Запросил федекс по эдектронке о причине задержки оформления
Пидексисты прислали ответ, привожу полностью:
Добрый день, Сергей!
Дело в том, что на сегодняшний день по линии нашей компании можно получить только те отправления, которые не превышают установленные лимиты на ввоз товаров в Россию, а именно:
- для ввоза в Москву ограничение по стоимости составляет 200 евро; а если доставка необходима в региональные города России, за исключением Москвы, то ограничение составляет 75$.
- по весу - 20 кг,
- по количеству вложений - в одной посылке может находиться не более 5 штук товара одного наименования; а если доставка необходима в региональные города России, за исключением Москвы, то в одной посылке может находиться не более 4 штук товара одного наименования.
Данные ограничения связаны с тем, что в нашей компании временно нет таможенного брокера, который помогал бы клиентам оформлять посылки в случае их задержки на таможне. Поэтому мы принимаем для доставки только те товары, которые заведомо не таможенные.
Также Вы должны учитывать то, что в 75$ (или 200 евро, если доставка в Москву) входит оценочная стоимость товара + стоимость транспортировки (не путайте со стоимостью доставки), из расчета за каждый килограмм веса посылки на таможне условно берется по 3$.
К примеру, если вес посылки 2 кг, то умножаем на 3$ и получаем, что стоимость транспортировки равна 6$. Значит, оценочная стоимость посылки при весе 2 кг не должна превышать 69$.
Ваш отправитель указал оценочную стоимость - 375 $, а это превышает лимит по стоимости, установленный в нашей компании для региональных городов (75$). Соответственно, получить посылку с такой стоимостью в России по линии нашей компании невозможно, посылка будет возвращена Вашему отправителю.
С уважением,
информационный центр
FedEx Express
Тел.: (495)788-88-81.
По моему они попали, сами признали, что приняли к перевозке посылку, заранее зная, что не смогут доставить.
Я это уже перевел и отправил продавцу.
Добавлено спустя 5 минут 58 секунд: Отзывы о FedEx