Обсуждение вопросов по доставке с iHerb (сроки, плачи и пр.)

[ASDF794]

После некоторого затишья получил на днях две посылки от 02.11.2011г.

 

[Fuzzy]

ZoraX, Побольше оптимизма, фотка для Вас Отправлено 25 ноября, получено 23 декабря Изображение

Прям бальзам на душу Очень жду от 24/11. А от 15/11 на этой неделе получил.

 

[Randomizer]

я от 30.10 так ничего и не получил (

 

[Lesoleil]

Тоже от 28 октября FE еще не пришла посылка... Зато от 15 октября LJ давным-давно ))

 

[Alex_Ever]

Эх, прокатил меня айХерб с новогодними подарками женщинам. 4 посылки, заказанные 10.11 в этом году похоже уже не придут...

 

[peace_frog]

Тоже от 28 октября FE еще не пришла посылка... Зато от 15 октября LJ давным-давно

Вы имели в виду заказ LJ от 15-го ноября?

Написал письмо в русскоязычную службу поддержки: спросил насчет изменений в доставке и действительно ли временно изменяли доставку, еще поинтересовался отличиями в начальных буквах заказов — FE... и LJ...

 

[Lesoleil]

Нет, заказ LJ от 15 октября пришел за месяц, а этот FE идет уже почти два месяца!

 

[Al-x]

У меня все доставки через FE даже последняя на той неделе заказанная. Странно что кому-то LJ выпадает. По какому принципу отправляют..?

 

[Alex_Striker]

они где-то со второй половины октября и начали слать федексом

 

[ZoraX]

У меня все доставки через FE даже последняя на той неделе заказанная. Странно что кому-то LJ выпадает. По какому принципу отправляют..?

Мне дали трек

FE7621768-0

Как его и где отследить?

 

[BABR]

len1501,
Везёт!Вроде соседи,а я от13ноября всё жду.Трек на FE

 

[[smoky]]

Делал заказ 23.10.11. Две посылки. Одна получена 07.12.11 г. Вторая не известно где... Как бы уже 56 день с заказа

вот и вторая дошла, сегодня получил. та же швеция, до нее видимо FedEx. Первая посылка у нас через москву pci-1 , вторая - через новосибирск рi-2. вторая - 64 дня с момента оплаты ))

 

[KAV86]

[smoky]
Да, странная логистика.


Я ни одной из пяти посылок отправленных с 01 по 14 ноября до сих пор не получил :(

 

[peace_frog]

Мне дали трек FE7621768-0 Как его и где отследить?

Это не трек, а номер заказа для учета в системе. Отследить его нельзя.

Добавлено спустя 5 мин. 33 сек.
Поговорил сейчас в чате с сотрудником iHerb по поводу типа доставки.

На сегодняшний день в Россию отправляют как DHL Global (номер заказа на LJ...), так и FedEx Global (номер на FE...).
Способ доставки в каждом конкретном случае определяет соответствующий департамент iHerb.

В общем, русская рулетка. <_<

P. S. Однако сказали, что в будущем не исключают появления дополнительных способов доставки в Россию.

 

[dvdvitya]

Вот так новости, а я то заказывал надеясь обычным usps пришлют:

International Airmail: $4.00
Orders up to $80.00, and 4 pounds (1814 grams)
Takes 1-4 weeks, 10 days to Europe and Pacific
Very Reliable, But No Tracking

Информация для наших покупателей из России:


ДОСТАВКА

Международная авиапочта:. , Этот вид доставки применим к заказам стоимостью до $80.00 и весом не более 4 фунтов (1814 грамм). Среднее время доставки 17 рабочих дней, но может идти так долго как 2 месяца. Несмотря на то, что данный вид доставки является надежным, номера отслеживания для него не предоставляется и в случае утери заказа, деньги не возвращаются.

DHL and UPS В настоящее время DHL и UPS доставки недоступны из-за сложностей, связанных с таможней.

 

[Alex_Striker]

не слали они никогда обычным usps и не будут слать. потому что в таком случае стоимость доставки 1,5 кг будет около 20 баксов
карго плывет до европы, а потом обычной почтой уже - так дешевле

 

[ASDF794]

Написал в службу поддержки с просьбой уменьшить shipping weight
кокосового масла до 4,1 lbs.
Там ответили, никак не возможно, однако, возможно, "вскоре мы сможем предложить Вам альтернативную службу доставки с более мягкими условиями по весу".

 

[2023456]

У меня в трек-чеккере уже целая "красная зона" образовалась из Херба - 68-58 дней :(

 

[dvdvitya]

не слали они никогда обычным usps и не будут слать. потому что в таком случае стоимость доставки 1,5 кг будет около 20 баксов карго плывет до европы, а потом обычной почтой уже - так дешевле

Не знал, а то бы десять раз подумал.

Добавлено спустя 6 мин. 51 сек.
Сколько плывет?

 

[Alex_Striker]

заказанное в конце октября-ноябре - не менее 40-45 дней (оптимистичный сценарий)