Что же поставить продавцу?

[ezik77]

Была сделана покупка у продавца с 5ххх отзывами из которых 99,х% положительных (сейчас 98.9%) и средним количеством продаж в месяц 6хх. Ясно что сейчас большинство посылок задерживается, но т.к. имел опыт не получить ничего и по окончанию сроков прод не вышел на контакт, то с продавцом начинаю списываться примернок 40-му дню.
Написал и этому 27.12, в ответ тишина. 30.12 (в последний 42-й день) обратился в центр решения проблем, где предложили пообщаться с продавцом еще до 6.01. Продавец не отвечает. Все думаю после 6-го потребую возмещения и напишу отрицательный отзыв. А 6-го приходит сообщение от eBay о принятии решения о возмещении. А сейчас захожу к себе и вижу что 3.01 продавец оставил положительный отзыв - "Quick response and fast payment. Perfect! THANKS!! " а на своем товаре написал что не шлет в Россию.
Вот и задумался какойже отзыв оставить этому продавцу? Что посоветуете?

 

[kingoforks]

Положительный, жалко вам что ли?

 

[@ndy$]

1. До 17-го еще вполне можете получить товар, раскаяться в содеянном и оставить положительный отзыв.
2. Можете оставить нег. Все, что Вы могли для налаживания международных отношений, Вы уже сделали.
3. Можете ничего не ставить. Это не обязательно...

 

[nash13]

а почему последний день 42-й?? палка 45 вроде бы дает, да и то в нашей новогодней ситуации это очень мало, самому начали приходить посылки от начала ноября... и вы получите, если отправлена она была, продавцы повлиять на скорость передвижения посылки не могут
сделал заказ 1.01.13, сегодня продавец пишет, что отменил заказ и вернул деньги из за больших задержек на почте, походу если палка не увеличит сроки доставки, то к нам совсем в ближайшее время высылать не будут покупки

 

[se69]

У меня,например,в 45 дней редко что успевает придти.Уже примета народная образовалась-как только открываю диспут,на следующий день приходит извещение о посылке.

 

[starikwp]

Что посоветуете?

поставьте положительный. он же все вернул ... может зашел сюда на форум и почитал как у нас в России обстоят дела с доставкой посылок и испугался ...

 

[nash13]

может зашел сюда на форум и почитал как у нас в России обстоят дела с доставкой посылок и испугался ...

да ему и без этого форума уже наверно все мозги про....ли покупатели, не с проста же он отменил доставку в россию и это уже не первый продавец, заметил, что многие так делают, печальная статистика

 

[@ndy$]

Уже примета народная образовалась-как только открываю диспут,на следующий день приходит извещение о посылке.

Это как с автобусами... Стоит только махнуть рукой и пойти пешком, так он тут же из-за угла и выглядывает... ))

не с проста же он отменил доставку в россию и это уже не первый продавец, заметил, что многие так делают, печальная статистика

Многие, да. Некоторые продолжают играть в "русскую рулетку"... )

 

[ezik77]

Положительный, жалко вам что ли?

Не жалко. Смущает то что продавец так ничего и не ответил, и возврат был по решению eBay.

 

[starikwp]

да ему и без этого форума уже наверно все мозги про....ли покупатели, не с проста же он отменил доставку в россию и это уже не первый продавец, заметил, что многие так делают, печальная статистика

Вот в том то и беда .... скоро в Россию никто слать не будет ... еще наша суперская почта России ...

 

[Andre13]

походу если палка не увеличит сроки доставки, то к нам совсем в ближайшее время высылать не будут покупки

высылать перестанут не из-за задержек в работе почты - она была всегда у нас, а из-за истерии отдельных покупателей...

 

[ezik77]

У меня,например,в 45 дней редко что успевает придти.Уже примета народная образовалась-как только открываю диспут,на следующий день приходит извещение о посылке.

Ну диспутов у меня за год было всего 3.
Первый можно считать по инициативе eBay - гдето через неделю после покупки приходит письмо, что если Вы не оплатили покупку, то не оплачивайте, обращайтесь к нам и все такое. В списке покупок она числилась отправленной. написал продавцу с вопросом в чем дело? Продавец не ответил. Выждал не помню, месяц или 40 дней, открыл диспут.
Второй - пришел неисправный товар на 40-й день на дисплеях большая часть сегментов знаков не отображалась ( у одного отображалась только нижняя половина знаков, у второго только отдельные черточки) Написал продавцу, прикрепил фото. Продавец не ответил. На 42-й день открыл диспут.
Ну и вот этот.
А обычно - пишу что товар не доставлен, продавец предлагает подождать еще немного и в случае недоставки заменить или вернуть деньги. Соглашаешься и ждешь уже на свой риск, если не приходит к 60-ти дням прошу вернуть, если приходит позже, оплачиваю снова.
Вовремя высланные товары даже в ноябре и декабре приходили через 20-25 дней. На тех что задерживались можно было найти печать почты Китая с датой позже чем стоит дата отправки в списке покупок на eBay. Причем на одной посылке эта разница составляла 28 дней, а 2-3 недели это элементарно.
Продавцы говорят что видимо посылка лежала на почте, Но так как рядом с печатью стоит сумма в юанях, полагаю что это всеже реальная дата отправки и продавцы лукавят.

Почему я ссылаюсь на 42 дня? Зайдите в свои покупки, там при приближению к этому сроку появляется запись - "Don't forget to leave feedback! If there was a problem, please go to the Resolution Center by хх/хх/хх." Вот эта дата и есть 42-й день. Пробовал в правых ссылках зайти в этот ресолюцион центр после этой даты, в ответ получил что Ваш срок истек.

 

[davydovvv]

Почему я ссылаюсь на 42 дня? Зайдите в свои покупки, там при приближению к этому сроку появляется запись - "Don't forget to leave feedback! If there was a problem, please go to the Resolution Center by хх/хх/хх." Вот эта дата и есть 42-й день. Пробовал в правых ссылках зайти в этот ресолюцион центр после этой даты, в ответ получил что Ваш срок истек.

эта надпись появляется на 30 день. а дата показывает 45-й день.

 

[ezik77]

эта надпись появляется на 30 день. а дата показывает 45-й день.

Ну значит то что я называл 42-м днем и есть 45-й. Хотя вот сейчас посчитал под пунктами в списке, получается 44-й.

Добавлено спустя 3 мин. 51 сек.

1. До 17-го еще вполне можете получить товар, раскаяться в содеянном и оставить положительный отзыв.
2. Можете оставить нег. Все, что Вы могли для налаживания международных отношений, Вы уже сделали.
3. Можете ничего не ставить. Это не обязательно...

Отзыв я могу оставить только до 15-го, потом позиция уйдет из списка.
А по п.2 Вы что предлагаете тихонько ждать если прод не отвечает и не идет на контакт?
Спасибо, имел такое счастье когда делал первые покупки. Выиграл 4 лота у одного продавца с интервалом в день-два. Прийти должны были тоже под Новый год, читая про Новогодние задержки не потревожил продавца во время, написал уже когда стукнуло 60 дней. Прод не ответил, и ни одна из этих посылок не пришла. Потеряться все 4 не могли, быть разгабленными на почте тоже, т.к. содержимое было копеечным и мало кому интересным. Поэтому есть основание считать что прод их просто не выслал, поэтому и не пошел на контакт.

Вот и гложат сомнения нужно ли предупреждать народ о продавце из первого топика, ведь тоже не отвечает. Но смущает положительный отзыв оставленный уже во время диспута. Возврат как плюс не рассматриваю, т.к. он сделан по решению eBay, и не является договоренностью с продавцом или его инициативой.

 

[nash13]

чтобы темы не плодить, спрошу здесь. выше я писал, что оплатил на ибее камеры на авто, продавец на следующий день поставил отметку об отправке, а через 8 дней написал, что мол извини друг, у вас на почте большие завалы и я отменю заказ, чтобы ты не беспокоился, заботливый блин... будет ли его возарат выглядеть в глазах палки, как мошенничество, с моей стороны? и стоит ли ставить ему отзыв

 

[vv..]

с позволения спрошу и я здесь.
купил у продавца с США товар с доставкой приорити (платил в выходной ) , почти сразу пришел трек номер первого класса и положительный отзыв. Я тут же трубить панику , а он мол мне лень подрывать свой зад ходить на почту , а в Украину онлайн можно оформить только ферсткласс , я говорю товар ведь еще у тебя дома , поменяй доставку , я бы первым никогда не согласился , а он ни в какую и кидает мне возмещение в 16 баксов на палку.
в общем к чему я это все , товар я чудом получил , но положительный отзыв ставить не считаю нужным . Отрицательный конечно , думаю , перебор , но вот нейтральный я бы поставил . Собственно вопрос в том , не получу ли я по шапке за нейтральный , достаточно ли у меня для него оснований.

 

[mr.ne0]

с позволения спрошу и я здесь.
купил у продавца с США товар с доставкой приорити (платил в выходной ) , почти сразу пришел трек номер первого класса и положительный отзыв. Я тут же трубить панику , а он мол мне лень подрывать свой зад ходить на почту , а в Украину онлайн можно оформить только ферсткласс , я говорю товар ведь еще у тебя дома , поменяй доставку , я бы первым никогда не согласился , а он ни в какую и кидает мне возмещение в 16 баксов на палку.
в общем к чему я это все , товар я чудом получил , но положительный отзыв ставить не считаю нужным . Отрицательный конечно , думаю , перебор , но вот нейтральный я бы поставил . Собственно вопрос в том , не получу ли я по шапке за нейтральный , достаточно ли у меня для него оснований.

Вы же всё получили и товар и возмещение... Продавец перед вами честен. Какой смысл нагнетать обстановку?
Тем более, что продавец поставил вам положительный отзыв.
Лучше просто ничего не поставить. ИМХО.

 

[vv..]

был бы продавец честен , то выполнил бы заявленные обязательства по доставке , да и деньги он вернул (не факт , что все) после того , как я его уличил. Считаю нужно пресекать такие попытки.

 

[vikalovemango]

Спрошу и я здесь. Похожая ситуация с vv.. Оплатила (25 ноября) за приорити, а американка отправила первым классом, но при этом ничего мне не ответила на мою просьбу вернуть излишне уплаченые деньги за доставку. Посылки нет, просила по хоршему вернуть деньги, она мне в ответ: As for now I cannot offer a refund until we see if you do indeed get your item."я не могу предложить возмещение пока мы не увидим, если вы действительно получаете ваш лот." Но при этом в каждом сообщении я ей говорю, что трек не отслеживается. В общем мутная тетка. Диспут открыт. А теперь не могу решить какой отзыв ей оставить. Оцените со стороны. (Мне она отзыв никакой еще не оставляла)

Уже и не надеюсь получить посылку..

 

[Prizma]

vikalovemango

, не понимаю, почему вы еще сомневаетесь? Что за расшаркиванья ножкой? Только отрицательный. В крайнем случае вы его сможете заменить на нейтральный, если уж очень захочется. Потом, когда получите что-то.