www.aliexpress.com сокровищница Алибаба.ком (без PayPal)

[svsv]

Стоит ли платить напрямую ему? ради 5$ ?

Если проверенный продавец, то можно, а так лотерея.

 

[Longmen]

Заказывал клиенту магнитолу на тойоту, через пару месяцев перестала грузиться навигационная система. Проблема в самом аппарате, вернее в прошивке. Прод прслал прошивку другую, она не шьется.
Говорит шлите назад. Я так понимаю это минимум два месяца, клиент ждать столько не будет. Прийдётся отдавать деньги.
В связи с этим вопрос, как мне магнитолу отправить и деньги вернуть за неё? Так как такую магнитолу мне потом продать будет большая удача.

 

[TheDoors80]

Подскажите че делать проблема такого рода. Продавец проверенный, отослал 2 планшетки по 150 баксов, выдал 2 трек кода, все как и положено. Один планшет что заказывал позже уже получил, а второй бесследно канул, хотя и не совсем. На деле планшет после таможни пошел совсем в другой город. Я подождал пока дойдет до конечного пункта. По индексу нашел отделение почты и номер телефона. Звякнул туда и поговорил насчет того что бы проверили посылку, что скорее по ошибке Вам пришла. Они проверили, но адрес правильный и посылка пришла по месту назначения, фамилия и данные на посылке совсем другого человека. Я попросил сотрудника почты передать номер моего телефона получателю посылки, если позвонит попрошу его сфоткать (но думаю навряд ли :unsure: ).

Написал продавцу, что мол Вы мне выдали чужой трек. Он прислал мне фото посылки где все четко и правильно. Упаковка с моим треком и адресом, все правильно. Что делать теперь даже и не знаю. Ждать окончания счетчика и открывать диспут на неполучение? Посылка шла почтой Китая. Я предполагаю что могли своровать посылку, а трек наклеить на мелочевку какую то. С одной стороны прав будет продавец, ведь он ответственности не несет за доставку эконом классом. С другой 150 баксов так попросту в никуда .

 

[SingleWolf]

TheDoors80,
ИМХО, можно уже открывать диспут: по треку видно, что посылка доставлена не Вам. Неплохо бы еще для полного набора фото посылки с чужим адресом приложить.

он ответственности не несет за доставку эконом классом

Несет в любом случае: до вручения посылка принадлежит продавцу и риски возможной порчи или утери - тоже его. А в данном случае, ИМХО, все еще более упрощается: у Вас есть фото посылки с Вашим адресом и данные отслеживания, согласно которым она доставлена другому человеку.

 

[papylec]

Зарегистрировался на aliexpress.
Попытался сделать покупку.
Неудача.
Оплата по карте "Связь-банка" - VISA eleсtron не проходит.
Висит order -"please pay now"
До этого платил всё через PAYPAL проблем не было.
Мои дальнейшие действия? Как произвести оплату?
Заранее спасибо.

 

[Vit0101]

papylec, заказать другую карточку в другом банке без всяких защит, верификаций и т.д. Класть на нее нужную сумму для оплаты покупки и все.
Думаю лучше мастеркарт.

 

[mobilvip]

Попробуй карту Кукуруза, продается в евросети.

 

[TheDoors80]

Несет в любом случае: до вручения посылка принадлежит продавцу и риски возможной порчи или утери - тоже его. А в данном случае, ИМХО, все еще более упрощается: у Вас есть фото посылки с Вашим адресом и данные отслеживания, согласно которым она доставлена другому человеку.

Спасибо. Сегодня открыл диспут. В принципе от данного продавца уже получал несколько полных рефундов, надеюсь и с этим будет гладко.

 

[666888]

Отменить оплаченный заказ, надо сутки ждать, пока проверят платёж, потом должна появиться кнопка ( cancel order), я правильно понял или как-то по другому?

 

[stas44]

В диспуте прод согласен на частичный рефаунд. Что должно появиться,если он подтвердит спор в мою пользу?

 

[nabor]

stas44, Али закроет диспут с решением о частичном рефунде (с указанием суммы), и собственно данный рефунд сделает, о чем и будет написано.

 

[ecd]

Открыл диспут на Али.
Не подскажите куда выложить видео, что-бы "китайцы" его просмотрели, а то говорят, что ютуб им недоступен.

 

[micado24]

В схожей ситуации мне китайцы дали почтовый ящик куда отправлять видео.

 

[ArtDR]

Пришла посылка пустая, вес 100гр, а было 450 на таможне. Получать отказался, упаковка разорвана и заклеена скотчем.
Есть шанс вернуть деньги и наказать почту-воровайку???
З.Ы опыта открытия диспута на али нет, работал только а ебеем и PayPal

 

[Vit0101]

ArtDR, Обязательно открывать. Вот только прежде, чем вскрывать посылку, я вскрытие снимаю на камеру. Чтоб небыло потом... а вот вы сами сперли... разбили.. сломали...

 

[ArtDR]

Обязательно открывать.

А вы были именно в такой ситуации на али? Ведь ексроу это не пайпал. Что-то я сомневаюсь в том, что верну деньги, отрубить бы руки этим ворам уже на китайскую мобилу за 50$ позарились.

 

[Vit0101]

В такой к счастью не был. Но спор открывать все равно! А далее с продом как-то договариваться... что-то предпринимать... Я думаю нужно было прям на почте составить протокол о вскрытии посылки, как документ подготовится, пусть почтовики вскрывают ее. Все снимать на видео. Ну и делать пометки в протоколе. А далее.... далее.. не знаю куда... Писать претензию почтовикам... И отсылать все документы и видео проду. И плыть по течению.
Да и эти балбесы почтари. Как ее первый раз взвесят где-то,пусть на таможне. Они вес пишут на посылке, а далее ее уже никто не взвешивает, а просто переписывают цифры. Это вам повезло, что ее перевзвесили.

 

[ArtDR]

Это вам повезло, что ее перевзвесили.

Перезвесить я попросил ни кто её не взвешивал, с почты звонили завтра пойду составлять акт....

 

[vlados82]

Гуру Алиэкспресс, скажите хочу купить навигатор http://www.aliexpress.com/store/103...DDR-128M-4G-memory.html?promotionId=100008626

Он идёт в промоакции http://www.aliexpress.com/activities/car_life/index.html
Вопрос: от кого идёт эта скидка: от продавца или от торговой площадки? Если от торговой площадки Алиэкспресс, то будет ли действовать купон? Если от продавца, то зачем ему это? Другие продавцы на аналогичный девайс не сбавляют цены.

 

[BigDad]

vlados82, купи и расскажи всем то о чём узнаешь.
Лично мне абсолютно ни к чему такие девайсы и покупать что-то чтоб ответить на вопросы нет никакого желания и свободных средств.