O
olenagol
Новичок
Эх, такое ощущение, что мы все пользуемся какими-то разными лайтейками Сегодня забрала с почты свои неокубы, заказанные 18-го марта по 9 баксов (акция у них была с мегаскидкой, чем ит завлекли, для кубов с 5мм сферой цена действительно бросовая). Итого 14 дней от момента оформления заказа, да еще и первый день после заказа эти неокубы были out of stock + один день посылка на почте прождала меня, т.к. вчера забрать не смогла.
Писала им за все время 3 раза (узнавала наличие, потом интересовалась чего долго пакуют первый заказ, потом уточняла по количеству сфер у неокубов)- все три раза ответ на следующий день был на почте (и то, видимо, для них это было в пределах одного рабочего дня, т.к. писала после обеда по-нашему, т.е. получить мое письмо они могли только на следующий день).
Так что, по-моему, вырисовывается стратегия работы с этим магазином: делаем заказ и смотрим, как его будут собирать. Если собирают дольше 7-ми дней, то пишем вопрос "почему так долго, когда будет". Если молчат, то через пару дней делаем Cancel и еще через пару жалобу в палку (если все еще молчат).
Если же товар есть в наличии, то через две-три недели радуемся полученным товарам. Заодно перед заказом не плохо бы уточнять наличие (в прочем, это правило верно для всех китайских магазинов).
Я теперь потихоньку составляю список, что еще необходимо в хозяйстве (а на эти китайские магазины только зайди - сразу найдется тысяча и одна нужная вещь), заодно поглядывая, не появится ли опять купон этак процентов на 15 скидки. Буду заказывать у них еще, т.к. пока что этот магазин мне очень нравится.
Писала им за все время 3 раза (узнавала наличие, потом интересовалась чего долго пакуют первый заказ, потом уточняла по количеству сфер у неокубов)- все три раза ответ на следующий день был на почте (и то, видимо, для них это было в пределах одного рабочего дня, т.к. писала после обеда по-нашему, т.е. получить мое письмо они могли только на следующий день).
Так что, по-моему, вырисовывается стратегия работы с этим магазином: делаем заказ и смотрим, как его будут собирать. Если собирают дольше 7-ми дней, то пишем вопрос "почему так долго, когда будет". Если молчат, то через пару дней делаем Cancel и еще через пару жалобу в палку (если все еще молчат).
Если же товар есть в наличии, то через две-три недели радуемся полученным товарам. Заодно перед заказом не плохо бы уточнять наличие (в прочем, это правило верно для всех китайских магазинов).
Я теперь потихоньку составляю список, что еще необходимо в хозяйстве (а на эти китайские магазины только зайди - сразу найдется тысяча и одна нужная вещь), заодно поглядывая, не появится ли опять купон этак процентов на 15 скидки. Буду заказывать у них еще, т.к. пока что этот магазин мне очень нравится.