filipp37, спасибо за номер. Увы, похоже, что действительно в Ваш заказ подарок не попал. Сожалею, но тут виноват, как всегда, человеческий фактор. Обычно в заказы с зеленым кофе мы кладем 1 пакет жареного кофе объемом 125 г на каждые 2 кг зеленого кофе и 1 кг жареного. Иногда система дает сбой. Сожалею, что сбой она дала на Вашем заказе.
Надеюсь, Вы не затаите на нас обиду, это чистая случайность. Мы ведем постоянную войну с человеческим фактором. Одной из будущих побед над ним станет возможность выбора подарка при оформлении заказа. Эта возможность появится с переходом на новый дизайн сайта, который мы надеемся завершить в ближашие недели.
Надеюсь на Ваше понимание.
Алексей