www.DX.com - DealExtreme зона общения

[Udavilov]

dx уже не тот. Ничего там не беру. я о проблемах писал год назад. тем не менее народ валит туда.

 

[-RudeBoy-]

pav71, у службы поддержки магазина узнавайте. Вроде нужно RMA создать - там дадут адрес и какой-то код. Все это нужно будет на этикетке почтовой указать - вроде так, могу ошибаться.

 

[aad75]

Получил ответ из магазина:

Здравствуйте! Уважаемый клиент
Рады Вам помочь
Я только что перечислили 10 долларов на Ваш кредит магазина

Они предложили компенсацию частичную за продажу дефектной продукцией в размере 10 дол., я предложил им выслать качественный продукт вместо денег, они снова написали про возврат..., я ответил тогда деньги, но я не подозревал о каких деньгах они пишут.

Не рекомендую этот магазин!

 

[Suhov]

Я давно не покупал на DX и тут решил заказать заднюю фару для велосипеда, таймер на кухню и так далее, набрал разного (выбирал то, что есть в наличии).

В итоге мне дали 2 Литовских трек-номера и я стал ждать посылки.

В одной посылке оказалась велофара , в другой посылке были: штангенциркуль , инструмент в виде кредитки, переходник для вилки с плоскими штырями, настольный штатив для фотоаппарата, зажигалка, зарядное устройство для телефона, манометр (взял для велосипеда).
По этим вещам могу подсказать, что интересует.

А остальные вещи не положили, это: инструмент для чистки линз, кухонный таймер, переходник на micro USB (чтоб к телефону подключать USB флешку), универсальный кабель для зарядки старых телефонов, крепление на руль велосипеда для камеры, ключ для спиц.

То есть вещи на 21,06$ не положили или отправили третьей посылкой без номера, сейчас написал в поддержку и жду ответ.

 

[nik4694]

дел.

 

[Suhov]

Мне тоже так и не ответили в русскоязычной поддержке, теперь только послезавтра смогу написать им снова,уезжаю на сутки, некогда разбираться.

 

[Suhov]

Всё, я разобрался.
Просто я думал, что они всё отправили в двух посылках и часть вещей не положили.
Я покупал только то, что было в наличии, но собирали долго.

Вчера пришёл ответ:
"Здравствуйте!
К сожалению, у этого посылки нет номера для отслеживания посылки, потому что стоимость посылки меньше 6долларов.
В среднем время доставки посылки без трек-номера составляет 30-45рабочих дней.
Надеюсь, что Вы его получите в разумный срок.
С Искренним Уважением, Александра"

То есть 6 вещей они отправили по отдельности, без трек номеров, буду ждать...

 

[Suhov]

Rimlyanin,
1) 11.09.2014 я оплатил;
2) 11.09.2014 отправили 7 вещей с треком (из Литвы, экспорт 24.09.2014, получил 09.10.2014);
3) 15.09.2014 14:59:15 - без трека отправили ручку для чистки линз;
-вечером 15.09.2014 21:39:25 с треком отправили фару (из Литвы, экспорт 29.09.2014, получил 09.10.2014);
4) далее 16.09.2014, 17.09.2014, 18.09.2014, 19.09.2014 и 22.09.2014 отправили по 1 вещи без трека.

Я редко там покупаю, сначала не понял список, думал, что безтрековые все одной посылкой выслали 22.09.2014, после ответа техподдержки стало ясно, что отправляли по 1 вещи.

Всё, что без трека-ещё не получено,пока жду.

 

[MrKing]

Обзор-диалог-сравнение тв-бокса MK902 с тв-стиками MK908II и UG007

Делать обзоры на тв-боксы оказывается не так просто как кажется? Всё время в руках вертеть не интересно, говорить о нем можно многое, а показывать не очень.
Это уже и не помню какая попытка снять обзор на этот бокс.
Давно я его форуму задолжал, надо исправляться.

 

[Suhov]

Rimlyanin, спасибо!
Сегодня приехал карандаш, по Российскому треку видно, что из Литвы он попал в Оренбург,затем в Москву, а потом в Санкт-Петербург, от импорта до получения 10 дней, а дата отправки на пакете 15 сентября, так что есть надежда.
[attachment=p:249508:39a5438a499b]

 

[Suhov]

Rimlyanin, у меня тоже бывает так быстро, просто у DX долгие сборы, из США рюкзак Maxpedition дошёл за 2 недели, из Германии видеокарта тоже 2 недели из computeruniverse, а с DX долго.

Сегодня получил таймер, по тому-же маршруту ехал, Вильнюс-Оренбург-Москва-Санкт-Петербург
[attachment=p:249747:e815d2b0208e]

 

[Suhov]

Получил ещё 3 пакета, USB зарядку, ключ для велосипеда и крепление для камеры.
Из старых телефонов Nokia 3310 и 1100 заряжаются, а вот к Samsung SGH-X460 и Sony-Ericsson K500i подходящих переходников в таком комплекте не нашлось.
Пока прошло 2 месяца с момента оплаты,осталась одна посылка и всё.
[attachment=p:250925:53e2ecfe6110]

 

[Mavr63]

С ДХ надо завязывать, 05 11 2014 г. заказал и тут же оплатил, написал чтобы отправили все сразу 29 наименований, далее без моего согласия ДХ разбивает посылку, отправляет всего 4 наименования и дальше полная тишина, когда оправят остальное ни кто не знает...
на тикет пока тоже нет ответа...

 

[Mavr63]

ну, что то было на складе, а чего то не было.

29 наименований они будут долго собирать

я тогда не понимаю, написано: товар в наличии, отправка в течение 1-7 дней или там со всех провинций Китая собирают?!

 

[alexriff]

Тадам. Я его дождался

Самое интересное в этом календаре это не он сам, а купоны. А про них ничего не сказано. Их количество, номинал и от какой суммы они действуют (лучше в виде таблицы).

 

[alexriff]

Это по желанию Я с календаря 2014г. сделал для себя табличку в текстовом файле, очень удобно.
Я например не знаю какие будут в 2015г. купоны и от каких сумм они действуют. Поэтому не заказываю пока этот календарь.

 

[alexriff]

Заказал я себе календарь. Сейчас как раз есть купоны к черной пятнице - 5 от 15.

 

[holabola]

Да уж конкурс Christmas is coming два раунда это был верх разгильдяйства со стороны устроителей. Никакой инфы по прошлым победителям и кто выиграл телефон и сто баксов нигде нет, итоги подводились с серьёзной задержкой.

 

[vovan9870]

Никто не подскажет, в чем может быть причина на dx.com - купил товар, оплатил через PayPal, а dx.com через несколько часов сделал мне refund (по записям в Paypal)???
В dx.com в статусе заказа стоит - частично оплачен, т.е. gift card - оплачено (paid 10$), остальное - надо доплатить. Когда пробую повторно сделать доплату, опять в PayPal, ввожу пароль, карту и тд, dx.com даже не пробует обращаться к PayPal (обычно транзакция по проплате идет секунд 5), а практически сразу пишет Report error и все. В PayPal после refunda по dx.com вообще никаких записей нет.
В ливчате dx.com сказали - система автоматически отвергла ваш платеж. Почему не знают. На тикет вообще никак не реагируют, статус - waiting.
При этом во всех остальных магазинах - EBAY, PANDAWILL, FOCALPRICE и тд все покупки и до и после этого странного случая с dx.com проходят без всяких проблем.
Попробовал сделать проплату с новым экаунтом - история повторилась. Не хотят платить по gift card?

 

[MrKing]

Дай угадаю: купили после 01.12.2014?