Покупка iphone в США

[lolkin32]

аха посылку не получали, это я упустил, сорри. тем более грузить сапорт до победного, ничего другого не остается, должны разобраться. переписка в кейсе была какая?

 

[alexbai]

Переписки в кейсе не было вообще.
Я открыл кейс.
Следующая запись - прод позвал сапорт.
Следующая запись - кейс закрыт.

 

[BOSSak]

Могу хотя бы потому что посылка ко мне не приехала. Она вернулась отправителю. Я ее не получал. Как еще написать?

А как при не получении посылки - она стаит, что "доставлено"? Понять не могу.. Кто-то же значит расписался в получении? Да, тут только саппорт долбить.. А вообще прод должен получить то её назад в конечном итоге когда-то?! Надо как-то связываться со службой доставки и уточнять где посылка и когда вернётся и главное почему такой косяк-то. Может прод ошибочно указал адрес получателя-посредника?

Добавлено спустя 6 мин. 41 сек.
Сори за оффтоп, а айпады модно любого оператора брать, оги же все не залочены и даже сидиимеевские спирит будет работать?

 

[lolkin32]

ок а что за трек продавец предъявил в кейсе?

 

[alexbai]

Да, тут только саппорт долбить.. А вообще прод должен получить то её назад в конечном итоге когда-то?! Надо как-то связываться со службой доставки и уточнять где посылка и когда вернётся и главное почему такой косяк-то. Может прод ошибочно указал адрес получателя-посредника?

посылка вернулась продавцу, статус доставлено. продавец о том что получил посылку - мне отписался.

ок а что за трек продавец предъявил в кейсе?

Что за трек - мне не сообщили, но думаю тот же что и прикреплен к лоту был

 

[lolkin32]

спросите у прода может он вас неправильно понял и заново отправил?
хотя это врядли, токда бы кинул вам новый трек наверно )

 

[Motomiw]

Пиши в чат ebay, должны помочь

 

[lolkin32]

скорей всего тут тупо на почте украли, концов никто искать не будет. другой вопрос почему ибай закрыл кейс без рефунда и на какие пункты правил ссылается продавец (может мы чего не знаем)
всегда оговариваю момент о подтверждении достави и оплачиваю его если надо.
тем более если че ценное.

 

[Motomiw]

Будут, пиши в чат после 15, они вроде с трех начинают работать

 

[brya]

alexbai, зайди в группу вк ебай отпиши там ,там Ольга должна помочь

 

[stillfreeman]

Привет всем) Нужна ваша помощь! Вкратце, купил айфон на адрес посредник. Посредник айфон не получал, так как по какой-то причине он был отправлен обратно отправителю. Как в этой ситуации поступить грамотно? вот еще что, прод мне 8 октября написал I have been tracking the shipment of the package and the last update shows "Visible Damage", can you please let me know when you get the package what kind of condition it was in. You should probably receive it by tomorrow. Вот ссылка на лотhttp://www.ebay.com/itm/251658717127
и вот Трек VI334021484US

 

[lolkin32]

связываться с продавцом и просить рефунд
что по этому поводу говорит мэйнбокс ?

 

[stillfreeman]

связываться с продавцом и просить рефунд
что по этому поводу говорит мэйнбокс ?

говорят что ничего не получали, спрашивай с прода. писал проду, он мне ответил I shipped the phone on October 6th, on October 8th they tried delivering the phone and it was refused at 12:24pm and 4:29pm, also it was refused on October 15th at 1:26pm, the package was then sent back to me. I have not received it yet but I will be going to the post office today to see if they have it. You can check it all on usps.com through tracking number VI334021484US.

 

[lolkin32]

ждете кода посылка вернется и простите у прода рефунд
или пусто заново отправляет, я бы выбрал рефунд раз такая петрушка

 

[BOSSak]

ждете кода посылка вернется и простите у прода рефунд
или пусто заново отправляет, я бы выбрал рефунд  раз такая петрушка

Так прод отписался, что посылка уже у него, он получил её обратно. Не пойму чего загвоздка то в решении вопроса?

 

[lolkin32]

загвоздка какраз в том что не у него, чёто мутит продавец.

 

[BOSSak]

посылка вернулась продавцу, статус доставлено. продавец о том что получил посылку - мне отписался.


Что за трек - мне не сообщили, но думаю тот же что и прикреплен к лоту был

НУ вот же написано, что отписался, что посыль у продавца.

 

[lolkin32]

друг мой )
вы почитайте страницу то сначала тогда поймете об чем речь

 

[alexbai]

Пиши в чат ebay, должны помочь

Не могу найти такого, ссылкой не поделитесь?

alexbai, зайди в группу вк ебай отпиши там ,там Ольга должна помочь

Спасибо, попробую.

https://vk.com/ebayglobal - эта группа? Прямо на стену писать?

 

[brya]

эта группа? Прямо на стену писать?

да эта там обсуждение справа есть там найди тему подходящию