Когда должны выдать Tracking Number?

[danil_59]

купил пару дней назад бузделушку, проветить как это вопще работает и дойдет ли до меня , вот вопрос, когда должны выдать Traking Number? значок на лоте показывает что отправили, а traking number не написан, я так понимаю его должны были написать

 

[knx]

никто вам ничего не должен, ваша безделушку видимо идет без трека.

 

[krec187]

не обязательно, могут не написать... Лучше напиши проду по этому поводу. А у Вас было указано в описании про трэк номер? Просто Китай если то не факт!

 

[dr_GreeN]

knx правильно сказал, безделушки обычно ходят first-классом ), который не отслеживается.
Просто подождите.

 

[BiW]

Дальнейшее развитие ситуации - посыль не дошла за 3-4 недели(бо новый год), покупатель в истерике за свои 2-3 бакса открывает диспут ->еще один селлер перестает шипить в СНГ...

 

[11gluk11]

Трек номер на дешовые посылки обычно не дают, или могут дать если дополнительно просить при покупке об этом селлера и платить ему 2 доллара за номер.
На посылки от 5 - 10 долларов вообще забиваю на номер.
Оплатил просто и ждеш пока прийдет. Правильно написали что посылка в связи с Н.Г. может и до 2х месяцев идти иногда такое бывает.
Спишись с продом недели через 3 спроси действительно выслал ли он и поставь ему положительный отзыв. далее жди.
Если Посылка дорогая то в таких случаях лучше наличие страховки и трек номера желательно оговаривать заранее, и отзыв проду лучше ставить только после получения посылки, но не позднее 44-45 дня ето время для открытия диспута.
Юзай поиск тут все обо всем написано на форуме.

 

[Кандалакша]

Господа модераторы, может тему в песочницу перенести ?

 

[danil_59]

Дальнейшее развитие ситуации - посыль не дошла за 3-4 недели(бо новый год), покупатель в истерике за свои 2-3 бакса открывает диспут ->еще один селлер перестает шипить в СНГ...

да что ты говоришь!

 

[shorsnatka]

danil_59

да что ты говоришь!

огрызаться только не надо.

 

[Alex_Striker]

когда должны выдать Traking Number?

ссылку на лот дайте, все Вам скажем

бузделушку

хорошо хоть не БЗДелушку :(

 

[slesarier]

продавец вам не обязан предоставлять трек, даже если он есть.
иногда дают трек даже на копеечные лоты... мне сейчас идёт колода карт, лимитед эдишн, за 6 фунтов (White Raider Deck, Bicycle Playing Cards, Collectable)... доставка два фунта, но трек прод выдал. может потому что часто беру у него? Просто спросите прода, подразумевается ли восможность проследить путь отправления. Если он не ответит - не паникуйте, просто ждите 43-44 дня.
зы. и не хамите тут, а то придётся создавать новый акк для каждого своего вопроса.

 

[Hart]

может потому что часто беру у него?

Не совсем поэтому. Они боятся мошеннических диспутов и поэтому хотят убедиться во вручении, если что. А три Ваших фунта за трекинг он не жалеет, почта в Британщине попадается часто, это не Огайщина с Иллинойщиной...

а то придётся создавать новый акк для каждого своего вопроса

Мы это делать не всегда даем, Вы уж их не расхолаживайте, потом обидно будет, если ничего не выйдет.

 

[didzan]

и как в этом случае быть? новый год или просто почтальоны филонят?
с месяц как зарегистрировался и как то быстро освоился, сразу более 15 покупок, а приехали на прошлой недели первые 4 по порядку и теперь тишина... письмина иногда приходят такого плана - вы оплатили 15-20 дней назад, не переживайте нужно еще время, не оставляйте плохого и не стесняйтесь писать спрашивать...
п

не позднее 44-45 дня это время для открытия диспута

до 45ти дней можно не беспокоиться? а ближе к 50му писать жаловаться?

 

[bibidon]

didzan
открывайте диспут на 43-44 день с момента оплаты

 

[Gron]

А отзыв тоже на 43-44 день оставлять или ждать пока диспут закроют?
И еще вопрос, должен ли продавец представить доказательства что он отправил посылку? А если напишет, что отправил (но доказать это не может), то при возврате денег какой отзыв ставить?

 

[slesarier]

Gron
отзыв оставляется ПОСЛЕ получения товара, если товар устраивает - положительный, если есть претезции (обоснованые, но не критичные) - нейтральный, если продавцом и его товаром вы недовольны - негативный. Лучше не оставить никакого, чем потом писать на форуме "можно ли поменять отзыв продавцу, этот казлина прислал брак, хэлп!"

при полном рефаунде как правило ставится положительный отзыв, при частичном, если вас устраивает сумма возврата - аналогично.

продавец должен отправить вам вашу покупку, надлежащего качества и соответствующую описанию. вроде всё, больше он вам ничего не должен. Отвечать на ваши письма, ставить вам фидбек, давать трек посылки и переводить русский текст в английский и наоборот - не обязан.

 

[Gron]

Спасибо, slesarier. Так я же про отзыв спросил, когда его оставлять, есть ли какие-нибудь временные ограничения или его хоть через 3 месяца оставить можно? И второй момент, если продавец не выслал лот а при открытии диспута возвращает деньги, он ведь как бы не заслуживает положительного отзыва. Он получил оплату, а товар не выслал надеясь на то, что покупатель не откроет диспут в течении 45 дней со дня оплаты и ему не надо будет возвращать деньги. Вот например , что пишет продавец:
" ok still looling for proof of postage but i sent two items of the same day international and thy arrived today so hopefully yours will be soon ive never had a prob shiping to your part of the world so think it will be fine cheers"
из этого следует, что он не может найти доков об отправке, что наводит на мысль- может он вообще ничего не отправлял.

 

[Alex_Striker]

Так я же про отзыв спросил, когда его оставлять, есть ли какие-нибудь временные ограничения или его хоть через 3 месяца оставить можно?

... и еще один новичок не хочет искать ничего на форуме, а хочет получать ответы сразу... некрасиво

 

[slesarier]

Gron
отзыв - или 45 или 60 дней, точно не скажу, "старшие товарищи" если зайдут в тему - скажут.
Если считаете, что продавец не заслуживает отзыва - не делайте фид, только и всего. Если не уверены в честности продавца - не связывайтесь изначально. Если продавец при открытии диспута сразу возвращает деньги - поверьте, он заслуживает фидбек.
Из его текста следует только один вывод, на мой взгляд. он не может найти документы об отправке, и никакой другой вывод я бы лично делать не стал, по крайней мере первые 44 дня с момента оплаты лота..
что за лот то? дорогой?

 

[Gron]

Да нет, лот не дорогой (вместе с доставкой около 20 фунтов). Так я и не писал что из текста следует вывод, написал- наводит на мысль
Я купил два лота. Первый 16 ноября, второй 19 ноября. Вот первый лот который продавец выслал 17 ноября был получен 9 декабря, а второй был выслан (со слов продавца) 24 ноября пока еще не доставлен. Пока еще надеюсь получить. Я так понимаю, что если 31-го не придет можно открывать диспут, все равно почта 1-2-го января не работает?
P.S. продавцы разные, но оба из Англии.