FocalPrice.com - зона общения

[Dimaf84]

А сколько прошло от перевода в претензию до вынесения вердикта? В пейпеле написали что просто не получили, да?

с момента претензии до решения прошло 4 дня!
Да написал что просто не получил

 

[ignatow57]

этот заказ был оплачен 28 декабря

боюсь как бы и с этим заказом беда не произошла как и с верхним )))))

 

[Вович]

Ребят, а у кого-то с Украины через Москву доходило?

 

[Sparx]

Всё чехол выслали почтой гонкконга с треком,итого пока нормально,пожелания учли!

 

[balistor]

Прошло 41 день, собираюсь открывать диспут
Что писать в диспуте ? Не пришёл товар ? Подробно расписывать?

 

[iamyellows]

balistor, почитай тему:
https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/39293-faq-как-открыть-диспут-на-paypal/

Добавлено спустя 1 мин. 9 сек.
не ленись, так как тем не много - но полезно.

 

[iamyellows]

Alfiyavon, я так понимаю вы представитель магазина в этой ветке ?

 

[Вович]

Alfiyavon, я так понимаю вы представитель магазина в этой ветке ?

Да-да, чем-то таким попахивает. Без обид.

 

[iamyellows]

вот один случай, написали одному товарищу, что типа ваша посылка вернулась нам, мы типа, ее еще раз отправили, не могли бы вы ее подождать.
Может такая же история с теми, експортом от 19.01. Раз такая шняга...

 

[balistor]

Что-то молчат не отвечают на мой вопрос

 

[iamyellows]

balistor, а ты внимательней прочти страничку.


Вович, палка уже приняла решение по диспуту ? я так понял был переведен в кляйм

 

[VID99]

попросил в сообщении на фокале вернуть деньги, так как жду заказ уже 50дней.
Диспут уже открыт ...и что вы думаете мне они ответили - " закройте диспут и мы вернём деньги"
так что через пару дней - привет клайм :angry:

 

[Sparx]

VID99,
А вы им не верите?
Они харошие,правда гарантий возрата нету...

Добавлено спустя 45 мин. 27 сек.
Импорт 20.02.2012 21:12 443982 САМАРА PI-2,до москвы поездом будет топать?

 

[Вович]

Вович, палка уже приняла решение по диспуту ? я так понял был переведен в кляйм

Да какой там, уже 6 клеймов, те которые первые открыты 17 числа. Будем ждать.
Мой совет всем кто еще ждет чуда - переводите в клейм, ничего в ближайшее время к нам не приедет.

 

[neustart]

Да че вы волнуетесь Кстати , Что фокал отправляет гонконгской почтой?

 

[Вович]

Ну что, как у кого обстоят дела с диспутами\клеймами? Кому чего вернули? У меня пока ни звука.
И вообще я перетрекал некоторые посылки на почте России - некоторые лежат у них с 14 числа, некоторые вылетели в Китай - типа обратно полетели. Но большинство не трекаются ни на почте России ни на Украинской почте.

 

[ignatow57]

сегодня перевел спор в претензию

 

[Nkin]

Я открыл диспут 15.02. Представитель попросил подождать до 18.02. потом с ними опять связаться. 21.02. написал опять что ничего не изменилось, они опять попросили подождать, аргументирую это тем, что посылка была задержана на отправлении на 5 дней больше чем обычно.
Попросил вернуть деньги, сказал в случае получения посылки я верну на их счет деньги. Пока тишина, молчат. Ещё пару дней и переведу с претензию. С момента оплаты товара прошёл 51 день. Это была первая покупка в этом магазине и скорей всего последняя.

 

[Dimaf84]

Что бы это могло значить? обработка где? в Китае? В тот же день назад вернулась?

 

[iamyellows]

Фокал явно оборзел. В начале открытия диспута, так вежливо - "не могли бы вы подождать несколько дней" - я в ответ тоже вежливо, да конечно, без проблем. Потом - "оставайтесь на связи, чтобы решить проблему" - пишу, да конечно, сегодня приходит - "ждите еще 2 недели, так как у нас был новый год" - ну борзота, напсала что подожду еще 5 дней максимуим, потом ищите варианты решения проблемы, можете вернуть деньги.

Я так понимаю, пудрят мозг, чтобы я срок перевода диспута в претензию провтыкал. НЕХАРАСО имхо

Добавлено спустя 11 мин. 53 сек.
заметил странный статус сегодня - обработка. Что бы это значило ?

Добавлено спустя 1 мин. 51 сек.
флажок китайский напротив слова обработка