FocalPrice.com - зона общения

[iamyellows]

интересно палка в выходные проводит операции по возврату? или ждать уже понедельника. Рефаунд был еще в четверг- деньги накарту ждать с понедельника ? или может и сегодня-завтра прити, кто в курсе ?

 

[Вович]

Насколько мне возвращали, то в произвольное время.

 

[VID99]

ждать с понедельника ? или может и сегодня-завтра прити, кто в курсе ?

зависит от банка, у меня Укрсоц-5-7 дней

 

[iamyellows]

спасибо. у меня обычно 2-3 максимум дня. Но никогда не было на выходные - вот незнаю, может выходные не операционный день, и это затянется до понедельника, скорее всего

 

[rembo09]

опа так я не один...
у меня отправка была 17 и 18 января
экспорт 23.01
и тишина
вроде выслали мои заказы заново... жду теперь

 

[iamyellows]

у меня появилась на импорте проблемная посылка от 19.01. по статистике смротрю, таких есть две. значит еще кому то повезло

 

[fanat102rus]

Привет народ такая тема !
Короче заказывал часы в этом магазине часов не было уже более 42 дней не отсвечивались в москве открыл диспут !
деньги мне вернули но ! часы таможню прошли и деньги мне вернули !!!!
Что мне делать ??? деньги вернуть или забить и товары мне отдадут или как ????

 

[Вович]

у меня появилась на импорте проблемная посылка от 19.01. по статистике смротрю, таких есть две. значит еще кому то повезло

Вы знаете, прочитал Ваше сообщение и уже без надежды решил трекнуть. Фартовые мы с Вами

 

[ignatow57]

Что мне делать ??? деньги вернуть или забить и товары мне отдадут или как ????

если вы честный покупатель и получили свои часы ---- конечно же верните деньги магазину

 

[mob15a]

фокал прислал на др 159 поинтов Мелочь, а приятно. Остальные продинамили

 

[Dynamik995]

У меня с десяток посылок от 8 февраля заказаных, ни одна из них не трекается!
Часто у них так бывает? Вроде до этого не было!

 

[ignatow57]

Dynamik995,
да прибудет с нами терпение

 

[Dynamik995]

Одно дело когда у тебя наушники за 5$, а другое, когда у тебя с десяток посылок общей стоимостью на 500$

 

[ignatow57]

Dynamik995,
клютой москвичь решиль вымахнуться своими рублями зелеными. а на 125 рублей(зеленых) не хотел моих наушников. да и не в том дело на сколько товара, а в том - что не отправили????????? :angry:

 

[Dimaf84]

ignatow57, По поводу вашего трека который не светится 18 дней-держу пари что какого-то товара нет в наличии и они просто дали вам трек а посылку даже еще не укомплектовывали))
История из жизни-заказал у них 10 сенсорных часов(тогда на них была скидка) на второй день после заказа захожу в лайв чат дабы спросить а есть ли они вообще в наличии(может есть но не 10 штук) так мне мадам говорит что их нет в наличии и будут только через неделю полторы
И что вы думаете через три часа появился трек и то что их отослали))) Захожу в лайв чат спрашиваю есть ли такие часы в наличии ? отвечает -нет ! спрашиваю а как тогда отправили это заказ? тишина))
Ну в общем суть этой басни такова что трек засветился на 17 -й день))) наверно тогда и рестокнулись часы))

 

[ignatow57]

Dimaf84, что было то прошло, что будет то увидим. спасибо за поддержку. если честно фокал мне не очень то нравится, еще с того времени когда заказал впервые (где то 1.5 года назад). редко когда либо собирали один заказ одним пакетом, любят очень разбивать, так же могут что либо перепутать. но наушники........... не могу еще найти магаз с большим выбором хороших наушников . вот и приходится паралельно с ушами покупать и другой товар , чтобы друзья по многу не ждали времени. выше я описал какие вебки пришли . так что рано или поздно приходится разбирать и перепаявать электроннику

 

[Вович]

Вот насчет лайф чата хотел спросить - у всех он стал тормозно работать? Кажется началось это где-то после нового года. То оффлайн они вечно, то своей очереди дождаться просто нереально.

 

[xbasistx]

мда.
мне вот наушники KOSS они шлют с 7 января.
даже на импорте не засветились, что уж там говорить о получении.

халтурщики, если честно.

чуть позже приобрел планшетник - схожая ситуация.
а в переписке все жалуются на свой Новый Год, будто он у них месяц длился там, поэтому все так медленно летит.
смешные.

 

[balistor]

Короче. Чтобы решать решать проблемы с связанные с задержкой , дефектами продуктов и тд и тп. :
1.Мои сообщения :http://www.ru.focalprice.com/membermessage
2.RMA:http://www.ru.focalprice.com/rmamessage
Открывать всякие диспуты не советую раньше времени. Это не решение проблемы.

а я советую диспут на 42днеь

 

[defrag88]

Заказ оформил еще 9 февраля. Дали трек. Но он не трекается до сих пор =) На мои вопросы в сапп вообще молчат. Что за бред!? Статус имею уже вип, могли бы и посерьезнее отнестись.