Отслеживание посылок из Франции, Италии и остальной Европы

[modern21]

Приветствую, уважаемые форумчане. У меня вот такая проблема. Отправление DHL-EMS. Трек вида EEХХХХХХХХХDE, экспорт по сайту DHL.DE произошёл 11 января и тишина.

На сайте почты РФ и емс никакой информации об экспорте или вообще о данной посылке нет, хотя там СРАЗУ ДОЛЖНЫ были появится.

Кто то сталкивался с подобной ситуацией? Стырили посылочку? Или она всё ещё в сортировочном центре у них? SMS-стат показывает импорт всех ближайших по дате отправлений. :(

Спасибо !

 

[dfart]

Что-же они тогда так шифруются. Всю неделю шлю им на почту письма в SUPPORT, а они не изъявляют желания мне ответить , паразиты.

Хотите сказать они не ответили вам ни на одно письмо? На первый запрос всегда приходит ответ в котором они просят ждать 6 недель так как это именно тот срок который нужно выждать прежде чем подать в розыск,а уже по истечении 42-х дней пишите и вам ответят!

Добавлено спустя 4 мин. 19 сек.
modern21, у меня та-же ситуация,такой же трек и та-же дата экспорта, вы не одиноки почитайте страницы назад до первого января там все разжевано

 

[modern21]

они не ответили вам ни на одно письмо

Я писал в DHL и они ответили мне через 6 дней. У них там завал.

 

[lay2005]

Кто то сталкивался с подобной ситуацией?

Пролистайте тему на две страницы назад, там как раз с этой проблемой все и сталкивались.

 

[rjbinaa]

Хотите сказать они не ответили вам ни на одно письмо?

Они ответили на первое , вновь дали свой трек , магазина CU... , хотя я просил у них международный формата EEХХХХХХХХХDE , чтобы они просили его у DHL.Повторные просьбы к ответу не приводят.

 

[modern21]

экспорт 11

У меня точно так же. Экспорт именно 11 числа и ничего не трекается, только на DHL. :(

 

[Сергей_F]

а от других операторов почтовой связи наша Почта Россия все принимает и обрабатывает...)) на мой взгляд, причина именно в DHL, которая не может обеспечить нормально взаимодействие с Почтой России. потому все иные как-то обеспечивают ( я имею ввиду работающие треки)

Действительно, какая нехорошая DHL, не может наладить взаимодействие с EMS Москва. С Питером наладила, с обычной почтой России наладила (треки не ЕЕ), а вот выборочно "болт" именно на Московский EMS положила.
Вы хоть реально пару-тройку крайних страниц сначала читайте....

 

[Евгений1970]

На сороковой день произошло чудо из экспорта в импорт :bravvo:

 

[nixru]

Напомню,так же объявилась информация о посылочки отправленная 8/01/2013,трекинг вида CL*********DE
Но импортнулась она не в хорошем, судя по обсуждениям, месте.Никогда не было такого САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-3
Говорят еще то пууулково..всегда отправления шли через Москву и доходили они до места вручения в срок 13-15 дней
[attachment=p:160354:a08920463252]

 

[mastervspb]

Действительно, какая нехорошая DHL, не может наладить взаимодействие с EMS Москва. С Питером наладила, с обычной почтой России наладила (треки не ЕЕ), а вот выборочно "болт" именно на Московский EMS положила.
Вы хоть реально пару-тройку крайних страниц сначала читайте....

а читал и не тройку крайних страниц... однако раз Вы так не согласны с моей версией, почему же тогда часть треков DHL работает на сайте Почты России, а часть нет? из-за того, что часть посылок летит в Москву, а часть в Питер? и как же в этом тогда виновата Почта России? т.е. сведения о посылах физически валяющихся в Пулково почему-то в системе есть, а о валяющихся во Внуково сведений нет. Так для Почты России они все еще не обработаны, все не импортированы, а за передачу данных отвечает именно DHL.

 

[Сергей_F]

а за передачу данных отвечает именно DHL.

А за прием данных кто отвечает?
Вы хотите сказать, что немцы недобросовестные и Питер любят, а Москву признавать не хотят?
Посмотрите внимательно.... экспорт-импорт Пулково - 9-10 дней, а вот экспорт-импорт Москва 18-20 дней. Почему это такая разница, а еще и совпадение, что Москва не трекается?.... Ай-ай-ай....наверное это DHL переживает, что EMS Москва не выдерживает контрольные сроки доставки МПО... Как вариант, который еще имеет место жить: что-то глючит в IT системе в направлении канала на Москву
Возвращаясь к двухкратной разнице по времени импорта также хочу отметить, что дело не в завале на DHL, а в завале на EMS Москва.
Да и следует отметить, что самолеты летать не перестали (особенно в Москву).
http://www.flightradar24.com/ (можете нажимать на самолетики...)

 

[mastervspb]

А за прием данных кто отвечает?
Вы хотите сказать, что немцы недобросовестные и Питер любят, а Москву признавать не хотят?
Посмотрите внимательно.... экспорт-импорт Пулково - 9-10 дней, а вот экспорт-импорт Москва 18-20 дней. Почему это такая разница, а еще и совпадение, что Москва не трекается?.... Ай-ай-ай....наверное это DHL переживает, что EMS Москва не выдерживает контрольные сроки доставки МПО... Как вариант, который еще имеет место жить: что-то глючит в IT системе в направлении канала на Москву
Возвращаясь к двухкратной разнице по времени импорта также хочу отметить, что дело не в завале на DHL, а в завале на EMS Москва.
Да и следует отметить, что самолеты летать не перестали (особенно в Москву).
http://www.flightradar24.com/ (можете нажимать на самолетики...)

ну тогда почему же трекаются все иные посылки, идущие из других стран через Москву? почему тогда они проходят через Москву в нормальные сроки? =) в общем, вся моя мысль сводится к следующему: виновата не только наша почта, но и в какой-то степени DHL

 

[shurupus]

Сергей_F, mastervspb, ребят, довольно негатива - на движение посылок -то повлиять у нас не получится. Просто я вот сам в первый раз заказываю в новогодние прадники, но у меня почему-то всегда было впечателние, что новогодний ажиотаж как раз до нового года, а после наоборот все очень здорово и благоприятно, а тут вон чего творится.. Сам виноват конечно, надо было сначала поштудировать форум. Мне вот интересно, раз посылка так долго идет - это не отразится негативно на ее сохранности, ведь время и возможность ее уронить, пиннуть завалить и невозбранно растащить увеличивается в разы.. Жду все с нетерепением от 17 числа импорт.. Наверное надо недельки на 2 переключиться и перестать дергать трек - целее будут нервы.

ЗЫ в оычное время импорт с CU занимал 2 недели

 

[Сергей_F]

ну тогда почему же трекаются все иные посылки, идущие из других стран через Москву? почему тогда они проходят через Москву в нормальные сроки?

Потому что "глодиолус"
Мое единственное предположение, что разница в аэропортах. Насколько можно верить информации в этой ветке, было утверждение, что наши посылочки идут через Внуково EMS центр.
А вот "остальные" (США, Азия и т.д.) на Домодедово или Шарик.
Вот моя из Тая.

 

[ostrik]

раз посылка так долго идет - это не отразится негативно на ее сохранности, ведь время и возможность ее уронить, пиннуть завалить и невозбранно растащить увеличивается в разы.. Жду все с нетерепением от 17 числа импорт.. Наверное надо недельки на 2 переключиться и перестать дергать трек - целее будут нервы.

Вы практически своим же вопросом и дали себе ответ - возможо всё!

 

[Сергей_F]

ребят, довольно негатива

Никакого негатива. Идет конструктивное обсуждение. Где я мягко подвожу, что виновато только Внуково EMS.

Мне вот интересно, раз посылка так долго идет - это не отразится негативно на ее сохранности, ведь время и возможность ее уронить, пиннуть завалить и невозбранно растащить увеличивается в разы..

Конечно влияет. То что посылки кидают тут как бы пришлось смириться. Но вот моя крайння из США пришла КРУГЛОЙ и мало того еще и мокрой.
Главное, чтобы не было оттепели и снегопада))

 

[tRuppinthehead]

Напомню,так же объявилась информация о посылочки отправленная 8/01/2013,трекинг вида CL*********DE
Но импортнулась она не в хорошем, судя по обсуждениям, месте.Никогда не было такого САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-3
Говорят еще то пууулково..всегда отправления шли через Москву и доходили они до места вручения в срок 13-15 дней

Прикольно, они даже не взвесили посылку или вы его затерли?
----------------

Ну что, ни у кого больше не импорнулось во внуково?

 

[mastervspb]

Прикольно, они даже не взвесили посылку или вы его затерли?
----------------

Ну что, ни у кого больше не импорнулось во внуково?

по статистике два отправления с экспортом из Франкфурта в 2013 г. импортировались в Москве, но, видимо, не во Внуково

 

[nixru]

Прикольно, они даже не взвесили посылку или вы его затерли?

нет уважаемый, затерты просто данные.

 

[andreikis]

Привет всем!
Подскажите если я не ошибаюсь то посылка идёт ко мне уже?
[attachment=p:160363:8d18b5df53fc]