[АХТУНГ! Будьте внимательны] ParcelForce - экспресс-доставка товаров из США. Помощь по покупке товар

[Самрат Ещимов]

если груз находился у нас с 12-ого октября, но растаможился только сейчас ???

в аэропорту груз с 18го. до этого груз был неизвестно где и трек номер был нарисован с воздуха.

 

[Lopez]

И снова статус заказа от 06.10 изменился: 26.10.16 (10:02) СтатусОжидает отправки в город Получателя.

 

[commar]

Уж на что я лояльный пользователь.. Но и меня задолбала тех.поддержка этого парсельфорса...

Переименуйтесь в пофигфорсмажорс, пионэры..

 

[Самрат Ещимов]

Но и меня задолбала тех.поддержка этого парсельфорса...

а щас то че. дело двинулось с мертвой точки и теперь стоит расслабить булки и ждать. самое страшное позади.

 

[commar]

А я и не беспокоился по поводу доставки. Причину я озвучил на предыдущих страницах. Зачем бы я, говоря Вашими словами, "напрягал булки", если было понятно в чём причина задержки?..

А тех.поддержка не занимается отправкой, у неё иные задачи. С которыми она справляется на 3 с минусом.

 

[ParcelForce]

А я и не беспокоился по поводу доставки. Причину я озвучил на предыдущих страницах. Зачем бы я, говоря Вашими словами, "напрягал булки", если было понятно в чём причина задержки?..

А тех.поддержка не занимается отправкой, у неё иные задачи. С которыми она справляется на 3 с минусом.

Мы ведь вам отписали на сайте в чате, чтобы вы попробовали оформить заказ еще раз через другой браузер.
Или сообщение не пришло вам?

 

[belladonna99]

Привет!
Давно ли увеличилась стоимость доставки? В апреле за 2,08 кг заплатила 33 доллара, сейчас обнаружила, что тот же вес обойдется уже в 48 :unsure2:

 

[ParcelForce]

Привет!
Давно ли увеличилась стоимость доставки? В апреле за 2,08 кг заплатила 33 доллара, сейчас обнаружила, что тот же вес обойдется уже в 48 :unsure2:

Здравствуйте!
Это ненормально...
Можете указать номер аккаунта и номер отправления?

 

[belladonna99]

Здравствуйте!
Это ненормально...
Можете указать номер аккаунта и номер отправления?

Мой номер аккаунта 3041363, нового отправления еще не было, я только собралась заказать товары и решила сперва рассчитать стоимость доставки. Удивилась, что обнаружилось расхождение с апрельскими ценами.
Скрин1 - из весеннего заказа, скрин2 - нынешний результат по калькулятору

 

[ParcelForce]

Мы не меняли цены для Калининграда и зоны, в которую входит Калининград, уже очень давно. Мы видим, что ваша отправка была сделана в самом начале июня, вероятно, что мы где-то корректировали цены исходя из тех данных, которые мы получали по отправкам и профиту с этих отправок. Мы вообще трогали, что угодно кроме цен на проекте (вот недавно случайно кнопку "Добавить еще один товар в корзину" задели, уже поправили сегодня ночью). Видимо коллеги вносили когда-то корректировки летом, пока у нас устаканивалась вся схема работы.

 

[commar]

(вот недавно случайно кнопку "Добавить еще один товар в корзину" задели, уже поправили сегодня ночью

Подтверждаю оба факта. Кнопку нашли и воткнули на место.

 

[st_gera]

Ну и чем дело-то закончилось с задержками и растаможками? Все расслабились и получили удовлетворение свои посылки?
Как там новые партии нормально идут или все так же?

 

[Nikita270382]

Господа интернет шопперы,
Что там с вашими посылками? Получили?
Задержки по прежнему сохраняются на российской таможне с PF?

Всем благодарен за ответы.

 

[Nikita270382]

Мой номер аккаунта 3041363, нового отправления еще не было, я только собралась заказать товары и решила сперва рассчитать стоимость доставки. Удивилась, что обнаружилось расхождение с апрельскими ценами.
Скрин1 - из весеннего заказа, скрин2 - нынешний результат по калькулятору
Посмотреть вложение 309632 Посмотреть вложение 309633

PF,
Вы решили вопрос с ценами с этим клиентом?
33 доллара и 48 долларов за один и тот же вес это весомое увеличение цены, аж на 45%!
Уточните пожалуйста.
Вот думаю до сих пор... попробовать через вас тестовую посылку отправить...

 

[ParcelForce]

Вы решили вопрос с ценами с этим клиентом?

Да, выше отписали ответ.

Как там новые партии нормально идут или все так же?

Все новые отправления приходят в срок до 14 дней. Задержек нет, работаем в штатном режиме!

 

[buyan]

Коллеги. Кто нибудь отправлял через PF , EMS ? Пятый день как стартанула из США , и ни слуху ни духу.. Как правило день-два и уже на таможне.. А тут тишина..

 

[ParcelForce]

Как правило день-два и уже на таможне.. А тут тишина..

Можно ваш ID и номер отправления?

 

[buyan]

ParcelForce,
2907818 , EC577277023US


Добавлено спустя 11 мин. 56 сек.
Отправление от 26 октября , забрал сегодня... Спасибо. Плюсую в карму..
PS Я бы вместо упаковочной бумаги предпочел пузырчатую пленку..Хоть бы даже и за доп.плату (разумную)

 

[ParcelForce]

Ответили в чате поддержки на сайте.

 

[buyan]

Ответили в чате поддержки на сайте.

Читал... Ждем...