Заблокировали за 100 %-ю успешность - выдавливание начинающих продавцов с ибея

[ans9193]

У меня вот такая нерадостная картина


В январе из-за отсутствия продаж имел неосторожность продать множество лотов сомнительного качества.
Интересно какой процент брака считаеться достаточным для саспенда?

 

[@ndy$]

ans9193,
ИМХО, можете узнать об этом уже при следующей калькуляции

 

[ans9193]

Хотелось бы дожить до 6-8 апреля :shock: тем более что диспут о недоставке закрыт и 2.8% брака должны снять.
А сколько времени есть у селлера на оплату фи с продаж если средств для автоматического списания(у меня сие действо должно произойти с 30 марта по 1 апреля) на моем счете ПэйПал и банковских картах будет недостаточно?
Хочу подстраховаться и не оплачивать фи(620$) пока не обновиться % брака
Так ведь больше шансов что меня не засуспендят пока возьмут с меня фи
Понятно что все это относительно но все таки кто что думает по этому поводу?

Добавлено спустя 34 мин. 24 сек.

Интересно какой процент брака считаеться достаточным для саспенда?

Сейчас в чате ответили что более 5% уже в группе риска :unsure:

 

[@ndy$]

А сколько времени есть у селлера на оплату фи с продаж если средств для автоматического списания(у меня сие действо должно произойти с 30 марта по 1 апреля) на моем счете ПэйПал и банковских картах будет недостаточно?

Если выставление счета в начале месяца, то авто-списание пройдет 14-16-го апреля.
Что будет дальше на своем опыте не знаю, не доводил до такого, но кто-то недавно рассказывал, что ничего особо страшного... уговаривают и не блочат насовсем, вроде.

Добавлено спустя 3 мин. 42 сек.

Сейчас в чате ответили что более 5% уже в группе риска :unsure:

Само собой. Красная зона. А если и на самом её краю,то... :unknown:

 

[ans9193]

авто-списание пройдет

В письме со счетом указывают дни списания.У меня в последнем счете указывали что автосписание должно пройти с 30 на 1-е.Обновление проходит каждую среду то есть пройдет с первого на второе.
Я думаю пару дней потерпят
Вспомнил -один раз на третий где то день сам платил и мне каждый день до оплаты слали письма с напоминаниями об оплате..

 

[mariusz]

Не знаю. у меня больше года прошло от заблокированного аккаунта. А там все нули... Пишут. что после 20 августа (как перешли на новый подсчет) и считать не будут. т.к. неудачник. Ах. как бы мне сейчас второй аккаунт не помешал бы.

 

[ans9193]

Обнаружил еще огромный минус если брак по транз больше 5%...
Лоты не находятся поиском по ключевым фразам....
Можно найти только по полному названию лота или по номеру-иначе никак
Не зря продаж вообще не стало ..

 

[Стив]

когда у меня закрывали акк на продажу, то так переусердствовали, что удали несколько товаров, которые не успел отправить, а товар у меня появился только через месяц. Так совпало. Лотов не стало видно ни у покупателей, ни у саппорта и даже фи удалили за продажу. Все покупатели молчали на мой вопрос, подождете или деньги, очевидно забыв, что покупали, так как в истории покупок у них видимо почистили. Только один фашист возникал, верни деньги, да верни, я начал издалека, ты мой лот видишь - он в ответ молчит. Далее говорю открывай кейс, мне фи вернуть надо (хотя у меня и фи удалили) или проси отмену сделки, а он еще громче кричит верни деньги. Я продолжил издеваться, так как понял, что он на ибее дело открыть не может и на палке не может, потому что покупал на ибее. А через месяц появился товар и я им всем отправил. А вредному фашисту самый плохой экземпляр. Получи фашист гранату.

 

[Djons2]

Стив, Ну ты прям герой!
Думаю тебе будет очень приятно, когда ты где-то что-то купишь, оплатишь, а в ответ такой как ты будет долго издеваться, а потом буэ пришлёт. Надеюсь так и получится.


Не выражаемся, и на личности не переходим.

 

[Стив]

Покупателю было плевать на продавца, он хотел получить свои деньги и ему было все равно, что продавец теряет фи из-за сбоя сайта. Я ему предлагал открыть дело или прислать запрос на отмену сделки, спрашивал, виден ли купленный товар, он кроме "верни деньги" не ответил ни один вопрос. У него была и есть возможность потрясти саппорт и восстановить лот, тем более номер лота есть в палке, но он предпочел трясти меня, за что и получил адекватное отношение. Перед отправкой я его спросил, вернуть деньги или прислать товар. После 2 дней игнора с его стороны я выслал ему, то что осталось. Денег же больше не требовал. У него осталась возможность открыть дело за получение товара не соответствующего описанию. Пусть пользуется. Только не счет моих усилий.

 

[Стив]

проверил новый акк, ничего не понимаю, откуда они берут данные для расчета рейтинга. В моем случае эти данные высосаны из пальца. Если это так, то система неуправляема и лишится акка можно за здорово живешь?
1. В панели продавца USA пишет, что 50 % сделок загружены с треком и подтверждены перевозчиком (4 из 6 сделок) (по факту за этот период у меня 23 сделки и только 1 с треком, треки принципиально не гружу).
Эта опция по трекам в отчете есть только на USA. В германии, в Англии и по миру этой опции нет в отчете. Тем не менее, на 20 мая рейтинг не понижен.
2. По англии в отчете у меня одна сделка на 8 фунтов. Но я не выставляю в фунтах ....

 

[@ndy$]

Стив,
нам же написано вверху на вкладке Your projected seller level, т.е. на эту дату, но на след. месяц ))

 

[Стив]

я не пойму откуда они берут данные по загруженным трекам, по статистике ибея у меня загружено 4 трека по 6 сделкам и 50 % загруженных треков (3 из 6) подтверждены перевозчиком, а по моей статистике я загрузил всего один трек за этот период, чтобы избежать ситуации в 1 сообщении темы, где на скрине видно, что 2 из 12 треков подтверждено перевозчиком и я имею 16 % успеха в этой части. на другом скрине напротив 16 % стоял восклицательный знак, то есть признак дефекта (модерато удалил второй скрин по моей просьбе, так как я не затер данные моего акка) + 4 отмененные сделки и меня забанили.

Теперь, чтобы избежать падение рейтинга по загруженным трекам я вообще перестал их грузить, но все равно имею 50 % успеха в этой части и некие 6 несуществующих треков, 3 из этих несуществующих треков, не подтверждены перевозчиком и мне записали 50% неуспеха за то, что я не совершал.

Тут явный мухлеж.
И если, к примеру, вдруг появятся дефектные транзакции, эти 50 % неуспеха (или сколько дальше они мне нарисуют) пойдут как дополнительная черная метка для добивания акка

Вот так и выживают новичков эти мухлевщики.

Добавлено спустя 3 мин. 58 сек.
заказал отчет за каждый месяц по этим несуществующим 50 %. Посмотрим

 

[Стив]

в общем, после того когда запросил отчеты по этим трекам через автоматическую форму, ждал 24 часа, как обещали, ничего не пришло, потом вспомнил об отчетах через неделю, хотел затребовать отчет у ТП, но зашел в дашборд и увидел, что исчезли упоминания о загруженных- дефектных треках, то есть совсем этот раздел исчез из моей панели.

 

[basil7]

А что в треки забиваете-USPS ?

 

[Стив]

я треки не гружу больше, если попросят дам, но это редко бывает

 

[basil7]

Я раньше давно где то год с лишним тоже не грузил треки. Часто не спрашивали.
Теперь забиваю, чтобы не делали резких движений .

 

[Стив]

без трека есть маневр по времени отправки, если не успеваешь. А кейс откроют через месяц, что с треком, что без трека, я вот жалею, что не обратил внимание, что за доставка была у китайца, кейс по недоставке у него открывался через 60 дней после покупки.

 

[флинт]

что за доставка была у китайца, кейс по недоставке у него открывался через 60 дней после покупки.

handling time скорее всего в месяц выставил+экономичная доставка

 

[Стив]

сейчас у него по этому товару стоит 3 дня упаковка и стандарт интл, продал 2500 товаров, если покупать сегодня срок доставки 3-29 июня