. Заказ был на 80$
Peresvet_
Крутой иБаер
[quote name="zided" post="1926170"]Но никакого возврата не пришло.[/quote]
Все возвраты идут в основном 7-30 дней,лишь бы срок действия вашей карты не истек.
Вот еще по вашей карте,может там узнаете подробней.
Все возвраты идут в основном 7-30 дней,лишь бы срок действия вашей карты не истек.
Вот еще по вашей карте,может там узнаете подробней.
Ф
фыул
Новичок
Что предпринять в такой ситуации.
Заказал фонарик на
Продавец долго не выдавал трек, потом выдал и скорее всего левый.
Спустя длительное время и моих писем по поводу отсутствия отслеживания трека - выдал новый трек и снова бла.бла про таможню и т.д.
Открыл диспут, предоставил информацию , что трек не трекается, запросил рефунд.
Прод предоставил, что есть трек.
перешло в кляйм.
В кляйме админ написал, что с прода запросят инфу и он обязан предоставить в течении 7 дней.
Прошло уже больше 10 дней. Прод нового ни чего не предоставил.
От Алибабы то же нет ни какой реакции по кляйму.
Как долго они могут рассматривать кляйм?
Есть ли возможность подтолкнуть админа Алибабы?
Заказал фонарик на
Продавец долго не выдавал трек, потом выдал и скорее всего левый.
Спустя длительное время и моих писем по поводу отсутствия отслеживания трека - выдал новый трек и снова бла.бла про таможню и т.д.
Открыл диспут, предоставил информацию , что трек не трекается, запросил рефунд.
Прод предоставил, что есть трек.
перешло в кляйм.
В кляйме админ написал, что с прода запросят инфу и он обязан предоставить в течении 7 дней.
Прошло уже больше 10 дней. Прод нового ни чего не предоставил.
От Алибабы то же нет ни какой реакции по кляйму.
Как долго они могут рассматривать кляйм?
Есть ли возможность подтолкнуть админа Алибабы?
M
madmozg
Новичок
Друзья, такая ситуация
Выбрал товар, заявлена бесплатная доставка EMS - выбрал ее, оплатил.
После этого продавец написал что может отправить только обычным China Post, а за EMS требует доплатить 40$
При попытке отменить заказ, выбрав пункт - продавец отказывается высылать товар - продавец просто отменяет мой запрос рефанда и просит указать другую причину.
Кнопки открыть диспут нет, так ккак товар еще не отправлен.
Каким образом я могу пожаловаться на продавца и закрыть заказ с возарвтом средств именно по указанной причине?
Ворпрос принципе, так как продавец продолжает обманывать покупателей, и в разговоре обманывает даже меня, говоря теперь что сообщил мне об отсутствии ЕМС до того как я оплатил (по логам ессно видно обратное)
Выбрал товар, заявлена бесплатная доставка EMS - выбрал ее, оплатил.
После этого продавец написал что может отправить только обычным China Post, а за EMS требует доплатить 40$
При попытке отменить заказ, выбрав пункт - продавец отказывается высылать товар - продавец просто отменяет мой запрос рефанда и просит указать другую причину.
Кнопки открыть диспут нет, так ккак товар еще не отправлен.
Каким образом я могу пожаловаться на продавца и закрыть заказ с возарвтом средств именно по указанной причине?
Ворпрос принципе, так как продавец продолжает обманывать покупателей, и в разговоре обманывает даже меня, говоря теперь что сообщил мне об отсутствии ЕМС до того как я оплатил (по логам ессно видно обратное)
Oleg_tver
Продвинутый
madmozg, ну Вы эту тему предварительно сколько раз прочитали, прежде чем заказывать?
И Вы действительно рассчитывали, что кто-то в здравом уме будет бесплатно отправлять EMS?
Чрезмерное желание халявы зачастую очень мешает, не так ли?
И Вы действительно рассчитывали, что кто-то в здравом уме будет бесплатно отправлять EMS?
Чрезмерное желание халявы зачастую очень мешает, не так ли?
M
madmozg
Новичок
никакого желания халявы, тему не читал нашел поиском.
Спокойно бы согласился на чайна пост если бы не прямой обман продавцом с первых же слов, которое вызвало желание пойти на принцип.
Перечитывать тему в 454 страницы не буду.
Если найдется желающий в двух словах объяснить ситуацию - буду благодарен.
Спокойно бы согласился на чайна пост если бы не прямой обман продавцом с первых же слов, которое вызвало желание пойти на принцип.
Перечитывать тему в 454 страницы не буду.
Если найдется желающий в двух словах объяснить ситуацию - буду благодарен.
Peresvet_
Крутой иБаер
В описании лота обычно в таких ситуациях есть маленькое уточнение от продавца что ЕМС=обычной почте. Посмотрите лот внимательней,может это ваш случай,тогда к продавцу претензий вообще никаких не предъявить.
M
madmozg
Новичок
в лоте и во всех лотах продавца до сих пор стоит ЕМС:
в описании к лоту дополнительно указано:
order:
we ship by EMS (free shipping)
в описании к лоту дополнительно указано:
order:
we ship by EMS (free shipping)
Peresvet_
Крутой иБаер
xazergus
Продвинутый
а зачем писать EMS=обычная почта, если можно сразу написать обычная почта? :shock: (да и не написано такового в листинге)
Oleg_tver, мне вот тоже интересно, зачем писать EMS, а слать обычной почтой? Почему нельзя сразу написать, что отправка обычной почтой? Буду при-много благодарен ответу тоже. \Мне видится это как заведомый обман покупателя, может я конечно чего-то не знаю\
по поводу жажды халявы и т.д. - к чему это было , даже не понимаю, вроде вопрос был не об этом.
C
CADastr
Крутой иБаер
Ну что вы, маленькие китайские хитрости. Кто то же ведётся и даже в обсуждение этого бояна вступают...
Oleg_tver
Продвинутый
Уже в этой теме несколько раз отмечалось, что бесплатный EMS ( также прочие курьерские службы) может стоять в листинге по ряду различных причин, среди них:
- банальная ошибка продавца;
- неумение продавца делать листинги или косяк движка (известная проблема Free Shipping в UA);
- рекламная замануха. Где-нибудь по тексту листинга есть надпись, что бесплатно - обычная почта;
и т.д и т.п.
"злой умысел" продавца я бы поставил далеко не на первое место.
- банальная ошибка продавца;
- неумение продавца делать листинги или косяк движка (известная проблема Free Shipping в UA);
- рекламная замануха. Где-нибудь по тексту листинга есть надпись, что бесплатно - обычная почта;
и т.д и т.п.
"злой умысел" продавца я бы поставил далеко не на первое место.
M
madmozg
Новичок
С высоты Вашего опыта какой вариант Вам видится в моем случае? Буду рад услышать мнение, раз уж обсуждение ушло во флуд и переход на личности с первого же ответа.
пс: по прежнему буду благодарен тому кто подскажет способ пожаловаться на продавца и закрыть ордер с указанием реальной причины, а не той что просит указать меня продавец, предлагая "взять вину на себя".
Кнопочки открыть диспут нет на данном этапе заказа, submit complaint тоже приводит к указаниям открыть диспут. На не частый гость, но за день изучения форумов, и их страницы поддержки, не смог понять как пожаловаться на продавца, кроме диспута в случае уже отправленного товара
пс: по прежнему буду благодарен тому кто подскажет способ пожаловаться на продавца и закрыть ордер с указанием реальной причины, а не той что просит указать меня продавец, предлагая "взять вину на себя".
Кнопочки открыть диспут нет на данном этапе заказа, submit complaint тоже приводит к указаниям открыть диспут. На не частый гость, но за день изучения форумов, и их страницы поддержки, не смог понять как пожаловаться на продавца, кроме диспута в случае уже отправленного товара
E
ErikMAL
Новичок
Подскажите по ситуации
Много покупаю у одного продавца,он нме часто через посылал то, что я у него просил, например телефон цвета, которого у него в магазине на не было и т.п.
Сегодня предложил работать по paypal.
Мне понятно, что он не хочет платить. Подскажите чего делать. Радостно соглашаться или ловко уклониться от предложения.
Много покупаю у одного продавца,он нме часто через посылал то, что я у него просил, например телефон цвета, которого у него в магазине на не было и т.п.
Сегодня предложил работать по paypal.
Мне понятно, что он не хочет платить. Подскажите чего делать. Радостно соглашаться или ловко уклониться от предложения.
T
TheDoors80
Начинающий
Ну скорее он не будет отстегивать комиссию площадке. От этого Вы так же можете выиграть. Но Китацы они такие, сегодня нормальное пришлют, а завтра брак.
A
andrey_spec
Новичок
Из моего небольшого опыта. С китайцами напрямую через Пейпел покупать никогда не пробовал. С англосаксами - нормально. С немцами и израильтянами - были проблемы из-за их экономии на доставке. И я обычно всегда прошу продавца в требовании об оплате описывать товар и способ доставки в ноутсах. Иначе вообще не понятно, за что платишь и как потом что-либо доказывать.
Live
