• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Напутал с открытием Case

B

bigmaxxx

Новичок
Регистрация
8 Фев 2011
Сообщения
12
Баллы
0
Местоположение
Казахстан
Вопрос в следующем.

Купил запчасть к автомобилю. Стоимость пересылки была указана 110 долларов. Оплатил полностью. Продавец попросил доплатить 100 долларов, так как посылка тяжелая и в один ящик её не принимают.
Я открыл Case на то что не получил товар. Потом у нас была переписка, и при попытке в третий раз отправить письмо продавцу вылезло окно, в котором предлагалось указать варианты не соответствия полученного товара. Я как то отвлекся, указал "Другие причины" и отправил пиьсмо. И тут же на мой почтовый ящик пришло сообщение о том что я открыл Case о несоответствии полученного товара.

Короче я понимаю что это моя ошибка, но что делать дальше? Есть письмо продавца что он не посылал товар.

Что мне далать дальше? какие действия предпринять чтобы или вернуть деньги или получить товар?
 
A

alesw

Начинающий
Регистрация
30 Окт 2010
Сообщения
297
Баллы
16
Местоположение
Кокчекаго
напиши продавцу, что ошибся мол кнопками... спокойно поговори с ним он может закрыть кейс и вернуть деньги, но должен будеш ему фии(проценты от сделки)
 
Live

Similar threads




Вверх
Live