Надежный посредник в Москве - VashPosrednik.ru - ВСЕ покупки в США -БЕЗ КОМИССИИ! Европейские покупк

[mikles]

вчера позвонил по телефону 8 909 555788 на их сайте, 2 минуты общения минус 30 рублей. звонил с МТС москва.
просто для справки

 

[tros]

В аське (417854963) статус "не в сети" уже два дня (смотрю по московскому времени с 10 до 18).

 

[edelzz]

что с сайтом, после регистрации не могу создать заявку и заказать товар
зато полно в черновиках каких то заказов (не моих)

Вы работаете?

 

[Holiday]

Не могу вывести деньги уже больше недели, создал заявку и тишина)
Есть еще одна проблема с получением вещи, написал администратору - тоже тишина.
почта spiritof96s@gmail.com
логин там barcuha88

 

[edelzz]

хотела сделать покупку через вас
но такое долгое молчание напрягает
ответ не получила увы

 

[Bankock]

нужна пневматика.
знаю что запрещено.
но запчасти вроде не зарпетили?!
Если сможете помочь, напишите в личку.

 

[vashposrednik.ru]

Уважаемые пользователи сервиса ВашПосредник.ру!
С 22 по 28 августа 2011 года звонки по телефону приниматься не будут, все вопросы адресуйте через личный кабинет.
Приносим извинения за временный неудобства.

 

[nastya2]

Но и в личном кабинете никто не отвечает

 

[Harzared]

Уважаемый посредник!
Позвольте полюбопытствовать - почему вы в течении недели не реагируете на запросы Ваших клиентов?! Я понимаю - предупредили всех о том, что не сможете обрабатывать телефонные звонки с 22-го по 28-е. Бывает. Но ни на одно из трех моих обращений через сайт и через аську в течении последних 7 дней от вас ответа нет. Как это понимать?
Так бы и написали и у себя на сайте и здесь на форуме: мол, дорогие товарищи, отвалите, не хотим - не работаем, и не просили бы обращаться к вам через сайт.
Я оплатила приобретение нескольких товаров (кстати, уже достаточно давно), оплатила ваши комиссионные. И не имею возможности знать, когда получу свои вещи. Это, знаете ли, заставляет подумать о том, что вам наплевать на обязательства перед клиентами.

Я бы так не расстраивалась, если б столкнулась с вами впервые. Так ведь нет - уже несколько раз пользовалась вашими услугами. И все было в целом нормально.

 

[vashposrednik.ru]

Не беспокойтесь, все заявки вовремя обрабатываются, оплачиваются и отправляются. Статусы заказов можно видеть в личном кабинете.
Ответить сразу на все сообщения на сайте, по имейлу и в аське, к сожалению, в данный момент нет физической возможности. Но ни одно сообщение не останется без ответа.
В понедельник сотрудник, обслуживающий телефонные звонки, вернется из отпуска.
Извините за временные неудобства.
Спасибо за Ваше доверие.

 

[Harzared]

Уважаемый посредник!
Мне кажется, что Ваше утверждение о том, что все заявки вовремя обрабатываются, несколько не соответствует действительности.
Как-то так получилось, что я сделала заказ еще в конце июля (ну и соответственно оплатила), а вот до сих пор свои покупки не получила. Т.е. 3 из 4 позиций давно значатся у вас "на складе", а по 1 вы категорически отказываетесь давать какие-либо сведения. И я абсолютно не представляю, в чем (в ком) проблема - в вас или в магазине. Трижды попросила сделать вас запрос в магазин, а в ответ - тишина. Ну как так?!!!
Ну и так, чтобы было вам понятно, о чем речь № заявки 17942 от 24.07.2011

 

[СергейЕвгеньевич]

Неделю назад задал вопрос на сайте через вкладку "контакты".Ни ответа ни привета.Может быть я ламер некорректно вопрос составил или ещё чего, но ответить хоть что-то за целую неделю думаю было возможно найти 5 минут...

 

[dioxin]

Мне тоже приходил недавно ответ с большим запозданием. Раньше заказывал всё было хорошо. Думаю возможно какие то временные проблемы, все живые люди всякое бывает, надеюсь всё заработает как раньше.

 

[Barricade]

я так и не понял сколько стоит объединение, прием и отправка самостоятельно оплаченных посылок, если возможно вообще такое
расскажите, пожалуйста, или дайте ссылочку.
Спасибо.

 

[Dentic]

Как обстоят дела с заявкой №18859 от 29.08.2011 ???

 

[vashposrednik.ru]

Неделю назад задал вопрос на сайте через вкладку "контакты".Ни ответа ни привета.Может быть я ламер некорректно вопрос составил или ещё чего, но ответить хоть что-то за целую неделю думаю было возможно найти 5 минут... :(

Мне тоже приходил недавно ответ с большим запозданием. Раньше заказывал всё было хорошо. Думаю возможно какие то временные проблемы, все живые люди всякое бывает, надеюсь всё заработает как раньше.

Спасибо за критику.
Господа, сообщение, отправленное через контактную форму без регистрации на сайте, могло остаться без ответа при отсутствии имейла отправителя.
Ну а на вопросы, требующие времени, чтобы с ними сначала разобраться, естественно сразу ответить невозможно.

 

[vashposrednik.ru]

я так и не понял сколько стоит объединение, прием и отправка самостоятельно оплаченных посылок, если возможно вообще такое :(
расскажите, пожалуйста, или дайте ссылочку.
Спасибо.

Мы не принимаем покупки, оплаченные не нами, из-за имевших место случаев мошенничества.
:wink:

 

[valalav]

Сколько будет стоить с доставкой http://www.ebay.com/itm/Ibanez-Joe-...r-/130578136612?pt=Guitar&hash=item1e67103e24

 

[kulum77]

Господа, сообщение, отправленное через контактную форму без регистрации на сайте, могло остаться без ответа при отсутствии имейла отправителя.
Ну а на вопросы, требующие времени, чтобы с ними сначала разобраться, естественно сразу ответить невозможно.

А на вопрос "почему не отправляется полностью оплаченная посылка" тоже нужно время разобраться?
Практически на любой вопрос ответ дня через 3-5, и это если ты этот вопрос задашь, так можно ждать у моря погоды, складывается впечатление, что ты общаешься с чиновником, которому что то еще и должен. Все, абсолютно все вопросы приходится задавать по два раза. Реакция очень плохая. Это я еще молчу про сроки, посмотрим как будет выполнен заказ. Пока заказ от 11 сентября даже не вышел из Германии, и это при том, что заказ был с фирменного сайта hugoboss (где явно не тормозят с доставкой).

 

[vashposrednik.ru]

Добрый день, Константин.
Приносим извинения за несвоевременное оповещение об отправке посылки.
Она отправлена 27.09 Paket 960719977392, а Ваш заказ был оплачен 15.09.
Это уже пятый заказ от Вас, надеемся это недоразумение не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Ваш посредник.