Отслеживание посылок из Франции, Италии и остальной Европы

[Legonavt]

У нас в городе пока ЕМС с точки зрения доставки работает хорошо и оперативно.Мне сразу звонять как только посылка приходит к ним,обычно с 9-00 и до 10-15. Интересуются самим мне доставить или я сам заберу ее. Я обычно забираю сам.Благо живу в 14 мин ходьбы от отделения ЕМС, почему бы с утра перед работой не прогуляться.Сейчас немного встали две мои посылки из Германии,но это не кртичино пока по срокам.

 

[anvan]

Тут кто-нибудь ждет посыль в Москву? У меня она тоже почему-то оказалась в Питере

У меня было, ничего страшного. Плюс 1-2 дня. Поездов много. А может и быстрее вышло, чем если бы она здесь неизвестно где неделю валялась, как моя нынешняя.

Продолжайте в том же духе, я предупредил, думать вам

Я помню как вы в прошлый раз получали на Вернадского. Ни взвода спецназа, ни понятых с вами не было! Всё, что вы теоретически многословно описали до этого, вы сами не выполнили. Ну вышла тётка, ну вскрыли при ней. Всё в порядке. Зачем других подстрекать? Услуга мне оказана. Здесь я поделился с коллегами о нынешней ситуации с доставкой. Когда проще пихнуть кому-нибудь, чем перенести доставку на завтра. Кому-то это пояснит, почему он до сих пор ничего не получил, хотя все позиции трека давно пройдены.

 

[strangers1]

Я помню как вы в прошлый раз получали на Вернадского. Ни взвода спецназа, ни понятых с вами не было!

И, к чему это бред? К тому что мне было не все равно что ко мне шел пакет с месячной задержкой на французской таможне и разницей в весе, стоимостью 400-500 евро?!
Ну если вас не интересует результат - получайте как вам хочется.

Всё, что вы теоретически многословно описали до этого, вы сами не выполнили.

Пожалуйста конкретно,?! Это батенька серьезное обвинение для мужчины!
В чем я не сдержал свое слово?! Следите за языком.

Ну вышла тётка, ну вскрыли при ней. Всё в порядке.

не тетька, а дядька, сделал при свидетелях (коих полный офис, ждущих посылки) осмотр, убедился в что упаковка оригинальна, не нарушена, нет дыр, щелей и посторонних скотчей, коробка была в оригинальной перевязке с печатью, произвел вскрытие.

Зачем других подстрекать?

Еще раз говорю -следите за языком! В чем я лично вас подстрекаю?! Пожалуйста факты!
Я вам лишь дружественно по-рекомендовал получать по установленным правилам и обязательствам, вам же во благо!
Да делайте вы что и как хотите - ваши трудности.

 

[marysinkova]

Я вообще подозревал что она уже уехала в Россию, только трека нет, были тут такие случаи уже, но и это тоже какой-то результат.

Спасибо, вот и я из тех же соображений...

 

[anvan]

В чем я не сдержал свое слово?! Следите за языком.

Мы с вами это обсудили в прошлый раз. Пункты документа и реальная жизнь имеют отличия!Главное - посылка доставлена в целости и сохранности. Сроки вещь расплывчатая, тут с них ничего не возьмёшь. Может я не прав, но я не вижу повода для жалоб. Цель моей писанины сообщить, что у них завал с доставкой.

 

[strangers1]

Цель моей писанины сообщить, что у них завал с доставкой.

Целиком и полностью с вами согласен! И не просто завал, а вообще...
Только что звонил, в ответ а мы чего, мы ничего - связывайтесь с отправителем....

 

[anvan]

а мы чего, мы ничего - связывайтесь с отправителем.

Хорошо хоть обычная почта работает неплохо. Мне одновременно с разных складов были отправлены три посылки.  Одна EMS по требованию продавца, остальные обычные. Первая простая шла 14 дней, вторая 10, EMS 24! Как говорится, комментарии излишни...

 

[strangers1]

Да еще и немцы жгут, прошу их, дескать попинайте наших - а они мне листинг трека с сайта DHL.

 

[Lacrima]

anvan, спасибо за ответ! надеюсь обновится статус в ближайшие дни, если нет, то звонить придется и,кстати, у меня тоже ЕМС
strangers1, может не правильно понимают? Вряд ли они чем-то могут помочь, разве что подать заявление на розыск.

 

[strangers1]

то звонить придется и,кстати, у меня тоже ЕМС

Соболезную, как у меня. В каком текущем статусе?

strangers1, может не правильно понимают? Вряд ли они чем-то могут помочь, разве что подать заявление на розыск.

Да не, они то понимают, видимо понять не могут как это, более ответственное отправление..."не поступало"....
А еще кажется что у них никогда и ничего не пропадало...Ладно, написал ответ, ждем-с...

 

[anvan]

немцы жгут, прошу их, дескать попинайте наших

Я просил не отправлять EMS. Отвечает : я такого не знаю, у меня DHL. Тут мы попали...

если нет, то звонить придется

Те крайности, которые кое-где в этой ветке описаны, редко бывают. Звонить туда всёравно, что трек в инете пробить. Всё дойдёт, вопрос когда...

 

[marysinkova]

А у меня вообще еще даже номера нормального нет, только цифровой. Вот гадаю на ромашке что будет, EMS или обычная почта.

Добавлено спустя 4 мин. 51 сек.
В прошлом месяце мне из Китая обычной почтой за 2 недели пришла посылка. А в позапрошлом тоже из Китая, EMSом за 8 дней. Поэтому, уж от Германии я никак не ожидала, что повиснет в воздухе посыль(понимаю, что полторы недели не срок, но в сравнении с Китаем не айс, да и кресло уже очень нужно).

 

[Sergey-Aka]

Сегодня 42 дня уже как посылку из CU жду. Написал им письмо с просьбой через 7 дней начать процедуру повторной пересылки. Параллельно открыл диспут в Палке.
Если кому интересно что писал, то вот содержание посланий.

Письмо в CU:
Greeting!
42 days came after I did order and your company sent parcel to me. But I still didn’t receive anything.
I can wait one more week, but after that I will have to ask to do the reshipment. While these 7 days will last please give me instruction what I should do to guarantee reshipment.

I going open the dispute on PayPal, it`s just my insurance for more 20 days. I hope for your understanding.

Текст претензии в Палке:
Cust.No.: 2287ХХХ
Sony Xperia P 16GB Android schwarz ,online order dated 26.06.2012
Customer Number 2287ХХХ
Invoice Number R11ХХХ
Parcel Number 3236ХХХХХ660

Greeting!
42 days came after I did order and your company sent parcel to me. But I still didn't receive anything.
I can wait one more week, but after that I will have to ask to do the reshipment. While these 7 days will last please give me instruction what I should do to guarantee reshipment.
I going open the dispute on PayPal, it`s just my insurance for more 20 days. I hope for your understanding.
P.S. this letter was duplicated on e-mail - l.wiedemann@computeruniverse.net

Если будут новости отпишусь.

 

[2023456]

Sergey-Aka, обязательно отпишитесь, конечно же...
У меня, по-прежнему, с 17.08. "готовится к экспорту" :(

 

[strangers1]

Рано, да и смысл...эх, ладно..

 

[2023456]

М-дяяяяяаааа....
DHL отжигает... :(
Напомню, что моя посылка с 17.07 "готовится к экспорту", а на мой вопрос "где посылка?" вот, что отвечают (перевод гугл):

"Глубокоуважаемая госпожа ***,

спасибо за Ваш запрос.

Посредством Вашего номера передачи мы могли устанавливать, что Ваша передача еще, к сожалению, не покинула Германию.

К принятию расследования или рекламации, мы хотели бы просить Вас, чтобы вы контактировали с отправителем в Германии.

Для возникших Вам неприятностей мы просим прощения.

Если Вы имеете еще вопросы, пошлите нам просто E-Mail. Пожалуйста, оставьте к лучшему соединению Вашего запроса прежнее письменное движение в сообщении. Большое спасибо!

Наши консультанты клиента охотно находятся в распоряжении у Вас, однако, под внизу представленными Serviceline.

С наилучшими пожеланиями...."

Ну, прям успокоили.... Извините, подождите.... Пипец просто!

 

[Sonnya06]

М-дяяяяяаааа....
DHL отжигает... :(

У меня подготовка к экспорту с 19 июля. :(
Я в DHL писала, ответили (перевод через переводчик):
Уважаемая ***, Благодарим Вас за Ваш запрос.
Генеральный время работы для вашей посылки составляет 5 - 15 рабочих дней. Ваша посылка будет доставлена ​​по Почты России. На данный момент этот пакет не покинул Германию, поэтому мы не имеем доступа к международной отгрузки на данный момент.Пакет будет покинул Германию в ближайшие несколько дней, в этот момент мы видим, международный номер отгрузки. В случае, если посылка не доходит до получателя до 2012-08-13 пожалуйста, свяжитесь с отправителем и с просьбой провести расследование. У вас есть еще вопросы? Пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к представителю отдела обслуживания клиентов с помощью телефона номер, указанный ниже. В случае, если ответ обратно по почте, пожалуйста, обратитесь к вашему первому требованию.

 

[2023456]

Ага, то же самое вежливое "идите-ка Вы к .... отправителю...",
А что говорит ваш отправитель? Я, пожалуй завтра отпишу со ссылко на письмо ДХЛ...

 

[strangers1]

Ага, то же самое вежливое "идите-ка Вы к .... отправителю...", А что говорит ваш отправитель? Я, пожалуй завтра отпишу со ссылко на письмо ДХЛ...

Мы здесь как-то ранее обсуждали это, все дело в том что просто отправление принадлежит отправителю, по-этому отсылают к нему....

А между тем, я как истинный маньяк-мазохист, выписал еще с Германии, поглядим...Уже цифровой трек есть....

 

[Lacrima]

strangers1

, статус "покинуло место международного обмена" висит пока с 02 числа. Тоже, кстати, у немцев заказывала. Правда, у другой посыли статус "покинуло сортировку" в Питере