Обсуждаем Seller-online

[shep1310]

Admirer
Нет, страйк - это обвинение в неисполнении взятых обязательств, первый шаг к блоку.

 

[Admirer]

Наконец -то ответили, сказали можно и так и так.
Но теперь на сайте селлера, после заполнения лотов не работает кнопка ДАЛЕЕ! Ну что теперь делать, и с одного браузера зашла как обычно и с другого зашла, не работает.. Я не хочу страйк, и деньги есть и заплатить уже мечтаю прямо! , блин
Не работает кнопка Далее! 8) :( :( [/u][/b]

 

[Admirer]

Слава богу, создала наконец платеж, разбила лоты и соответственно оплату на два раза, тогда всё вошло. А откуда я знаю, вдруг так нельзя, я так ещё не делала..
По телефону дозвонилась без проблем, и письмо пришло, а с кнопкой далее сама разобралась!

Добавлено спустя 1 минуту 46 секунд:

умелец спасибо за телефон, я и не знала, что у них он есть :evil:

 

[Admirer]

Уважаемый Seller-on-line! Почему мой заказ отменён?? Я уже полторы недели не могу оплатить посылку! То лотов много, кстати у вас нигде не написано, какое количество лотов можно купить, т.к.когда все 39 ввела, выдаёт ошибку? Оплатила наконец за два раза, присвоили статус Подтверждён оператором, и через некоторое время Заказ отменён.. И не отвечает опять никто. Деньги есть, товар есть, платёж создала, почему отменён, в ЧЁМ ПРОБЛЕМА? И ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

 

[Admirer]

Уф наконец -то оплатила, спасибо за поддержку! rivet:

 

[adp10]

Всех приветсвую,

Пишу свой отзыв - единственный по работе с данной компанией! На счете компании долго находились деньги от моей продажи на ибее. Сам продавцом я не являюсь, просто как то решил продать некоторые вещи - продал только одну. Посредником выбрал Селлер онлайн, т.к. получение денег через пп - вопрос больной, а они как немногие все это осуществляют. Здесь то все ок. Но вот когда я захотел оплатить какую-нибудь покупку (по льготному тарифу-как продавец), то произошла нестыковка. Продавец сначала влепил мне страйк, т.к. не увидел денег от Селлер-онлайн, затем шла долгая переписка с обеими сторонами. В результате все действительно было оплачено, страйк снят с Божьей помошью. Но опять проблема - продавец отправил на адрес посредника в США, а не мой, указанный в заказе!!! После этого с меня начали списывать деньги за услугу по получению и отправке мне в РФ!

К счастью т.к. произошла ошибка не по моей вине - посылку выслали абсолютно бесплатно, продавцу я все таки влепил негатив, хоть он и отправил все - но, во-первых не туда, во-вторых сразу неразобравшись поставил анпейд айтем страйк...

Спасибо, Селлер-онлайн за решение вопроса. В целом положительный опыт, буду продолжать с вами работать.

 

[Nevod]

продавец отправил на адрес посредника в США, а не мой, указанный в заказе....продавцу я все таки влепил негатив, хоть он и отправил все - но, во-первых не туда, во-вторых сразу неразобравшись поставил анпейд айтем страйк...

А вы правила e-bay читали? Продавец имеет право отправить лот либо по адресу указанному в инвойсе, либо по адресу укзанному в платеже пэйпал. В обоих случаях он будет прав.

To: Seller-online
Можно вопросик от продавца по поводу платежей Пэйпал, если покупатель с германской площадки (лоты выставлялись на американской). Эти платежи зачисляются вручную? Просто отмечается, что покупатель оплатил, но платежа на счету SO нет и в невыясненных тоже. Они будут позже зачислены или обязательно надо писать в саппорт с запросом?

 

[yramoto]

Protek
Здравствуйте.Оброщаюсь к Вам .Так как думаю,смагу получить быстрей ответ,чем ждать пока ответит Донецк. Вобшем 6.10 был оплачен заказ 1110177 .Специально заказывал в магазине каторый находитса в лосанжелесе ,чтоб все пришло быстрей.По условиям магазина выполнение заказа должно было быть 7-10 дней.Прошол уже почти месяц .Не ответа не привета.неделю назад написал письмо на селеронлайн.Ответили что запрос отправили на америку.спрашиваю сегодня что да как .Ответили что ответа нет.Напишите письмо еще раз.Обратитса в магазин я не магу ,так как не я оформлял заказ ,а селер.(подозреваю что наверно даже Вы)Можна как получить ответ.Что да как ?

 

[EVGENIY_212]

Сегодня на сайте не нашёл элемента меню "Новая продажа".
Что это, изменение правил ведения учета продаж или ошибка ?
Прошу ответить.

 

[Медина]

У меня хорошее впечатление от seller-online.
Всегда быстро отвечают на волнующие вопросы, помогают, даже советуют.
Вот недавно часы из США в Беларусь всего за 10 дней пришли. В полнейшем порядке.
Я полагала, что это будет гораздо более длительный процесс...
Работают аккуратно.
(тьфу тьфу тьфу)

 

[AK-85]

Кто-нибудь подскажет адрес офиса SOL в Германии? Техподдержка сегодня не работает...

 

[AK-85]

Жаль что из Sol сюда никто не заходит, в этом форуме, похоже, спрашивать бесполезно %).

 

[Seller-Online]

Заходим сюда из SoL. Задайте Ваш вопрос в наш чат или на email - получите быстрый ответ.

 

[allmex]

Здраствуйте незнаю как про быстрый ответ

НО ПИСАЛ В ЧАТ, ПИСЬМА СЛАЛ ТИШИНА :(

не первый год с вами работаю но что то у вас как то все неправильно стало :(

заказ 1157436 от 09/12/2010 ГДЕ ...

в потеряных нет от вас тишина прошло уже два месяца можно хоть что то сказать :x

 

[Protek]

Express Mail International - Россия, Украина, Беларусь - скидка 20% от публикуемых на сайте USPS.com цен.
Priority Mail International - Россия, Украина, Беларусь - скидка 15% от публикуемых на сайте USPS.com цен.

С наилучшими пожеланиями - Ваш Селлер-Онлайн!

Добавлено спустя 1 минуту 25 секунд:

Здраствуйте незнаю как про быстрый ответ

НО ПИСАЛ В ЧАТ, ПИСЬМА СЛАЛ ТИШИНА

не первый год с вами работаю но что то у вас как то все неправильно стало :(

заказ 1157436 от 09/12/2010 ГДЕ ...

в потеряных нет от вас тишина прошло уже два месяца можно хоть что то сказать :x

Не может такого быть. Продавец Ваш в запое по поводу китайского Нового года до 9го числа включительно. Ждём от него трэк номер.

 

[Protek]

http://www.seller-online.com/news.php?news_id=222

 

[madcow99]

Офис СОЛ в Германии работает не только с немецким ебеем, но и с французcким, авcтрийским и английским. А также с интернет магазинами
ВСЯ ЕВРОПА ДЛЯ ВАС!

Украина не Европа, как мне сказали, заказ и украинского магазина отменили. ((

 

[Ежик.в.тумане]

у seller-online очень слабый раздел "Помощь"
сегодня была масса вопросов которых у них на сайте не описана
приходилось по каждой мелоче дёргать х работников по аське
а один раз написали бы нормальный help - было бы всё понятно

а кроме того, сегодня меня ещё и забанили на ebay.com, подозреваю из-за того что я указал посредником seller-online так как это практически сразу случилось
помочь решить вопрос с ebay.com отказались, несмотря на то что я новенький и многого незнаю и с инглишом проблема, и звонить в США дорого а у seller-online офис в США и английский для них родной

похоже с seller-online хорошо только до первый проблемы а потом они умывают руки бросая клиента на произвол

 

[Protek]

При покупке в магазине Таргет - www.target.com - скидка 5%. Но, конечно, необходимо уплачивать налос с продаж штату Калифорния 9.75%.

BestBuy - www.bestbuy.com - лично ездим и забираем бесплатно в течении 1-2 рабочих дня! Тоже надо платить налог.

Ну и конечно - дешевле не бывает - вот
http://www.seller-online.com/news.php?news_id=222

По поводу вопроса новичка о бане его эккаунта на еВау. Мы тут не при чём. Вероятно проблема в АйПи адресе, с которого Вы заходили. Подобная неприятнейшая ситуация случилась и с моим личным еВау эккаунтом, когда во время командировки в Киеве, я имел неосторожность зайти на еВау по интернету из гостиницы. Потом месяца полтора долгих телефонных звонков и переписок...

 

[jurassik]

как мне надоел Ваш СПАМ!
каждый день приходит минимум два письма "неопознанный посылки" в течении четырех месяцев
это такой ход напомнить о себе? достали...