Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
У меня возникла такая проблема. На складе Shipito.com завис аппарат. Он здоровый (ок. 20 кг) и в большой коробке. Сразу предлагают слать федексом, но это больше 500 уе и потенциальный гемморой. Я знаю его неупакованные размеры (26 Х 9 Х 11 дюймов), они с запасом укладываются в ограничения USPS. Очень хотел бы отправить priority или express. Но в просьбе перепаковать мне отказали, сказали что не могут надёжно его упаковать и согласно политике фирмы они не будут слать такую посылку. Есть ли какойто способ их уломать? Или они всегда такие принципиальные? Кроме того, заметил, что с августа месяца у меня стоимость USPS EMI считается по полной, хотя саппорт утверждает, что скидка в 8% присутствует, и ранее она была. Пересчитываю цены на их калькуляторе - скидка есть, в счете за услуги - нет. Кто-то еще такое замечал? Это происки USPS или Shipito темнит?
Спасибо. В списке возможных способов этот вариант у меня заблокирован, написано Shipping method is not available in your country. Написал саппорту, посмотрим что ответят. Но конечно ждать очень долго, и с таможней связываться неохота Может всётаки у кого-то есть опыт уламывания персонала. Кстати, если есть желающие предложить свои услуги в решении проблемы, буду рад пообщаться.
Я оставил запрос на 3 фотографии содержимого. Самому стало интересно.
Насчет повреждений не особо переживаю. Аппарат - гитарный усилитель, с толстым фанерным корпусом, металлическими уголками. Такие вещи вполне могут пережить падение с высоты в 1 метр, о толчках и разовых ударах можно вообще особо не париться. В заводской коробке он обычно упакован в два толстых пенопластовых "уха". Думаю, от серьезных повреждений они особо не спасут.
Всеравно мне кажется странным такое сопротивление. На каждое измерение корпуса аппарата можно свободно накинуть дюйма по 4, и он будет укладываться в ограничения USPS.
Недавно пробовал эту опцию. Делают три фото -закрытой посылки (ящика) -открытой посылки (открытый ящик) -распакованного содержимого Итого. Информативно только последнее фото. Поэтому совет брать 10 фото (если конечно хочется получить полное представление о товаре)
Спасибо ) Пользуюсь услугой впервые, но выходит что мне подходит именно вариант с тремя фотографиями. Меня как раз интересует, насколько отличается по размерам упаковка и аппарат, а также то, как он упакован. Насчет самого аппарата у меня сомнений нет, его подробные фото я видел достаточно еще до покупки. А если вдруг это явный левак, думаю будет достаточно и одной фотографии.
Вообще шипито без проблем упаковывает "впритыК". Но есть тонкость - если вещь габаритная и в родной упаковке (нормальной пакет + пена или пенопластовые уши), то очень не любят заменять их. Решается доп. финансированием, хорошо упакуют.
Воспользовался услугой 3 фото. Сделали. Одна - внешний вид запакованной посылки, вторая - открытая посылка. Внутри коробки куча пены и еще одна коробка. Третья фотка - открытая внутренняя коробка, видно крышку аппарата и ручку . Видимо решили не париться с 20кг ящиком, и не стали доставать. Ну и на том спасибо.
После безрезультатных переписок с саппортом решил написать Джону, вроде он у них там главный. Он просветил меня по обоим вопросам.
Во первых. Скидки на USPS в Украину таки отменили. Как сказал Джон, изза "lot of problems with fraud from Ukraine". Кто их кидает и каким образом, непонятно. Но обещал, что скидки вернуться, когда ситуация улучшится.
Насчет посылки. Сказал, что могут упаковать её плотнее, но это рискованно. Вполне возможно, на почте откажутся страховать. Естественно я ответил, что всё это понимаю, все риски беру на себя и готов оплатить все доп. расходы. Посмотрим, как оно будет дальше.
Ну мне, на сколько я помню, всегда отвечали на следующий день. По поводу сабжевых вопросов я вообще общался с двумя разными людьми. Другое дело, что никакого толку общение с саппортом не дало. А раньше я был вполне ими доволен.
ChooChoo А у меня нет вариантов. Меня устроит что угодно. Я понуро решил поиметь этот айтем и никуда мне от него не деться. Утешает лишь, что почти аналог (чуть ниже модель) продают в Москве по цене раза в 3 с половиной, дороже, чем этот айтем в штатах+шиппинг+таможня
Переписывался я с Джоном, он согласился перепаковать хоть как нибудь, но отправить EMS-ом. На мой страх и риск. Надеюсь, хоть как-то они содержимое посылки обезопасят от повреждений в дороге. Также я немножко надавил на тему скидок по USPS. Так как их отмену я обнаружил самостоятельно и спустя три месяца после факта, естественно я был недоволен. Могли бы хоть предупредить. Джон любезно согласился восстановить скидки. Теперь остаётся только ждать. Очень сильно надеюсь, что проблем больше не возникнет.
на тему скидок по USPS. Так как их отмену я обнаружил самостоятельно и спустя три месяца после факта, естественно я был недоволен. Могли бы хоть предупредить. Джон любезно согласился восстановить скидки.
Блин, только что узнал, что у FedEx нет теперь таможни (в принципе, я собирался таможить "почти по-честному") Polonez от Шипито не устраивает - слишком долго. В EMS (USPS) - по габаритам не проходит. Отсюда 2 вопроса: 1. Кому-нибудь Шипито отправлял (по вашей просьбе) DHL или UPS? 2. Кто-нибудь в последнее время пробовал получитт груз через FedEx с откровенно заниженным (в разы) инвойсом? Когда товар труднооцениваем, но большой и непонятный сколько может стоить? 75-й долларовый федексовский лимит, это, конечно, жесть