Fletch, Думаю если стоимость самого товара 100 рублей, то тут 90 рублей за номер отслеживания имеет значение. Если предварительно закрыть все рисковые направления, то думаю процент рекламаций будет невелик. Но дорогой товар однозначно с номером отслеживания. Если уж с ним случаются потери посылок и попытки покупателей развести на компенсации, что говорить о рисках при его отсутствии.
Если сравнительно без рисковая ниша, то да. А так всё зависит от честности покупателей, да и в целом непонятно, насколько добротно такие отправления идут. Возьмём для примера меня. Ко мне высылали несколько раз без трека письма из-за рубежа. Так вот результат - 50% не дошло, т.е. 2 из 4 (выборка не большая, конечно, но всё же результат есть). Причём я сам себе (и в данном случае - вам) не вру. Т.е. в данном случае я олицетворяю честного покупателя.
Таким образом считаем:
Стоимость товара 100 рублей. Стоимость отправки без трека с оплатой марками 115 рублей, если до 100 грамм, а с треком - 205 рублей (поправьте, если я не прав).
Итого, 215 против 305 рублей, что на первый взгляд выглядит весомо. А теперь давайте подсчитаем - так ли это?
Для примера продали мы 10 штук.
Без треков:
Итого 1000+ 1150 = 2150 рублей потратили. Половина не дошла, значит еще половину надо перевыслать (это если покупатель не захочет только рефанд, причём что честный, что не честный может его потребовать в нежелании снова ждать). Значит 2150 + 1075 = 3225. Добавим сюда возможные заплывы - фиг знает чего ожидать...
В общем, потрачено 3225 и куча нервов.
С треками:
Потрачено 1000 + 2050 = 3050 рублей. Минимум нервов, минимум рефандов и перевысылок.
Выходит что с треками дешевле как в плане нервов, так и финансово. Но это конечно если моя статистика из 4 писем близка к реальности, чего может и не быть. Но добавим нечистоплотных покупателей, которых хватает и в США, и может быть моя статистика окажется весьма близкой к реальной.... А ведь если вес товара больше 100 грамм, то там всё печальней с цифрами...
В общем, как уже писал - результат такого эксперимента мне действительно интересен, правда с точки зрения любопытства, сам не очень хочу рисковать своими нервами и следовательно - здоровьем :smile:
Но даже эксперимент я бы начал отправлений с 10 для начала.