D
demik1978
Продвинутый
Ситуация - отправил в одной посылке кучу товаров. Покупатель написал что не получил целый ряд товаров - причем самых дорогих. Я ему сказал что в декларации я описал каждый товар и его вес, также был общий вес в декларации.
Спросил - сравнивал ли он вес при получении? Он не ответил - открыл диспуты по товарам которые как бы украли.
Что делать есть ли возоможность выиграт диспут? Ведь если украли то вес был бы другим - лишнего ничего небыло.
Спросил - сравнивал ли он вес при получении? Он не ответил - открыл диспуты по товарам которые как бы украли.
Что делать есть ли возоможность выиграт диспут? Ведь если украли то вес был бы другим - лишнего ничего небыло.