M
Mr.RIX
Продвинутый
- Регистрация
- 12 Окт 2018
- Сообщения
- 22
- Баллы
- 206
CU прям расстраивают. Очень уж оперативно работать стали в плане списания денег с карты.
До отгрузки товара должны ведь сумму в Hold держать? А по факту списывают сразу, как только заказ создан, если товар на складе и готов к отправке.
Отменил свой заказ спустя час-два после его создания (вышло так, что товар резко подешевел, и я решил перезаказать). Прислали подтверждение отмены заказа на почту, когда заказ был в стадии "подготовка к отправке", но трек-номер еще не успели дать.
В итоге, спустя сутки узнаю, что вместо отмены холда операция по карте все-таки была проведена. Теперь евро вернутся на карту, и опять конвертация по курсу банка (в рубли). Подарил им 3000 рублей на пустом месте.
До отгрузки товара должны ведь сумму в Hold держать? А по факту списывают сразу, как только заказ создан, если товар на складе и готов к отправке.
Отменил свой заказ спустя час-два после его создания (вышло так, что товар резко подешевел, и я решил перезаказать). Прислали подтверждение отмены заказа на почту, когда заказ был в стадии "подготовка к отправке", но трек-номер еще не успели дать.
В итоге, спустя сутки узнаю, что вместо отмены холда операция по карте все-таки была проведена. Теперь евро вернутся на карту, и опять конвертация по курсу банка (в рубли). Подарил им 3000 рублей на пустом месте.