Шаблоны для общения с продавцом на ебей

[tremp]

Здравствуйте.
Прошу помощи в переводе:
"Здравствуйте (мои наилучшие пожелания и т.п.).
Я у вас купил такого-то числа - такой то товар. На текущий момент я этот товар не получил. Судя по любезно предоставленному вами треку товар находится в статусе импорт уже более 10 дней (это очень долго даже для Почты России %) ), так что я ожидаю проблем с данной посылкой. В связи, с этим прошу вас выслать мне скан квитанции(Give me the scanned receipt), чтобы я мог подать в розыск здесь. Спасибо.
С уважением, такой-то и т.п."

 

[fastf]

Хочу купить ремень Sugar Cane 36".Написал в магазин,ответили:
"The Sugarcane belt in size 36" will fit you if you are a true size 34. You would want to go a size bigger and then your true to size waist and the belt will also stretch about an inch in the long run. "
Помогите перевести ! Через google translator что-то не очень понятною

 

[4erep]

Доброго времени суток.
Помогите составить обращение к продавцу, такого плана: я нашёл товар, продоваемый оптом, но хотел бы для начала купить маленькую пробную партейку. как грамотно написать об этом продавцу?
Зарание благодарю.

 

[tremp]

Хочу купить ремень Sugar Cane 36".Написал в магазин,ответили:
"The Sugarcane belt in size 36" will fit you if you are a true size 34. You would want to go a size bigger and then your true to size waist and the belt will also stretch about an inch in the long run. "
Помогите перевести ! Через google translator что-то не очень понятною

Где-то так:
Ремень 36-го размера подойдёт вам, если ваш размер 34. Вы можете взять на размер больше, чем ваш размер и впоследствии ремень растянется на 1 дюйм по длине.

 

[zlodey81]

Здравствуйте.
Помогите перевести вопрос к продавцу ebay.

Уважаемый продавец.
Присланный вами 10 сентября трек номер до сих пор не отслеживается. Может быть Вы выслали неверный трек номер. Проверьте пожалуйста.

 

[Hitr]

Здравствуйте,
Помогите пожалуйста с переводом:
В информации к лоту была указана и мной оплачена доставка Expedited Int'l Shipping, а судя по номеру отправления посылка отправлена Priority Mail почему Вами не выполнены условия сделки?
Заранее Спасибо.

 

[@ndy$]

Hitr
а в чем не выполнены?

Expedited Int'l Shipping

- это "трекуемая" отправка, а Priority Mail как раз такой и является.
Может Вы путаете это с Экспресс'ом?..

 

[Alllegro]

Здравствуйте,
Помогите пожалуйста с переводом:

Вашу посылку я не получу, она вернётся к вам. Прошу вас отменить сделку и осуществить полное возвращение моего платежа.

 

[Achirami]

I won't get your parcel, it will be returned to you. Could you cancel our bargain and make me a full refund? Thanks.

Честно говоря, не совсем понятна ваша позиция. И скорее всего она будет непонятна продавцу. На каком основании вы собираетесь получить возмещение? Не хотите забирать свой товар?

 

[Alllegro]

Achirami
Судя по треку, который дал продавец - посылка идёт не мне и не в мой город. Пару недель потратил, что бы убедить продавца - что-то тут не то.
Наконец он мне ответил:
Yes, I know. I am very sorry! There was a problem in the delivery to DHL. We currently can not do anything. We have to wait until the package is returned. Perhaps you can call the customs in your country?! Is it possible to reach them?
Посылка зависла на питерской таможне, он видно хочет, чтобы я туда звонил, но по сути я к посылке не имею никакого отношения - и не отправитель, и как оказлось, не получатель.

 

[Achirami]

Ясно, ну тогда всё нормально Можете смело писать)

 

[Acden]

Alllegro

,
DHL заворачивает назад посылки, отправленные на частное лицо.

 

[Филин]

Здравствуйте помогите мне!!!
в общем суть такая, продавец не отправляет посылку, с ему написал почему так долго не отправляеш мну?
он вот оно что пишет:
Your parcel will be shipped this week. You have an unconfirmed address through paypal so there is a hold period to make sure it is valid.

что пишет он я нипомнимаю, вроде на этой недели отправит, а чего ещо там плис!!!???
мож чего ответить ему надо? А?

 

[ValNet]

Филин, если в сделке участвует новичок (продавец или покупатель), PayPal может придержать оплату на 21 день для того, чтобы покупатель успел получить товар за это время, и не произошло обмана.
Он Вам неправильно пишет, потому что собирается ждать 21 день, а ему лучше отправить товар как можно быстрее, и желательно с треком.
По правилам:

The best way to help get the money released sooner than 21 days is to process orders right away, ship quickly using a service that provides online tracking, upload or save tracking numbers, and communicate with your customers early and often.

Лучший способ разморозить деньги ранее 21 дня - сразу обработать заказ, отправить быстро с отслеживанием, указать номера отслеживания, и отвечать покупателям без задержек и часто.

Напишите ему примерно так:

Your hold is not due to my unconfirmed address. This is to avoid potential refunds or claims.
According to PayPal, to release the hold you should send it fast instead of waiting:

Безопасность электронных платежей — Защита PayPal | PayPal RU

Изучите подробную информацию о защите PayPal для покупателей и продавцов. Узнайте больше о безопасности электронных платежей на сайте PayPal.

www.paypal.com

And you're doing quite the contrary. Please ship the parcel and don't make me wait in vain.

Платёж заморожен не из-за моего неподтверждённого адреса. Это для того, чтобы избежать возможных возвратов или исков.
По правилам PayPal, чтобы разморозить платёж, Вам нужно послать посылку быстрее вместо того, чтобы ждать:

Безопасность электронных платежей — Защита PayPal | PayPal RU

Изучите подробную информацию о защите PayPal для покупателей и продавцов. Узнайте больше о безопасности электронных платежей на сайте PayPal.

www.paypal.com

А Вы делаете совсем наоборот. Пожалуйста, отправьте посылку и не заставляйте меня ждать понапрасну.

 

[Филин]

ValNet спасибо тебе!
то что ты рекамендовал отписал ему

Зы. вроде ни продавец ни новечок ни я

 

[Филин]

после того как я написал ему то что рекомендовали мне выше
вот чего написал он сегодня мне:
"I use USPS.com (US Postal Service) shipping only. The delay in shipping to an unconfirmed address in Russia is that it will not allow me to print out customs forms online like I can for other countries so I can give the package to my postal carrier. I have to physically drive to a post office, wait in line and fill out all the forms. They are not open on weekends. Your parcel is packaged and I am trying to get to a post office today."

 

[ValNet]

Я пользуюсь только почтой США для доставки. Задержка отправки на неподтверждённый адрес в России вызвана тем, что это не даст мне распечатать таможенные документы через сайт, как я могу для других стран, чтобы передать посылку почте. Мне нужно приехать в почтовый офис, подождать в очереди и заполнить все документы. Они закрыты на выходных. Ваша посылка упакована, и я пытаюсь попасть в офис сегодня.

Раньше-то он писал, что PayPal задерживает деньги, а теперь уже почта виновата. Что-то он мудрит... :wink:
К тому же, во всех странах Европы, кроме Англии, такие же неподтверждённые адреса, как и в России. Туда ему это слать не мешает?
Можно написать, например:

Most European countries don't have confirmed addresses as well as Russia. It never caused a problems nor delays with delivery to me before. I'll wait, please send it asap. Thank you.

В большинстве европейских стран так же нет подтверждённых адресов, как и в России. До сих пор это не вызывало ни проблем, ни задержек с доставкой ко мне. Я подожду, пожалуйста, вышлите, как можно скорее. Спасибо.

 

[Филин]

Cпасибо!
а как написать ему, чтоб трекинг номер не забыл мне прислать?

указанная доставка у него Приорити

продаж у него почти 800 и все товары по одной теме. 100% положительных-половину за недешовый товар.

Ну аж низнаю мож и кирпич упоковал (((

 

[ValNet]

Чтобы прислал номер отслеживания:

Please e-mail me the tracking number or customs declaration number, whichever will be available.
If possible, send it with tracking, please. Thank you.

Пожалуйста, пришлите мне номер отслеживания или таможенной декларации - какой из них будет.
Если возможно, отправьте с отслеживанием. Спасибо.

 

[fastf]

Помогите пожалуйста перевести на англ.:
Прошло уже больше двух недель,как я оплатил заказ!Почему он ещё не выслан ?Если до конца недели вы не вышлите мой заказ,пожалуйста сделайте полный возврат!