Ебей советует делать возврат товара-только через FedEx или UPS

[fut777]

Получил ответ от Ебей по поводу возврата товара:Посылку нужно было отправить обратно продавцу только через почтовые компании FedEx или UPS, доставку (обратно) через другие компании иБэй/ПайПал не акцептирует.
Делать возврат нужно только через FedEx-иначе- признают-что посылка-не дошла.

 

[raws]

как бы потому что они не могут отследить трекинг

 

[fut777]

как бы потому

и еще они знают,что это самая дорогая доставка этими службами-и чтобы уменьшить количество-возвратов-они так отвечают,это лично мое мнение

 

[raws]

просто в таких случаях нужно сначала получить возврат, потом отправить вещь с нормальным треком и потом закрыть кейс

 

[alena575]

очень интересно , а осознают ли они , хотя понятно что нет, что данные курьеры просто не доступны для большинства городов, не говоря уже о селах, в той же Украине? А что EMS уже им не катит? И вообще, насчет федекса - в Украине почтовой лицензии у них нет, их интересы представляет частная компания, такая же как и мист-росан, которой собственно говоря, ТС Вы и делали возврат

Добавлено спустя 4 мин. 3 сек.

как бы потому что они не могут отследить трекинг

трекинги укрпочты отслеживаются и на сайте почты Германии (туда ТС делал возврат), только ТС не отсылал укрпочтой

Добавлено спустя 14 мин. 49 сек.
fut777 а Вы ответьте им, что в том городе, где Вы проживаете (если это конечно не Симферополь) НЕТ представительств этих курьеров и киньте им ссылки с городами, которые обслуживаются этими конторами

 

[fut777]

просто в таких случаях нужно сначала получить возврат

а кто ж с продавцов- Вам даст возврат денег -не получив назад товара???Ебей же говорит-отправьте товар-продавец получит и только потом-Вам вернут деньги(если повезет)

 

[raws]

а кто ж с продавцов

тот , кто хочет уладить кейс

 

[fut777]

тот , кто хочет уладить кейс

тот кто хочет по добру уладить-он возвращает без всяких Case.А раз открыт Case и решение принимает Ебей-это уже понятно-что продавец-не заинтересован в получении возврата товара и тем более возвращать деньги..