Хитрый продавец

[erkner]

Прод прислал рюкзак только на 50% схожий по фоткам.
По факту рюкзак другого дизайна.

Я смогу через диспут али без обратной отправки рюкзака вернуть полную сумму денег или просить 50% ? Отправлять не хочу, так как есть неудачный опыт обратной отправки

 

[Vega]

без обратной отправки рюкзака вернуть полную сумму денег или просить 50%

только при согласии продавца, вы ему еще не писали?

 

[tayga78]

только на 50% схожий по фоткам.

Как и чем измеряли?

вернуть полную сумму денег или просить 50%

Если рюкзак не понравился просите половину, пусть прод будет впредь повнимательней.

 

[erkner]

Как и чем измеряли?

Если рюкзак не понравился просите половину, пусть прод будет впредь повнимательней.

глазами измерял
На фотографии совсем другого дизайна рюкзак
Вы покупаете одно, а вам присылают другое , только частично похожее :mellow:
Прод не ошибся , а обманул и спецом отправил простой рюкзак

Добавлено спустя 1 мин. 12 сек.

только при согласии продавца, вы ему еще не писали?

да, написал китаёзу
Он думал на шару пройдёт бюджетный вариант рюкзака

 

[tayga78]

только частично похожее :mellow:

Тогда просите больше, а лучше полный возврат. Рюкзак пойдет как компенсация за обман и моральный ущерб.

 

[nekosia]

Прошу прощения, что лезу в чужую тему (не хочется плодить похожие), но у меня похожая ситуация, только не с рюкзаком)) И прод чего-то вконец борзеет:

Впервые столкнулась с таким отношением))
Запрашивала полный рефанд. Но продаван хочет либо обратно вещь, либо оставить меня без рефанда совсем. И тут я задумалась - если обострить спор, на чьей стороне будет Защита покупателей?

 

[unkn0wn1]

nekosia, сужу по своему опыту дают 50%, либо обязывают высылать взад и за свой счет. обычно я соглашаюсь на 50%, т.к. слать взад зачастую не выгодно. обостряйте спор, хуже вам уже не будет, )) арбитраж вам предложит пару вариантов на выбор 50% или высылка взад, а может вам повезет и получите 100% рефанд. )))

 

[nekosia]

unkn0wn1, ну я предложила ему 50% рефанд и оставить вещь у себя)) Пока молчит. Будет молчать ещё три дня - обострю.
Просто tayga78 так уверенно говорит о полном рефанде. Мой вот выворобушкивается, не даёт))
А вообще поражает такое поведение. Послал фигню и рад. Ещё и огрызается.

 

[karloson2]

Разрешите вмешаться..
Аналогичная ситуация. Прод прислал явный фейк. Отсылать обратно я отказываюсь. Прод предложил мол поставь галку в диспуте, что я согласен вернуть товар, а он после этого сразу вернет деньги. Ну я и поставил. Теперь Али требует от меня дать, в течение 10 дней, данные по посылке: трек и компания. Прод молчит.
Что теперь делать? Могу я Али дать левые данные?

 

[2202147431ed]

Прод предложил мол поставь галку в диспуте, что я согласен вернуть товар, а он после этого сразу вернет деньги. Ну я и поставил

думать надо сначала. Теперь возвращайте товар или живите с ним.

 

[Vega]

Могу я Али дать левые данные?

дать можете, получить возврат денег - нет.

 

[nekosia]

Прошу прощения, что лезу в чужую тему (не хочется плодить похожие), но у меня похожая ситуация, только не с рюкзаком)) И прод чего-то вконец борзеет:

Впервые столкнулась с таким отношением))
Запрашивала полный рефанд. Но продавец хочет либо обратно вещь, либо оставить меня без рефанда совсем. И тут я задумалась - если обострить спор, на чьей стороне будет Защита покупателей?

Решила отписаться о продолжении истории.
Сразу после своего хамского ответа он ответил снова: "Здравствуйте, дорогая, если вам не нравится товар, пошлите его нам и мы вернём деньги". Я написала опять, что дело не в деньгах, а в том, что он меня обманул, и я настаиваю на полном возмещении. После этого от него ответа не последовало, через 4 дня я обострила спор, после чего Али его одобрил и вернул мне полную стоимость товара. Такие вот дела!

 

[y2v]

Решила отписаться о продолжении истории.
Сразу после своего хамского ответа он ответил снова: "Здравствуйте, дорогая, если вам не нравится товар, пошлите его нам и мы вернём деньги". Я написала опять, что дело не в деньгах, а в том, что он меня обманул, и я настаиваю на полном возмещении. После этого от него ответа не последовало, через 4 дня я обострила спор, после чего Али его одобрил и вернул мне полную стоимость товара. Такие вот дела!

Продавец сам виноват. Если бы не хамил, то у него было бы больше шансов. У меня была похожая история с такой же концовкой. ;o)