Seller-Online
Посредник
напсать на so-support@seller-online.com какой платеж Ваш.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Nevod
Новичок
Я написал в
so-identification@seller-online.com
тоже подойдет эта почта? В контактах нашел на сайте.
А как делать, чтобы платеж не попадал в неопознанные? Я указал ваш е-мэйл для платежа при выставлении лота. Когда покупатель выиграл, я отправил ему инвойс в е-бэе. Я так понимаю, что он просто нажал кнопку Pay Now в инвойсе или возле лота и оплатил. Номер лота и название в платеже указаны.
Я новичек и был бы благодарен вам за ответ.
so-identification@seller-online.com
тоже подойдет эта почта? В контактах нашел на сайте.
А как делать, чтобы платеж не попадал в неопознанные? Я указал ваш е-мэйл для платежа при выставлении лота. Когда покупатель выиграл, я отправил ему инвойс в е-бэе. Я так понимаю, что он просто нажал кнопку Pay Now в инвойсе или возле лота и оплатил. Номер лота и название в платеже указаны.
Я новичек и был бы благодарен вам за ответ.
Seller-Online
Посредник
Вообще-то такие вопросы надо в поддержку адресовать, а не на форум. Что касается Вашего вопроса - то вероятно Вы не ввели в настройках Seller-Online Ваш логин, поэтому платеж попал в неопознанные.
Seller-Online
Посредник
token - для покупателей, и то не для всех..
adp10
Новичок
Вопрос следующий - я оплатил лот с денег кот. получил от продаж на мой аккаунт у вас (селлер онлайн), я вычитал, что покупка по такому принципу проходит без вашей комиссии ( Я оплачивал за выигрыш с моего ак. на ибей). Но с меня сняли 3 доллара комиссии с 17 Долларов оплаченных. Это разве не противоречит написанному на сайте, либо я плохо читал.
Данный вопрос также задам в вашу поддержку, как вернусь с работы, если здесь не получу ответ.
спасибо
Антон
Данный вопрос также задам в вашу поддержку, как вернусь с работы, если здесь не получу ответ.
спасибо
Антон
D
Dez1
Новичок
Заказал товар с покупкой с ихнего аккаунта.
Все как положено, в 4 часа (по киеву) промодерировали.
До окончания торгов оставалось еще 4 часа, сидел ждал до последнего, но что-то мне подсказывало что ставку мою никто и не поставил.
так и есть, на утро пришло письмо о том что мой заказ отменен, при том что выигрышная ставка была на 90 долларов ниже =)
На вопрос, в оналйн чате с саппортом "Есть ли определенное время, на которое мне рассчитывать что мою ставку поставлять" я услышал 20минутное молчание.
Уточнение различных вопросов по почте просто игнорировались.
Попросил обратно свои деньги, сказали через интерфейс выводить на Вебмани и только через сутки.
Профукал отличный лот вчера, теперь и сегодня, т.к деньги мои у них.
Очень жалею, остался неприятный осадок после всего этого "сотрудничества"
Может на всех так жара влияет и никто не хочет работать, кто знает.... стоит заметить раньше я у них заказывал, хоть и не дорогой товар, но все было отлично.
Все как положено, в 4 часа (по киеву) промодерировали.
До окончания торгов оставалось еще 4 часа, сидел ждал до последнего, но что-то мне подсказывало что ставку мою никто и не поставил.
так и есть, на утро пришло письмо о том что мой заказ отменен, при том что выигрышная ставка была на 90 долларов ниже =)
На вопрос, в оналйн чате с саппортом "Есть ли определенное время, на которое мне рассчитывать что мою ставку поставлять" я услышал 20минутное молчание.
Уточнение различных вопросов по почте просто игнорировались.
Попросил обратно свои деньги, сказали через интерфейс выводить на Вебмани и только через сутки.
Профукал отличный лот вчера, теперь и сегодня, т.к деньги мои у них.
Очень жалею, остался неприятный осадок после всего этого "сотрудничества"
Может на всех так жара влияет и никто не хочет работать, кто знает.... стоит заметить раньше я у них заказывал, хоть и не дорогой товар, но все было отлично.
Nevod
Новичок
Ставки робот ставит, наверное типа Вполне мог быть программный сбой, такое часто бывает. Почитайте раздел софта на форуме, сколько раз бывают пролёты у любой программы. Никто ваш лот караулить вручную в 5 утра не будет, даже смешно такое предполагать.
Деньги тоже не летают, если есть сроки вывода, то они соблюдаются.
На все вопросы по е-мэйл всегда получал подробный ответ и совет. В общем большая благодарность за работу.
Деньги тоже не летают, если есть сроки вывода, то они соблюдаются.
На все вопросы по е-мэйл всегда получал подробный ответ и совет. В общем большая благодарность за работу.
D
Dez1
Новичок
Никто и не предполагал, я читал в разделе справки, что они используют , да я понимаю что бывают сбои, но не плохо было бы это услышать от саппорта, который ничего по этому поводу, кроме того что им сообщил оператор, мол, просто "торги закончились для этого лота"
Больше ничего не услышал.
Деньги, к стати, выплатили по просьбе в тот же день. За это им Большое Спасибо.
Больше ничего не услышал.
Деньги, к стати, выплатили по просьбе в тот же день. За это им Большое Спасибо.
Pania
Новичок
Здравствуйте. Извеняюсь за публичное рассмотрение вопроса. Не дождался ответа в саппорте. 
Посредник примет оплату за пункт - кроссовки бывшего употребления? До конца торгов осталось меньше 7 часов, прочитал что посредник не принимает оплату за обувь. :evil: Как отменить сделку в противном случае?
Посредник примет оплату за пункт - кроссовки бывшего употребления? До конца торгов осталось меньше 7 часов, прочитал что посредник не принимает оплату за обувь. :evil: Как отменить сделку в противном случае?
Seller-Online
Посредник
Ответили Вам на email.
B
BoRoZzz
Новичок
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если товар является виртуальным, к примеру, доступ в он-лайн игру, фильм, софт и т.д. Возможно ли прикрутить редирект на ссылку с товаром после оплаты по pay pal?
A
Admirer
Новичок
Здравствуйте, подскажите пожалуйста кто -нибудь, кто заказывал много лотов, больше 30, можно оплатить за два раза? Все не входят, выдаёт ошибку. Неделю уже не могу оплатить, вернее селлер не может оплатить Но я же не знала, что нельзя покупать много лотов, нигде количество не указано сколько можно.. Всё всегда было отлично, я и набрала, а теперь как оплатить?
За два раза можно??
Но я же не знала, что нельзя покупать много лотов, нигде количество не указано сколько можно.. Всё всегда было отлично, я и набрала, а теперь как оплатить? За два раза можно??
P
Protek
Посредник
Обратитесь в службу поддержки, пожалуйста. Какая то проблема у Вас непонятная... Первый раз такое слышим...
A
Admirer
Новичок
Я обращалась в службу поддержки!! Вот тут всё описала
www.ebay-forum.ru я сама первый раз с таким сталкиваюсь!!!! Всё всегда было отлично! Нарадоваться не могла. Написала вчера и продавцу с очередными извинениями и sellery оба молчат вторые сутки! :roll:
Добавлено спустя 3 минуты 3 секунды:
Мне кажется надо два раза оплатить по полпосылки, (все итемы не влазят, выдаёт далее ошибку!) и дело с концом, продавец получит оплату два раза и вышлет всю посылку вот и всё.
Вот тут всё описалаКак правильно регистрироваться? Как правильно регистрироваться?Что делать: впервую очередь регистрироваться на или в Pay Pal или наоборот,А?
www.ebay-forum.ruДобавлено спустя 3 минуты 3 секунды:
Мне кажется надо два раза оплатить по полпосылки, (все итемы не влазят, выдаёт далее ошибку!) и дело с концом, продавец получит оплату два раза и вышлет всю посылку вот и всё.
A
Admirer
Новичок
Не знаю, может мой вопрос совсем дурацкий, что никто подсказать не соизволит.. Я находила гораздо более дурацкие, между прочим, на которые сама запросто ответы находила. Третьи сутки от компьютера не отхожу,Seller не отвечает -будний день, никаких праздников :( а продавец ждёт оплаты.. :(
Можно за два раза посылку оплатить?
Можно за два раза посылку оплатить?
A
Admirer
Новичок
умелец спасибо за ответ
Сегодня уже поздно, они не работают, да и обьяснять ещё и по телефону всё это, вряд ли поймут, буду ждать ответа здесь или на майл.. Третьи сутки нет ответа! Если б была 10 -я посылка, даже хотя бы 5 не волновалась бы так, что делать -то? :lol:
Ввела половину лотов, нажала кнопку Далее, перед собственно оплатой, она не работает.. :ROFL:
Сегодня уже поздно, они не работают, да и обьяснять ещё и по телефону всё это, вряд ли поймут, буду ждать ответа здесь или на майл.. Третьи сутки нет ответа! Если б была 10 -я посылка, даже хотя бы 5 не волновалась бы так, что делать -то? :lol:
Ввела половину лотов, нажала кнопку Далее, перед собственно оплатой, она не работает.. :ROFL:
умелец
Powerseller
Admirer, это- главный нюанс, исходя из которого Вы можете, без зазрения совести, звонить по вышеуказанным телефонам и требовать немедленной консультации- ведь продавец может и страйк влепить (кстати, отошлите ему сообщение с извинениями и объяснениями ситуации). Вы являетесь клиентом СОЛа- и это дает Вам право донимать СОЛ этим вопросом (звонить, ICQ, Skipe etc).
A
Admirer
Новичок
умелец хорошо, буду решительней, я уже в панике, у меня 100% позитив и не хочется ничего такого негативного, деньги есть, товар есть, есть вопрос, а ответа нету..
А страйк это негативный отзыв? а я вроде слышала, что продавец не может негативный федбек покупателю оставить, а покупатель продавцу может, и хотела в связи с этим спросить, как продавцы воздействуют на тех, кто не оплачивает, тянет или ещё какие -то ньюансы?
хорошо, буду решительней, я уже в панике, у меня 100% позитив и не хочется ничего такого негативного, деньги есть, товар есть, есть вопрос, а ответа нету..А страйк это негативный отзыв? а я вроде слышала, что продавец не может негативный федбек покупателю оставить, а покупатель продавцу может, и хотела в связи с этим спросить, как продавцы воздействуют на тех, кто не оплачивает, тянет или ещё какие -то ньюансы?
Live
