Как вернуть деньги если посылка пришла с таможенным уведомлением, пролежала на почте и была отправлена назад

[AlexxxS]

Подарки разные бывают. Три пары разных часов Rolex это тоже несколько подарков

 

[asadoshuk]

Три пары разных часов Rolex

суммарной стоимостью до 500ойро?
спеклась конторка...

Сообщение было автоматически объединено: 29 Янв 2019

ясно одно - топикстартер юлит и не даёт ответов на уточняющие вопросы
ИМХО, дело не чисто

Сообщение было автоматически объединено: 29 Янв 2019

по факту вы же не получили товар, а расчетное время доставки истекло. Так и открывайте - "время прошло, посылку не получил"

с чего это вы решили что время доставки истекло?
смешно, с такими советчиками и врагов не надо

 

[miant]

Информации написанной в 1 ообщении темы более чем достаточно, чтобы ответить на заданные вопросы руководствуясь правилами eBay и PayPal

ebay: the buyer is responsible for accepting the item when it arrives. If the buyer refuses delivery, their claim is not eligible for the eBay Money Back Guarantee.
paypal: read section 13.1 of the user agreement (туманнее, но смысл тот же)
и еще два оценочных суждения
A lot of buyers have successfully refused deliveries and received refunds when they filed a dispute for non receipt of item BUT its not a 100% guarantee.
Its risky and up to you if you want to take the risk BUT tracking has to show the item as delivered before you get a refund.

Имхо, если продавец не лох, вы проиграете всюду.

 

[mrSanders]

@Rimlyanin, непонятно только откуда взялось уведомление, если стоимость посылки менее 500 евро, а внутри "несколько подарков"? но это со слов опа, он же не хочет правду говорить... а в таком случае, шансов у него в споре - ноль.

да очень просто, с чего вы взяли что посылка была одна? если что то более менее серьезное было бы то зависло бы на таможне, а если до почты дошло то или перевес или переплата

 

[asadoshuk]

@miant, формально он не отказывался, если ему верить
хотя не понимаю как это возможно с ЕМS, у них своё ПО, курьеры, прозвонка, СМС-ки и т.д.
Правда у нас не возят, а сразу ставят статус, что получатель отсутствует и надо к ним ехать, а это за 12км от моего ПО,
поэтому ими и не пользуюсь

 

[miant]

формально он не отказывался, если ему верить

the buyer is responsible for accepting the item when it arrives. Так что невозможность получения надо доказывать.

 

[geomerlin]

да очень просто, с чего вы взяли что посылка была одна? если что то более менее серьезное было бы то зависло бы на таможне, а если до почты дошло то или перевес или переплата

с того, что оп так написал.

ну даже если и с перевесом пришла, возьми да заплати пошлину, ну сколько там выйдет, в чем проблема? или по-вашему легче всю посылку за 30 тыр отправить обратно надеясь непонятно на что?

Хотя я тут сейчас подумал, может он заказал что-то запрещенное к ввозу и получив уведомление просто ******* (испугался, короче)?

 

[miant]

Хотя я тут сейчас подумал

имхо это простое хамство, а не мысль.

 

[Vega]

смешно, с такими советчиками и врагов не надо

Вы просто неправильно посмеялись
советчик знал, что писал

 

[mrSanders]

Хотя я тут сейчас подумал, может он заказал что-то запрещенное к ввозу и получив уведомление просто обосрался?

обосраться можно если посылка на таможне с уведомлением зависла, а если на почту пришло то только оплатить нужно. может человек посчитал что с растаможкой слишком дорого выходит и решил секономить

 

[geomerlin]

оп молчит как рыба, вот нам и остается только что гадать. вангую - скупой платит дважды в итоге ни посылки ни денег он не получит

 

[mrSanders]

оп молчит как рыба, вот нам и остается только что гадать. вангую - скупой платит дважды в итоге ни посылки ни денег он не получит

ну за посылку деньги ему скорее всего вернут но я так понимаю из диалога, хотелки распространяются и на компенсацию доставки

 

[geomerlin]

ну за посылку деньги ему скорее всего вернут

только если продавец сжалится и добровольно вернет. шансов выиграть спор в такой ситуации практически нет.

Кстати говоря, с момента покупки прошло уже больше двух месяцев, скорее всего он даже диспут открыть уже не сможет.

 

[Ivan D]

извещение на почту только у нас такая фишка или по миру тоже такое практикуется?

В США извещения выглядят примерно так:

 

[mrSanders]

у нас такая же фигня.
Может работа всего EMS так построена?

в Москве точно по другому, в моей деревне вообще отделения емс нет, все приходит на почту и естественно никаких курьеров

 

[miant]

шансов выиграть спор в такой ситуации практически нет.

откуда такая уверенность? Погуглите, как продавцы жалуются - wtf, buyer refuses delivery and got full refund.

с момента покупки прошло уже больше двух месяцев, скорее всего он даже диспут открыть уже не сможет.

просто интересно,- какой, по вашему, максимальный срок для открытия диспута на палке?

 

[rufus1212]

чисто по человечески, жалко будет если ему хоть доллар вернут.

 

[miant]

@rufus1212, запомни: все не так, как кажется (с)Розеллини/Белуши Танец ангела.

 

[geomerlin]

просто интересно,- какой, по вашему, максимальный срок для открытия диспута на палке?

я про ебей говорю, а не про палку. на палке такой диспут будет очень коротким для палки в таких ситуациях есть только один критерий - трек. если по треку есть движение посылки, палка будет на стороне продавца. раньше еще возможно было что-то выиграть, но сейчас таких хитрожопых покупателей стало слишком много, поэтому палка стала больше защищать продавцов.

Погуглите, как продавцы жалуются - wtf, buyer refuses delivery and got full refund.

 

[rufus1212]

@rufus1212, запомни: все не так, как кажется (с)Розеллини/Белуши Танец ангела.

классный ролик респект. но мнение своё не изменю)