children, про открытые темы забудь, считай что их уже и нету, если захочешь пошевелить их, открывай новую тему =) Кейс это тоже вещь ненадёжная, один раз мне по кейсу оперативно ответили, но на таком ломаном английском, что даж не понял положительно мой вопрос был решен или нет, впоследствии выяснилось что положительно. Второй кейс был проигнорирован, по крайней мере в течение 3х дней ответа никакого не было, поэтому написал на форуме дубль, тут же ответ на форуме и потом в кейс продублировали. Система обратной связи у них запутанная, но на форуме самые быстрые отклики.
В диспуте на палке отвечают в тот же день, но один раз, потом толи забывают, толи сложно сказать, что у них там за проблемы. Поэтому вопросы, что на форуме, что в диспуте надо формулировать таким образом, чтоб был дан единственный ответ, который вас будет устраивать. Ну и если в диспуте воцарилась тишина, на форуме можно эту тишину разбавить =)
Добавлено спустя 7 минут 12 секунд:
Интересно, а где госпожа Йокоми? что-то соскучился я по ней, можт реально могла бы как-то помочь меньшей кровью проблемы решать =))