A
ag0071
Новичок
А Вы оплату проверили деньги сняли завесь заказ или меньше???
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
O
Oxi1978
Новичок
Необходимо было в присутствии курьера сверить количество согласно инвойсу. После того, как Вы расписались у курьера, спрашивать не с кого.
A
ag0071
Новичок
Посмотрел моя корзина пока на месте хотя заполнялась пару дней назад????
alexriff
Продвинутый
И в случае повреждения или нехватки товара составить Акт, копию которого отправить в СД. А так вы расписались о том, что посылка не имеет следов вскрытия и её вес соответствует документам.
S
Shopolady
Новичок
Всем приветик, мнесегодня отменили ордера один на сумму 89 евро от 4 апреля, второй на сумму 60 евро от 5 апреля
Шиппинг пост дава,миста, биллинг мой донецк украина,и всего отменили 3 ордера последних. :(
Что посоветуете
ardon:
Шиппинг пост дава,миста, биллинг мой донецк украина,и всего отменили 3 ордера последних. :(
Что посоветуете
ardon:
lexpro
Новичок
Какая карта , банк? Как отменяли?
W
walder
Новичок
Вчера сделал заказ , сгодня в статусе " отмена ". Хотел уже в банк писать письмо , как прислали сообщение .
Вот текст :Уважаемый А Ч, к сожалению, перечисленные ниже, нет в наличии. В результате мы были вынуждены отменить эти элементы из вашего заказа. Вы не будете платить за любой из этих элементов. Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства, вызванные этим вопросом.
Так что заказ оформлен ? А то в статусе отмена .
Вот текст :Уважаемый А Ч, к сожалению, перечисленные ниже, нет в наличии. В результате мы были вынуждены отменить эти элементы из вашего заказа. Вы не будете платить за любой из этих элементов. Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства, вызванные этим вопросом.
Так что заказ оформлен ? А то в статусе отмена .
S
svarog14
Новичок
заказ оформлен.просто из него убраны некоторые позиции.
W
walder
Новичок
Деньги когда вернут ? Доставку не пересчитают ?
S
Shopolady
Новичок
lexpro,
Приватбанк голд именная с чипом, отменили все сегодня :(
Приватбанк голд именная с чипом, отменили все сегодня :(
S
svarog14
Новичок
у меня 4 дня уже корзина набитая висит.
Добавлено спустя 20 мин. 15 сек.
по идее должны.но сам видишь что с этим сайтом творится в последнее время.а писать в поддержку-проще достучаться до небес,чем получить ответ на свой вопрос
lexpro
Новичок
Я в течении дня заходил с разных айпи: дома и с работы под своими логинами и паролями. Наполняемость корзин разная на разных айпи :unknown:
J
John Rock
Новичок
- Регистрация
- 6 Фев 2013
- Сообщения
- 31
- Баллы
- 0
4.04.13 оформил заказ
5.04.13 отмена
это первая отмена моего заказа с октября 2012, всё время оплачивал ПрБнк Виза Классик через ПП, до этого платежи/заказы проходили на прямую доставку, на МистГ, на АльфаПерс.
Написал СД, ответили так:
This order was cancelled as it failed our security checks. Please ensure that the invoice address on the order matches the billing address on the method of payment exactly. You can also try a different method of payment.
If your orders continue to fail you can send in a copy of some form of photo ID along with a utility bill of the billing address of the card you are attempting to use so that I can pass these on for your orders to pass our security checks.
Сразу начал со второго, выслал фото водительского уд. и карты - не хватило)):
We also require a document that has the same address of the billing address of this card.
Выслал фото водительского уд., карты и инвойс СД - не то пальто:
I have been advised that this document is not acceptable. It must be a document from another business such as a utility bill (water/electricity/phone/etc).
Нарыл дома платежки "Харьковские тепловые сети"-1 шт. и "Жилкомсервис"-2шт, отсканировал, подчеркнул в платежках адрес и фамилию, в итоге отправил сканы - водительского уд., трёх платежек, и карту с двух сторон (предварительно стёр первые 12 цифр с одной стороны и 3 цифры с другой)
И благодатный ответ пришёл
Thank you for providing the requested documents. You should now be able to place orders successfully.
Теперь жду разблокирования грошиков, и буду делать заказ в надежде place orders successfully.
5.04.13 отмена
это первая отмена моего заказа с октября 2012, всё время оплачивал ПрБнк Виза Классик через ПП, до этого платежи/заказы проходили на прямую доставку, на МистГ, на АльфаПерс.
Написал СД, ответили так:
This order was cancelled as it failed our security checks. Please ensure that the invoice address on the order matches the billing address on the method of payment exactly. You can also try a different method of payment.
If your orders continue to fail you can send in a copy of some form of photo ID along with a utility bill of the billing address of the card you are attempting to use so that I can pass these on for your orders to pass our security checks.
Сразу начал со второго, выслал фото водительского уд. и карты - не хватило)):
We also require a document that has the same address of the billing address of this card.
Выслал фото водительского уд., карты и инвойс СД - не то пальто:
I have been advised that this document is not acceptable. It must be a document from another business such as a utility bill (water/electricity/phone/etc).
Нарыл дома платежки "Харьковские тепловые сети"-1 шт. и "Жилкомсервис"-2шт, отсканировал, подчеркнул в платежках адрес и фамилию, в итоге отправил сканы - водительского уд., трёх платежек, и карту с двух сторон (предварительно стёр первые 12 цифр с одной стороны и 3 цифры с другой)
И благодатный ответ пришёл
Thank you for providing the requested documents. You should now be able to place orders successfully.
Теперь жду разблокирования грошиков, и буду делать заказ в надежде place orders successfully.
lexpro
Новичок
ха, интересно как они прочитали кириллицу на наших корешках из книг оплаты за ком.услуги? Может там завёлся какой-нить наш заробитчанин?
J
John Rock
Новичок
- Регистрация
- 6 Фев 2013
- Сообщения
- 31
- Баллы
- 0
Сам поражаюсь этому идиотизму, очень хочется у СД спросить, вы хоть что то поняли в "ЖИЛКОМСЕРВИС"
lexpro
Новичок
Да, тут невольно вспоминается Задорнов....
N
nikenikenikenike
Новичок
- Регистрация
- 16 Фев 2013
- Сообщения
- 7
- Баллы
- 0
у меня все пакеты в посылке порваны,это на таможне проверяли наверно,так и так на таможне они наверно открывают посылку,да?
Добавлено спустя 16 мин. 32 сек.
по инвойсу
A
ag0071
Новичок
Я им высылал в двух видах фотокопию квитанций один с кирилицей а второй красным обвел фамилию и сверху написал по английски и адрес аналогично обвел и всерху по английски их устроило!!!
alexriff
Продвинутый
И я об этом писал. Сколько времени вам отвечали на первое письмо?
Добавлено спустя 7 мин. 22 сек.
Скорее всего. Если посылка разорвана, самое лучшее проверять содержимое по инвойсу или хотя бы по точному весу.
O
Oxi1978
Новичок
Тоже так думаю. Сделали оргвыводы и набрали заробитчан, что бы разгребались с нашим братом.
Live
