• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Товар отправлен 2 раза

N

natsikn

Продвинутый
Регистрация
11 Ноя 2010
Сообщения
30
Баллы
206
Местоположение
Санкт-Петербург Россия
Такая ситуация. Заказал себе гарнитуру.
Пришла позавчера. Вчера получаю извещение еще об одной посылке. Прихожу на почту - приехала вторая, такая же гарнитура, которую не заказывал.
Продавец тот же, адрес получателя[/i][/b] правильный.
Первая посылка ушла из штатов 27 октября, пришла 10 ноября. Вторая ушла 26 октября, пришла 11 ноября.
Чего делать ?
 
R

raws

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2010
Сообщения
2 215
Баллы
0
Местоположение
москва
напишите ему письмо и спросите у него, думаю договоритесь
 
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 433
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
Что делать? Отказаться от получения второй гарнитуры. Но вы ее похоже уже получили.

Если товар копеечный - то проще всего ничего не делать. Хотя правильнее написать продавцу и сказать что он по ошибке выслал товар два раза. Думаю он сам скажет что бы ее оставили себе, ибо пересылку обратно он не захочет оплачивать.
 
R

raws

Новичок
Регистрация
10 Ноя 2010
Сообщения
2 215
Баллы
0
Местоположение
москва
[USER=41756]Mihailoff[/USER]
ибо пересылку обратно он не захочет оплачивать

а как он сможет оплатить доставку? (иногда предлагают , но непонятно каким образом, ведь вернуть могут только из тех денег что сам заплатил? )
 
Егорка Трубачёв

Егорка Трубачёв

Продвинутый
Регистрация
28 Дек 2009
Сообщения
1 127
Баллы
453
Местоположение
Москва
А что, продать за что купили и отправить деньги проду проблемма?
Из Америки,явно не фейк.
За ноги надбавите немного :wink:
 
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 433
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
[USER=41756]Mihailoff[/USER]
ибо пересылку обратно он не захочет оплачивать

а как он сможет оплатить доставку? (иногда предлагают , но непонятно каким образом, ведь вернуть могут только из тех денег что сам заплатил? )
частичным рефаундом от вашей оплаты.
 
N

natsikn

Продвинутый
Регистрация
11 Ноя 2010
Сообщения
30
Баллы
206
Местоположение
Санкт-Петербург Россия
Написал продавцу. Жду ответа.
 
kotook

kotook

Новичок
Регистрация
8 Ноя 2010
Сообщения
145
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
а что за гарнитура хоть? можно глянуть?)
 
Sergey Olshin

Sergey Olshin

Начинающий
Регистрация
15 Мар 2010
Сообщения
1 001
Баллы
18
Местоположение
Кисловодск

Ну я бы в таком случае ничего не делал... Ибо халяву люблю. :(
Однако это неправильно, конечно же. Если цена товара большая, может замучить совесть.
Если маленькая - Бог простит. :twisted: Всё зависит от конкретной ситуации.
Если ошибка продавца, то за ошибки надо платить, как говорится. Продавцам, естественно. :)
Внимательнее надо быть при отправке... :)
 
N

natsikn

Продвинутый
Регистрация
11 Ноя 2010
Сообщения
30
Баллы
206
Местоположение
Санкт-Петербург Россия
kotook
 
_SantanA_

_SantanA_

Новичок
Регистрация
24 Окт 2010
Сообщения
53
Баллы
0
Местоположение
Архангельск
to natsikn

а эта гарнитура с нокией будет работать?
 
N

natsikn

Продвинутый
Регистрация
11 Ноя 2010
Сообщения
30
Баллы
206
Местоположение
Санкт-Петербург Россия
В общем продавец попросил отправить гарнитуру ему назад, пообещав вернуть стоимость отправки.
Мы ему предложили оставить ее у нас оплатив разницу между ее стоимостью и стоимостью доставки.
Ждем ответа :)
 
N

natsikn

Продвинутый
Регистрация
11 Ноя 2010
Сообщения
30
Баллы
206
Местоположение
Санкт-Петербург Россия
Итак продавец "морозится". Переписка:
Сначала я ему сообщаю что он отправил товар два раза
====
Nov-12-10 01:04 AM
Dear продавец,
You sent this item twice. I have got the second parcel with "название лота" today, but I ordered 1 item. What shall I do in that case?
here are the numbers of parcels:
LN*********US
LC*********US

best regards,
Покупатель
================

Получаю ответ:
================
Nov-12-10 11:08 AM
Dear покупатель,

We are so sorry. It's our fault. If it was a smaller item, we would have told you to keep. But, it is an expensive, so please if you can do us a favor and send it back to us, we will really appreciate it. Just send through post office first class mail with no tracking. And, let us know the postage you paid, and we will send it to your paypal account. We are really really sorry you have to go through this, but mistakes happen when we deal with huge volume. We will really appreciate if you can do this for us. Please let us know.

Best Regards,
Продавец
=================

На что я ему предлагаю зачесть стоимость отправки ему товара и заплатить разницу, оставив товар у себя. Однако стоимость лота стала $35, а я брал по $30, посему пишу:
=================
Nov-13-10 00:04 AM
Dear Продавец,
Yesterday I was in the post-office, they told the
parcel with the item will cost about 11 USD. The
previous название_товара costs 29.99 USD. If I send this
item back it will be not profitable for you. As
you know New Year Holyday and Cristmas are coming.
And Название_товара could be a perfect gift to somebody
of my friends . Despite I did not plan spending so
much money right now, I offer to pay the rest 19
USD and leave the item myself. Is it possible?

Best regards,
Покупатель
==============

Далее продавец так ничего и не ответил.
Считаю что совесть моя чиста :) Потому как хотел бы селер получить денег - написал бы что-нибудь...
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
ему можно на paypal отправить деньги и без его согласия :)
 
N

natsikn

Продвинутый
Регистрация
11 Ноя 2010
Сообщения
30
Баллы
206
Местоположение
Санкт-Петербург Россия
Alex_Striker
А смысл ? Вполне логично, что он должен подтвердить цену или предложить новую.
 
56

56

Продвинутый
Регистрация
9 Янв 2010
Сообщения
3 796
Баллы
251
Местоположение
Россия
покупать гарнитуру из сша... :D
 
N

natsikn

Продвинутый
Регистрация
11 Ноя 2010
Сообщения
30
Баллы
206
Местоположение
Санкт-Петербург Россия
56
Чего смешного ? Разница более 2000 рублей с РФ получилась.
 
Qiwi

Qiwi

Новичок
Регистрация
11 Янв 2010
Сообщения
41
Баллы
3
Местоположение
Москва
Что бы новую тему не плодить, напишу тут.
Немного похожая ситуация
В августе 2012 заказал копеечный(3$) аксессуар для фотика (без трэк номера).
В октябре моя почта с большим опозданием(вероятно почтальон накосячил) принесла мне вторичное извещение, в тот же день пошёл на почту- сказали что посылку уже отправили назад проду, тк я долго за ней не приходил!, ну жалобу им там написал и всё такое...
Написал проду, что посылку ему назад отправили, пусть вышлет снова- готов оплатить пересылку. Он ответил - ок, платить ничего не нужно, - вышлю и так!
В декабре, написал ему ещё раз, тк посылки так и не было, он ответил из серии "вероятно могли забыть про вас, вышлем ещё раз", ну думаю пошли отписки...
Забыл уже про эту мелочь..
В конце января приходит посылка(отправлена в декабре)
Через три дня приходит ещё одна посылка(отправлена в октябре)

Вопрос: что делать? отправить проду обратно? Пересылка в Китай будет дороже этих 3$ или забить? Проду писать чего как считаете?
Спасибо.
 
storm2005

storm2005

Новичок
Регистрация
7 Сен 2012
Сообщения
267
Баллы
0
Местоположение
Москва
Live

Similar threads




Вверх
Live