И еще, если посылку принесли на дом, значит она была отправлена EMS, у которой есть сроки доставки, так что в любом случае вы имеете право подать на EMS в суд за нарушение сроков доставки или же написать жалобу. А часть полученных денег покроет расходы на обратную отправку.
Вот, опять начинаются советы "крутых" ebaer'ов!
КТО должен подавать в суд на ЕМС???
КТО является заказчиком услуги пересылки???
КОМУ принадлежит отправление???
У покупателя контрагент только один - это селлер!!!
Больше никого он знать не обязан, никаких перевозчиков и почт!
Услуга по отправке оказывается ему от имени продавца, деньги платятся именно продавцу, поэтому все риски и ответственность за доставку несет продавец!!!
Это все равно что вы купите в магазине некачественный товар, а вас пошлют к его производителю, мол, продавец здесь ни при чем, это не его вина.
Кстати, продавец также в праве выставлять любую цену по своему усмотрению за шиппинг.