Перечитал все страницы темы - оказалось не один я с приватом так общаюсь, но по сути если разобраться, то другого у нас украинцев нет банка. Плюсом общения был телефон и аська одной сотрудницы(она правда свифтами занимается), с которой можно поговорить и попросить, причем делает все достаточно ответственно, но в чат всеравно частенько обращаюсь. Особенно по поднятию лимита. Заяву на поднятие лимита написал полгода назад, но до сих пор она не прошла, видители сотрудница банка неправильную форму мне для заполнения подсунула, а потом просто забила на меня. А мне в лом ехать, я лучше по чату их подостаю. Вначале в течении трех дней перезванивали, после заявки.
А в последний раз моментально лимит поднимали после обращения в чат. Кстати услуги по смс информированию о движении денег на счетах дают плюс - сразу видно как деньги насчет падают при пополнении, иногда буквально через 5 минут приходят. Вот только последнее время только владелец карточки может поплнять свой долларовый счет - Это гемор, но говорят что их нац банк обязал. Но есть еще и виртуальные счета, а их пополнять может любой. В принципе после того как разобрался, правда сам дошел, форум тогда не читал, про конвертацию на палке - щас можно сказать притензий нет.