WooLovers.com качественные шерстяные свитера из Англии

[Belshopogolik]

Belshopogolik, Какой смысл городить огород ? У них есть сайт и причём очень известный. Зачем им продавать через посредника и при этом платить комиссию.

У меня частный случай - проблемы с оплатой - пока решаю вопрос может и решу , а на ибей такой момент был бы не принципиален.

А вообще интернет-магазины часто дублируют свой ассортимет на ибеее - это нормальная практика!

 

[ondeko]

Оплатил заказ 20.10.12, до сих пор ни слуху ни духу. 20 дней с момента отправки , еще конечно не показатель, но тем не менее...
Если посылка не проявится через 30 дней с момента отправки, писать в саппорт, чтобы высылали еще раз? Или сразу в палку писать?
Что посоветуете?
Кто-нибудь получал заказы, отправленные в конце октября? Напишите , плиз для статистики.

С уважением,

 

[Sluggard-b]

11 октября отправили, до сих пор нет.
Сегодня отписал им письмо. Пока не знаю что ответят.

 

[Allan11]

Отправлено 23.10.12 в Санкт-Петербург, пока нет.

 

[Belshopogolik]

Мне сегодня пришёл каталог.
Под наклейкой с адресом на последней странице обложки я обнаружил наконец-то розовое поле "Catalog Code" - но там пусто (((
При желании можно посмотреть на просвет, не отрывая наклейку с адресом.

 

[ondeko]

Мне сегодня пришёл каталог.

Два раза заказывал с интервалом в один месяц. Ни разу не пришел...
А он приходит не в пакете или конверте?

Sluggard-b, Allan11,
спасибо за информацию.

Sluggard-b, ответили что-нибудь на Ваше письмо?

С уважением,

 

[Borisman]

оформил первый заказ
использовал купон NEW2WL
Не знаю, реферальный или нет, нагуглил в интернете.
Фришип и 5% скидка.

 

[Gek_Sogen]

Только что проплатил заказ со скидкой в 10%. Купон выше не проходит, да мне он и не выгоден был в итоге.

 

[Belshopogolik]

"А он приходит не в пакете или конверте?" - Приходит вообще БЕЗ конверта и БЕЗ пакета.МПросто на последней странице наклейка с адресом и "маркой почтовой" первый раз пришёл в очень потрепанном виде. Дошёл за месяц пока один из 3-х заказанных на разных людей.


"использовал купон NEW2WLНе знаю, реферальный или нет, нагуглил в интернете" - Код обычный - он везде такой. Оформив подписку на их рассылку вы узнаете о кодах по различным акциям.А вот реферальная програмка у них не помешала бы! ))))

 

[Ferrum_78RUS]

Заказал 2 свитера из шерсти себе и 3 жене. Себе облажался и заказал 1 на размер больше, написал письмо, ждал ответа 2 дня. Ответили что посылка "ушла", получите можем бесплатно поменять. В общем жду посылку...

 

[ondeko]

можем бесплатно поменять

бесплатный сыр бывает только в мышеловке, ведь Вам придется заплатить почте за возврат неподошедшей вещи.
Как правило выгоднее в РФ продать, а себе заказать правильный размер.

заказал 1 на размер больше,

кстати, он может при стирке сесть запросто. Т.е. его можно специально пострать не так как стирают шерсть, а обычно, и он должен сесть. Это же натуральная шерсть. С супругой посоветуйтесь, она должна быть в курсе всех тонкостей

Если посылка не проявится через 30 дней с момента отправки, писать в саппорт, чтобы высылали еще раз? Или сразу в палку писать?

Что посоветуете?

С уважением,

 

[Gek_Sogen]

Что посоветуете?

Подождать ещё. До окончания срока возможности открыть диспут времени ещё много. Мне не раз приходило как раз немного превышая 30-дневный срок.

 

[a-alex]

Подскажите какую доставку выбрать?

 

[Belshopogolik]

Подскажите какую доставку выбрать?

Я вы выбрал РоялМейл (трека нет!! )- для неё есть код для бесплатной доставки для новых покупателей:

NEW2WL

Сегодня на мыло пришёл новый код скидки от них на 5 евро

NCFAL

Оба кода работают вместе!!!

 

[a-alex]

Я вы выбрал РоялМейл (трека нет!! )

спасибо, а чтоб с треком было кто подскажет что нужно выбрать.

 

[edo]

спасибо, а чтоб с треком было кто подскажет что нужно выбрать.

fedex, но там дорого и скорее всего жёсткие лимиты по сумме покупки

 

[Sluggard-b]

В Россию шлют только одним способ, выбора нет.

ondeko, Ответили сегодня.

Thank you for your email and I am sorry to learn that you have not received your order dispatched on the 11/10/12.

I will send you a non-receipt of goods letter for your completion and return. Upon receipt I will arrange for a replacement order to be sent to you or issue a refund. In the meantime, I would mention that parcels to Russia can on occasions take between 6-8 weeks to arrive. Hopefully your garments will be with you shortly.

Please accept our sincere apologies for any inconvenience this has caused you.

Добавлено спустя 2 ч. 33 мин. 3 сек.
Может кстати кто подскажет, что именно они мне ответили. А то я так до конца смысл и не понял :(

 

[Belshopogolik]

Может кстати кто подскажет, что именно они мне ответили. А то я так до конца смысл и не понял

Онлайн переводчик в помощь:

Спасибо за Вашу электронную почту и я сожалею, что узнал, что Вы не получили свой заказ, посланный на 11/10/12.

Я пошлю Вам неквитанцию письма о товарах для Вашего завершения и возвращения. После получения я приму меры, чтобы заказ замены был послан Вам, или выпущу возмещение. Тем временем я упомянул бы, что пакеты в Россию могут в случаях брать между 6-8 неделями, чтобы прибыть. Надо надеяться, Ваши предметы одежды будут с Вами вскоре.

Пожалуйста, примите наши искренние извинения за любое неудобство, это вызвало Вас.

 

[edo]

Онлайн переводчик в помощь:

Я пошлю Вам неквитанцию письма

:Yahoo!:

говорит, что пошлёт бланк заявки о неполучении товара, который надо будет заполнить и выслать ему обратно.
но он надеется, что Вы всё-таки скоро получите свою посылку, так как часто посылки в РФ идут долго.

 

[a-alex]

удалить