www.aliexpress.com сокровищница Алибаба.ком (без PayPal)

[SingleWolf]

Vor4un82
Три варианта
1. Не реагировать (оплата уйдет продавцу), ждать прихода посылки.
2. Попросить продавца увеличить сроки.
3. Открыть диспут.

 

[Viviktor]

Serg_87, visa classic (я ей много где в онлайн магазинах платил). Вопрос такой: они деньги с карты сразу снимают? Просто я ввел все реквизиты в форме оплаты картой, а в перечне заказов в моем аккаунте мне предлагают оплатить заказ. Там есть статус оплачено (в строке заказа)?

 

[SingleWolf]

Viviktor
Не сразу. Некоторое время оплата висит в разделе "Unconfirmed payment" пока Escrow проверяет платеж (максимум 2 дня).

 

[Viviktor]

Некоторое время оплата висит в разделе "Unconfirmed payment" пока Escrow проверяет платеж (максимум 2 дня)

Т.е. если в этом разделе пусто, а в разделе "Payment required" активна кнопка "Pay now", то заказ не оплачен и оплата не прошла?

 

[SingleWolf]

Скорее всего. Там же после ввода данных карты и подтверждения оплаты сообщение про успешный платеж выводиться должно, если все прошло.

 

[Viviktor]

Скорее всего.

Спасибо! Оплатил, деньги с карты списали сразу (через минуту). Видимо у них вчера были какие-то пролемы с приемом платежей. И действительно, вывели сообщение, что все прошло нормально.

 

[Leobor]

Vor4un82, независимо от того, дорогая посылка или нет, жалко Вам денег или нет, придет посылка или нет, ОТКРЫВАЙТЕ ДИСПУТ. Если два дня назад трекнулась с вылетом, то что она там делала целый месяц без движения? Виноват продавец, и если Вы боитесь испортить с ним отношения, думаю, потом Вам с ним детей не крестить, в следующий раз будет ему наука!

 

[Vor4un82]

Leobor, я так понимаю что при открытии диспута там нужно что то будет писать? Если да то я напишу как есть.
Что значит Transaction Frozen ?

 

[inst1gator]

Что значит Transaction Frozen ?

то и значит, что операция заморожена, али будет разбираться с продавцом, если проблемы с отправкой или типа как жульничество, то либо заставят прода отправить товар, если не отправил, либо вернут деньги и прикроют продавца

 

[mike1357]

может кто знает как настроить поиск по одной штуке, раньше надо было галочку ставить теперь этого нет

 

[esch]

может кто знает как настроить поиск по одной штуке, раньше надо было галочку ставить теперь этого нет

Точно.. вроде была галка Retail only. Тоже не нашёл.

 

[Vor4un82]

Подскажите ещё пожалуйста новичку на али, как понимать, в названии товара стоит надпись фри шипинг но ниже идет цена доставки емс, и в итоге общая стоимость получается с доставкой емс. Как заказать бесплатную доставку?

 

[aaleo]

в названии товара стоит надпись фри шипинг

Ну так в названии им ни кто не запретит писать что хочешь, маркетологи... надо смотреть на строку Shipping Cost: Там и будет указано free или не free

 

[SingleWolf]

Или смотреть там же возможные варианты: вполне возможно что там указана бесплатная доставка обычной почтой.

 

[Leobor]

Опыт показывает, что если на странице с товаром нет фришиппинга или "фри"шиппинг платный, то в выпадающем меню с выбором доставки бесплатного уже не бывает. А вообще, я считаю, что в таком случае продавец честнее поступает, чем другие, у которых фришиппинг DHL, а отсылает все равно ЧП. По крайней мере мы видим настоящую цену товара, а договариваться на выбор почты - наше дело.
Да и вообще, что такое фришиппинг? Это доставка госпочтой, которая уже включена в цену товара. Для тех, кто хочет это оспорить, поясню: стоимость посылки Чайнапостом ЛЮБОГО телефона составляет 7-7,5$, вот они то и включены в цену, за которую мы и получаем эту самую "бесплатную" доставку. Таким образом с тем продавцом, у которого нет фришиппинга достаточно договориться на доставку, например, ГКП (9,5$) или SP (8,5$) (в последнее время они лучше ЧП) - вот и получится тот самый фришиппинг.
ЗЫ. Кстати, в последнее время на площадке стало появляться все больше таких продавцов, которые честно пишут про платную доставку госпочтой

 

[jack_payton]

по поводу доставки лучше всего уточнять у продавца в чате. написано много чего может быть.

 

[R1o]

по поводу доставки лучше всего уточнять у продавца в чате. написано много чего может быть

Однозначно надо переписываться, но не всегда помогает, мне так вместо сингапурской продавец отправил гонконгом, правда извинился за типа ошибку своего логиста и на этом спасибо.

 

[TheDoors80]

Подскажите. Счетчик диспута закончился. Переводить в Claim?

 

[R1o]

Подскажите. Счетчик диспута закончился. Переводить в Claim?

Если с продавцом не договорились то да.

 

[TheDoors80]

Если с продавцом не договорились то да.

Продавец молчит и не чешится.