R
R1o
Начинающий
Да нормально, только помочь я боюсь уже не получиться, Вы сроки диспута пропустили. Читайть эту тему надо было раньше..Первый раз заказал с фокала и уже жду посылки два месяца... это нормально для этого магаза?
Да нормально, только помочь я боюсь уже не получиться, Вы сроки диспута пропустили. Читайть эту тему надо было раньше..Первый раз заказал с фокала и уже жду посылки два месяца... это нормально для этого магаза?
у меня так всегда, вообще всегда.в почтовый ящик кинули сразу 4 извещения, из которых 3 уже вторичные
Адрес-то я изменю, но как быть с разными Имя Фамилия моей кредитки и человека, который будет в другом городе пришедший товар по паспорту получать?
давно на факалпрайсе зарегистрированы?Добрый день, после заказа на фокале через день получил письмо от некоего
в 2010 году в конце, покупал последний раз тогда же. Смущает адрес отправителя, не фокаловский, а номер ордера правильно знает. Как думаете отправлять ему , что он хочет?
фокал грешит этим, дают трэк который нигде не отслеживается, пишут что всё будет хорошо (вы только сроки диспута пропустите, ок типа )) а потом если клиент начинает нервничать и открывает диспут товар высылается.. с другим трэком.Дали трек, но он уже 7 дней нигде не отслеживается. Ждать или открыть спор через палку о возврате средств
Имхо, магазин СИЛЬНО ПОПЛОХЕЛ! За последние год-полгода сплошняком всеразличные проблемы - от неадекватных саппортов, умоляющих закрыть диспут на "палке" (третий месяц после оплаты заказ, к слову, разбитый на две бандероли, не трекается даже в Китае!) до медлительности при отгрузке товара (было и такое). Думал, что это временные трудности... Ага! Временные... Плевать Фокал желал на мно-о-огие проблемы покупателей. Пару-тройку лет назад обслуживание было несравненно лучше! Имхо, конечно.Serg_87 Спасибо! Вот и я про магазин, пока одни сомнения.