Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
"Информация ошибочная."При выигранном диспуте полностью оплаченного товара на возврат все суммы по причине неполучения (неотправки) купон возвращается на аккаунт."Возвращается он в течение 1-2 дней, имеет короткий срок жизни.
""Информация ошибочная."При выигранном диспуте полностью оплаченного товара на возврат все суммы по причине неполучения (неотправки) купон возвращается на аккаунт."Возвращается он в течение 1-2 дней, имеет короткий срок жизни.
"Возможно вы правы"В моем случае был бракованный товар, стоимостью 15$"Мне сделали полный возврат, но купон не вернули (даже списывался с администрацией, но она развела руками)"Вывод:"если товар не приехал, то купон вернут"если товар приехал но бракованный и полный возврат, то купон пропал"также купон никто не вернет если из 2 вещей один не приехал
Купон, точнее часть купона похоже может возвращаться даже при частичном возврате платежа. У меня в прошлом году один заказ очень надолго застрял на почте и продавец в качестве компенсации за долгое ожидание пятую часть стоимости отдал. Сделали это через диспут по согласию сторон, в результате мне вернулась пятая часть платежа в виде денег и пятой части использованного купона
Это верно не для всех купонов. 1 января выигран диспут на заказ с купоном. Купон с распродажи от 2 декабря. Диспут на полный рефанд по неотправке. Продавец подтвердил рефанд. Купон не возвращался. Как висел в статусе used, так и висит. Проверял каждый день начиная с 1 января и по настоящий момент.
"Лучше связаться с техподдержкой, скорее всего "на переходе года" случился какой-то косяк."Есть у меня августовские, продленные до конца октября из-за выигранных диспутов с аналогичной ситуацией.
Мне 2 заказа тоже блокировали, но сейчас не могу вспомнить про возврат купонов."Как закроется ордер и вернут деньги, если и появится, то смотри в купонах"После востановления купон имеет ограниченное действие (к примеру купон дается на 7 дней, ты активировал на третий день, то после востановления он будет действовать 4 дня).
Добавлено спустя 2 мин. 56 сек. Может кто шепнет как работают почта и продавцы с Ali на китайский новый год?
"Бухают дней 7-10 минимум, некоторые 3 нед."Многие рабочие едут из больших городов домой в провинцию к своим семьям, в эти дни просто некому работать."Для них это самый большой праздник в году.
"Новый год с 30 на 31 января"Просто у некоторых продов видел, что если закажешь в период 23 янваяря - 10 февраля, то отправят после 10 февраля"Хотел знать как официально работает их почта
У нас тоже Новый год с 31 декабря на 1 января, а работать отказываются 2 недели
"Китайский Новый год, который после 1911 года в дословном переводе называется Праздник весны, с давних времен является главным и самым продолжительным праздником в Китае........ заканчивается Праздником Фонарей , который наступает на 15-й день празднований..." - http://ru.wikipedia....йский_Новый_год
"Отдельно стоит отметить и празднование в Китае нового года по лунному календарю - в эти периоды China Post работает крайне не стабильно, а зачастую и вовсе не работает. В Китае в этот период наступают новогодние каникулы и 2-3 недели в феврале практически никто не работает. Примерно тоже самое происходит в другие национальные праздники Китая."