Нужна помощь! Засуспендили аккаунт

[Barabas]

Интересно,а по карточкам IP телефонии можно факсы отправлять ?
Не представляю только как это будет выглядеть..

 

[ROMV]

Засуспендили

Засуспендили.
Прислали "FPA NOTICE: eBay Registration Suspension - User Agreement - Abusing eBay"
что означает нарушение режима эксплуатации аукциона.
Только покупаю, рейтинг - 100%, неоплаченных лотов нет. правда есть неполученные...
Послал письмо с просьбой объяснить, в чем дело - молчок.
Тогда послал подписанное заявление с просьбой восстановить, копию загранпаспорта и выписку из Приватбанка, которую сделал полностью сам - перевел выписку Приват24 на английский язык и сам добавил свои имя, фамилию и адрес. Никаких печатей не ставил.
Восстановили. На все ушло шесть дней.
Что им не нравилось, понятия не имею. Полностью солидарен с Михаилом Задорновым...

 

[lazytod]

Подскажите плиз, на какой адрес посылать письмо, с просьбой восстановить закрытый акаунт?
Я посылал несколько писем на тот адрес с которого пришло стандартное извещение о закрытии, никакой реакции. Может подгоните какой нибуть стандартный текст просьбы об открытии? Заранее спасибо!

 

[Anonymous]

ebya жжёт...отправил факс...вот чё на главной странице накарябали, когда заходишь в май ебай
Y
ou have been suspended from eBay because our records indicate your account was involved in activities that violate our policies.

If you feel you have been suspended in error or want to appeal this decision by providing additional information, please contact us.

An email regarding this was sent to you at васяпупкин@ebaysuki.ru



также в супорт написал...что плохо меня суспендить...и вообще не знаю почему...

 

[Koresh]

denisoc, это глюк какой-то. Я 2 раза регился, все нормально

 

[Anonymous]

народ а что вот эта мессага значит: Thank you for writing to eBay in regard to your suspended account.

I have researched your account and we have received your documents. They
are worked in the order they are received so you will be hearing from us
shortly.

типа: Я изучил ваш аккаунт и мы получили ваши документы. Они работают............
как последнее предложение перевести??? чё то понять не могу??? типа сидите ждите и мы вас разлочим???

 

[Suliko]

ТИПА СИДИТЕ И ЖДИТЕ И МЫ ВАМ СООБЩИМ О РЕШЕНИИ

 

[Anonymous]

а сколько ждать?? пока я нестану седым и старым??? может ещё рах факс им отправить?? или??

 

[denosor]

люди помогите что это за фигня такая

FPA NOTICE: eBay Registration Suspension - Invalid Contact Information - kigelman1981@yahoo.com




Dear kigelman1981 (kigelman1981@yahoo.com),

We regret to inform you that your eBay account has been suspended due to the violation of our site policy below:

* Invalid User Information - Our records show that there are discrepancies in the information that you registered with on our site. Accordingly, your account will be suspended indefinitely until valid information can be provided.

Due to the suspension of this account, please be advised you are prohibited from using eBay in any way including registering a new account.

Please note that this suspension does not relieve you of your agreed-upon obligation to pay any fees you may owe to eBay.

Regards,

Safeharbor Department
eBay, Inc.

 

[Anonymous]

засуспендили изза неточной информации о себе

 

[denosor]

не знаю какая неточная информация я вроде правильно зарегистрировался вел все данные

 

[Don_Alexandro]

Я вчера зарегистрировался на ебей в качестве продавца и выставил свой лот- советские монеты. Цена 6$? Доставка 6$. Способ оплаты - вестерн юнион. На карточке(Виза Интернет от приватбанка) изначально было 5$. Теперь – 4$.
Сегодня открыл поту, а там такое…

Dear [продавец]

We regret to inform you that your eBay account has been suspended due to concerns we have for the safety and integrity of the eBay community.

"Abusing eBay" of the eBay User Agreement states, in part:

"...we may limit, suspend, or terminate our service and user accounts, prohibit access to our website, remove hosted content, and take technical and legal steps to keep users off the Site if we think that they are creating problems, possible legal liabilities, or acting inconsistently with the letter or spirit of our policies."

Due to the suspension of this account, please be advised you are prohibited from using eBay in any way. This includes the registering of a new account.

Please note that any seller fees due to eBay will immediately become due and payable. eBay will charge any amounts you have not previously disputed to the billing method currently on file.

Regards,
Safeharbor Department
eBay, Inc.

Короче из-за зависания этого аккаунта мне запрещено использование eBay любым путем. Это включает и регистрацию нового счета.

Господа, объясните пожалуйста что я сделал не так и как это исправить

 

[Alex_I]

Читайте внимательно эту ветку, сто раз обсуждалась последовательность действий для разблокировки аккаунта.

И пожалуйста размещайте свои вопросы в соответствующие им темы.

 

[bos]

Вопрос:

Господа, объясните пожалуйста что я сделал не так...

Ответ:

Способ оплаты - вестерн юнион.

 

[Don_Alexandro]

Но ведь я читал на этом форуме, что в принципе возможно через вестерн юнион.
И что теперь, получать новую карту и регистрироваться поновой с пэйпал?

 

[Alex_I]

Вот опять ответ на ваш вопрос из вашего же поста:

Due to the suspension of this account, please be advised you are prohibited from using eBay in any way. This includes the registering of a new account.

Только восстанавливать этот аккаунт! Заново созданный вырубят моментом.

Контактируйте с eBay через форму контакта - по ссылке ниже жмете Contact Us и спрашивайте что необходимо для восстановления аккаунта.

Online Customer Service | eBay

eBay's Online Customer Service provides you with the information you need to buy and sell. If you can’t find the answer, we’ll connect you with one of our team members.

pages.ebay.com

 

[Anonymous]

SUPPORT eBaya надоел...пишу им типа вы заколебали, сколько мона рассматривать мой факс?? они говорят, что 72 часа иногда больше (у меня 3 неделя пошла) и что типа рассматриваем их всех очередном порядке.....говорят что у них после нового года столько заявлений что просто пи#$%^ я уже заколебался ждать...и что самое главное не знаю что делать!!!!!

 

[Don_Alexandro]

Забить на ебей и искать другой аукцион :wink:

 

[Don_Alexandro]

Свершилось чудо - Ебей прислало мне мейл в котором предлагает отправить факс с документами для восстановления аккаунта.
Они дали телефон:
0044 207 681 2348 - он нормальный?, где-то на форуме был совсем другой 8 101 801 545 2700. На какой лучше отправить?
Факс должен быть цветной или чернобелый?
Кто-то пользовался сайтом fax1.com? С него реально отправит факс?
Пожалуйста подскажите.

 

[Звукотехник]

Свершилось чудо - Ебей прислало мне мейл в котором предлагает отправить факс с документами для восстановления аккаунта.
Они дали телефон:
0044 207 681 2348 - он нормальный?, где-то на форуме был совсем другой 8 101 801 545 2700. На какой лучше отправить?
Факс должен быть цветной или чернобелый?
Кто-то пользовался сайтом fax1.com? С него реально отправит факс?

с fax1 отправлял, сработало.
Первая страница факса должна быть сделана на странице ebay resolution center, содержать их штрих-код и отправляться на указанный там телефон с указанной ими темой.
Разблокировка у меня длилась 5 недель. До и после нового года - 3 попытки, 8 страниц, чуть не кончился пробный логин на fax1.com.
Факсы были черно-белые, многостраничные PDF.
В поле комментарий написал ибэйцам, что своего факса у меня нет, поэтому отправляю через веб-шлюз. И фамилия в квитанции за газ моя, а имя другое, потому что квартиросъёмщик - отец. Послал платёжку за газ, банковскую квитанцию от неё, разворот свидетельства о социальном страховании, где моя фамилия и адрес. На английский наши документы не переводил, дату рождения стёр в фотошопе, ибо нефиг персональные данные обо мне в ЦРУ собирать