• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Sportsdirect.com - магазин спортивной одежды и атрибутики

G

gokin

Начинающий
Регистрация
22 Июн 2008
Сообщения
398
Баллы
19
Местоположение
Киев
Коллеги что посоветуете заказ разбили на 2 места из Лейпцига выехало 2 места по треку в Киеве фигурирует 1???Что делать как искать куда обращаться и звонить???

Если еще актуально... DHL будет ждать пока дошлют второе место, и скорее всего будут сами по своим каналам торопить вторую часть. Им смысла нет держать на складе одно место слишком долго, а частичную доставку они не делают.

В моем случае, когда магазин вообще забыл выслать второе место, ребята из DHL сработали оперативно.
 
A

ag0071

Новичок
Регистрация
14 Июн 2010
Сообщения
696
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
T

Tatjana1986

Новичок
Регистрация
5 Май 2013
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Tallinn
Скидочные коды на май еще не поступили?
 
Ж

женяяя

Новичок
Регистрация
28 Июл 2011
Сообщения
587
Баллы
0
Местоположение
Караганда, Казахстан
Привет всем. Сделал первый заказ. Ай фром Казахстан.
С какой скоростью высылают обычно? Как с треком, сами пришлют или надо саппорт долбить??))
Не ругайтесь если было))
 
S

svarog14

Новичок
Регистрация
21 Фев 2013
Сообщения
97
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
А кто говорит что не нравится? Вы так сразу в штыки воспринимаете, как будто я от Вас что то требую. Просто когда покупаешь , хочется знать всё, а чтоб обо всём узнать, нужно спрашивать. И как говорится Стыдно не незнать, стыдно не спросить!!!
для этого надо читать форум:на эти темы тут уже исписано куча страниц.СТЫДНО НЕ ЧИТАТЬ!
 
V

VENDETTA5

Новичок
Регистрация
7 Май 2013
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Херсон
Доброй ночий Всем!
Прочла всю тему с самого начала, благодаря Вам поняла на сколько все просто (ранее, уже более 3-х лет, заказывала через посредника под 15-25%). На данном этапе открыла Авалевскую карту маэстро, положиа на нее деньги, зарегистрировалась в портдиректе и в пай пеле... и тут началрось :russianru: , оформила заказ, вроде б ка все прошло, а на след. день письмо со спорта с таким содержанием:
Cancellation Note
Order Reference: 3080250231 Customer Details
Delivery Address
Roman Бойко
UKRAINE, KHERSON, KOMKOVA 90,
KHERSON UA
UKRAINE
73024

Invoice Address Roman Бойко UKRAINE, KHERSON, KOMKOVA 90, KHERSON UA UKRAINE 73024 Dear Roman Бойко, Unfortunately the items listed below are no longer in stock. As a result we have had to cancel these items from your order. You will not be charged for any of these items. Please accept our apologies for the inconvenience caused by this matter.
Cancelled - Unable To Authorise Payment,​
[/right]
these items have been cancelled from your order.​
[/left]
Ordered Qty
Cancelled Qty


Description
Price
Total
1
1


Lonsdale Camden Chd 30 White/Navy C12
€0.00
€0.00
Product Code: 033454/37/120
1
1


Lonsdale Kenton Chd CL23 White/Marl/Blue C12
€0.00
€0.00
Product Code: 039027/38/120
1
1


Reebok Doublehall Sn23 White/Grey/Blue 9.5
€0.00
€0.00
Product Code: 120027/01/295
1
1


USA Pro Yoga PadVest Ld31 Teal 10 (S)
€0.00
€0.00
Product Code: 341217/20/350
1
1


Lonsdale Crop Top Lds10 Navy/Toxic Red 34B
€0.00
€0.00
Product Code: 423004/93/340
1
1


Lonsdale Single Short L10 Navy/Toxic Red 8/10
€0.00
€0.00
Product Code: 425027/93/290
For further information about the ordering procedures or for any questions you may have, please visit our Frequently Asked Questions section below. Click here to visit our FAQ section
If you wish to return an item please visit our Online Returns and Exchanges section Click here to visit our Return Policy section
Please note that if your order has personalisation, your despatch will delayed by 24 hours from when you receive this email whilst the personalisation is applied. Please note that the courier tracking references may not be active with the courier until a couple of hours after despatch. Etail Services Ltd is providing delivery services to you, and acts on your behalf. The delivery collection charge is collected by Sportsdirect.com from you on our behalf.
SportsDirect.com, Unit A, Brook Park, Meadow Lane, Shirebrook, NG20 8RY
This email and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the individual or enity to whom they are addressed. If you have received this email in error destroy it immediately.




Помогите шопоголику потратить деньги, подскажите, что это значит, почему произошла ануляция.
Заранее - ОГРОМНОЕ, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ спасибо!!!! ::
 
lexpro

lexpro

Новичок
Регистрация
6 Мар 2012
Сообщения
288
Баллы
0
Местоположение
Хмельницкий, Украина
DHL будет ждать пока дошлют второе место, и скорее всего будут сами по своим каналам торопить вторую часть. Им смысла нет держать на складе одно место слишком долго, а частичную доставку они не делают.
Не будут ждать. Частичное вручение делают... Проверено на себе не далее как 10 дней тому...
 
G

gokin

Начинающий
Регистрация
22 Июн 2008
Сообщения
398
Баллы
19
Местоположение
Киев
Не будут ждать. Частичное вручение делают... Проверено на себе не далее как 10 дней тому...

ну значит кому-то из нас двоих просто повезло :)
мне было категорично сказано "нет" - 1 накладная=1 доставка и никак иначе, и сколько там по этой накладной частей значения не имело
а может разные филиалы по-разному работают

Добавлено спустя 5 мин. 59 сек.
Unfortunately the items listed below are no longer in stock. As a result we have had to cancel these items from your order. You will not be charged for any of these items. Please accept our apologies for the inconvenience caused by this matter.



Ну все ж ясно написано :) Кончились на складе и теперь недоступны перечисленные позиции. Даже если есть на сайте - возможно кончился нужный размер/цвет - проверить просто.
Такое бывает, хоть и стараются за остатками следить внимательно. У меня чаще всего ограничиваются 1 отменой, так много позиций за раз еще не встречал.
Деньги за эти позиции магазин не будет забирать с карты, через некоторое время разблокируются и вернутся на вашу карту
 
A

ag0071

Новичок
Регистрация
14 Июн 2010
Сообщения
696
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
lexpro

lexpro

Новичок
Регистрация
6 Мар 2012
Сообщения
288
Баллы
0
Местоположение
Хмельницкий, Украина
Ну все ж ясно написано :) Кончились на складе и теперь недоступны перечисленные позиции
Что я сомневаюсь с точки зрения попадания второго снаряда в ту же воронку. Всё сразу кончилось? Не верю!
 
V

VENDETTA5

Новичок
Регистрация
7 Май 2013
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Херсон
Что я сомневаюсь с точки зрения попадания второго снаряда в ту же воронку. Всё сразу кончилось? Не верю!
Я тоже6 не думаю, то все кончилось, проблема в другом, в ответе красными буквами выделен этот текст:
Cancelled - Unable To Authorise Payment,​
[/right]
these items have been cancelled from your order.
Мой знакомый, тоже сделал заказ и у него тоже самое​
[/left]
 
M

m.serg

Начинающий
Регистрация
25 Дек 2011
Сообщения
57
Баллы
9
Местоположение
Украина
Я тоже6 не думаю, то все кончилось, проблема в другом, в ответе красными буквами выделен этот текст:
Ну они же не написали,что весь заказ отменили,только эти позиции,значит остальное пришлют.Какой,кстати сейчас статус заказа?
 
lexpro

lexpro

Новичок
Регистрация
6 Мар 2012
Сообщения
288
Баллы
0
Местоположение
Хмельницкий, Украина
ну значит кому-то из нас двоих просто повезло
Явно мне :mrgreen:
Пару страниц назад я выкладывал фотки моей апрельской разорванной в дороге на части посылки...Она мне приходила частями в течении 3-х дней. Статус в трекинге ДЧЛ появлялся такой "частичное вручение"

Friday, April 26, 2013 Location Time Pieces Thursday, April 25, 2013 Location Time Pieces 22 Partial delivery KIEV - UKRAINE 11:47






1 Pieces





21 With delivery courier KIEV - UKRAINE 09:28




20 Arrived at Delivery Facility in KIEV - UKRAINE KIEV - UKRAINE 09:17




19 Partial delivery KIEV - UKRAINE 19:36




18 Departed Facility in KIEV - UKRAINE KIEV - UKRAINE 17:38




17 Arrived at Sort Facility KIEV - UKRAINE KIEV - UKRAINE 16:37



 
V

VENDETTA5

Новичок
Регистрация
7 Май 2013
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Херсон
Ну они же не написали,что весь заказ отменили,только эти позиции,значит остальное пришлют.Какой,кстати сейчас статус заказа?
Это и был весь заказ, кстати эти позиции все есть на сайте.
 
M

m.serg

Начинающий
Регистрация
25 Дек 2011
Сообщения
57
Баллы
9
Местоположение
Украина
V

VENDETTA5

Новичок
Регистрация
7 Май 2013
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Херсон
O

Oxi1978

Новичок
Регистрация
3 Мар 2013
Сообщения
134
Баллы
0
Местоположение
Украина
Заказал обувь синего цвета, а пришла белого. Оплачивал палкой. Есть ли смысл требовать возврата денег? Кому то с таким случаем возвращали оплату?
 
mob15a

mob15a

Крутой иБаер
Регистрация
19 Янв 2011
Сообщения
4 481
Баллы
786
Местоположение
Earth
приехал сегодня мой вело reef. Весит кг 16 без упаковки :) Был в коробке длиной метра полтора, руль ,сидение и переднее колесо были сняты. За часок собрали неспеша. Доволен и весьма.
 
lexpro

lexpro

Новичок
Регистрация
6 Мар 2012
Сообщения
288
Баллы
0
Местоположение
Хмельницкий, Украина
S

svarog14

Новичок
Регистрация
21 Фев 2013
Сообщения
97
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
Заказал обувь синего цвета, а пришла белого. Оплачивал палкой. Есть ли смысл требовать возврата денег? Кому то с таким случаем возвращали оплату?
оплату не вернут-изделие то без брака.попробуй написать им в службу поддержки-может вразумительное что-то ответят.у меня так неоднократно было:)
 
Live

Similar threads




Вверх
Live