Вы любите постоянно открывать кейсы? Тогда мы идем к вам :)

[GraveHeaD]

Ну я не понимаю, в чем проблема то?
Посылку отправили, или нет. Я оплатил, жду.
То, что проблемы на почте (Гон-Конг, Россия и т.д.) меня не должны волновать. Я могу это понять, но жалеть продавцов как-то не хочется. Жду посылку 45 дней, после этого открываю диспут. Жду еще 20 дней.

Приходит посылка - закрываю диспут, не приходит - прошу рефанд.
Ну а если все таки посылка придет - то я верну деньги, мне не жалко.

Были случаи, когда продавцы не отправляли товар, т.к. цена была очень низкой и не выгодной (я уверен на 99%, что не отправляли).
Были случаи, когда я просил послать товар еще раз, вместо рефанда, но товар так и не приходил. После этого верить продавцам не хочу. А действую по схеме, предложенной Ebay и PayPal.

К слову говоря, заказывал товар в Англии, пришел быстро, несмотря на праздники. Заказывал товар в США - тоже пришел.
А вот из Китая что-то не идут посылки.

P.S. Мне тут один продавец с 20000+ положительными отзывами сказки уже который раз рассказывает. Мне плевать, но стоит отметить, чем больше опыта у человека, тем хитрее он становится.

 

[rustman]

К слову, заказывал с дилэкстрим по началу всякую мелочь, всегда доходила, еще ни разу не было потерь. Но почему-то заказываешь мелочь с ебэй за 3$ с free shipping и обязательно не дойдет. Это у меня вызывает оч большие сомнения в честности продавцов.

 

[Mihailoff]

А вот и плачевные итоги у любителей диспутов:

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

Людям просто отказывают в дальнейшей протекции сделок. Ведь по сути все это выглядит как мошенничество. И не важно что ты на самом деле еще не получил свои посылки. Но по каждой сделке диспут - это по меньшей мере подозрительно. А так и получится, потому что почта тормозит.

 

[gluck59rus]

Хм, а ведь логично... Зачем им проблемный клиент?
Раньше можно было защищать покупателей, дабы они все больше и больше покупали. А с оборотом в 50 миллионов можно и расслабиться — пипл по привычке зохавает...

 

[rustman]

а у них как-то засчитывают в карму очки за оплату лотов после получения или им пофиг и засчитывается только то, что ты открываешь? Просто у меня где-то 5% не получено, соотв все на диспутах, но я все оплачиваю после получения. вчера получил посылку от неизвестного прода, пытаюсь выяснить кому платить деньги) никто не признается. Точнее их было 2 в тот период, 1 куплена 20 ноября, а вторая куплена 3 декабря, но отправлена посылка была 3го декабря. написал второму, говорит что не его, значит первый отправил только через 2 недели после покупки, но молчит и не признается что это его.

 

[Mihailoff]

rustman
Неа, не засчитывают. Карма все равно портится.
Но с 5% диспутов не переживайте. Это не так много. У людей же по 90% диспутов было. Одновременно десяток открытых.

 

[gluck59rus]

Вряд ли они за покупателями так следят... Они ж денег не приносят
Скорее всего rustman был выбран путем "научных методик", как на картинке с обезьянами Пайпала

 

[rustman]

gluck59rus
не понял юмора

rustman был выбран путем "научных методик", как на картинке с обезьянами Пайпала

это к чему?

 

[sgalkin73]

А по поводу воровства - у меня более четырехсот посылок и ни одной пропащей (дяди и тети не работают ни в ФТС и на Почте России)

Наверное Вы-супервезунчик. В казино не пробовали играть (шутка)?
А вот у меня из 50 посылок (40%-китай, 60%-США, Европа) 11 потерялись окончательно и бесповоротно.
Кстати, Почта России не одинока в своих косяках. Недавно у меня пропала посылка, отправленная из США Федексом. Дошла за 7 дней и в городе пропала. На Fedex.com бьется как полученная, вместо фамилии получателя-невнятный набор букв. Через неделю разьяснилось. Есть в нашем городе мой однофамилец-известный человек в местном масштабе, посылку отдали его секретарше, от него позже мне и позвонили. Задал вопрос местным федексовцам, как такое может быть?
Их ответ меня просто убил "А мы думали, что это Ваш папа, а на адрес мы и не посмотрели..."

 

[Meg452]

sgalkin73
Не думаете,что это Ваши внутренние проблемы, а не продавцов? Воруют у вас в городе, видимо это политика любой почтовой суюбы Вашего города.

У меня из сотри только одна бандролька потерялась, там 2 переходника на плеер (0.99$ каждый). Больше ничего не терялось. Видимо, все таки продавцы все высылают.

 

[ANPolter]

Вот тут некоторые говорят мол не открывайте, не открывайте.. А реально хитрые китайцы под новый год многие посылки просто не отправляют. А потом льют в уши про то, что мол ждите, новый год и всё такое.. пока все сроки не пройдут. А те что отправляют, иногда отправляют такое Г.. И касается это поверселлеров чуть ли не в первую очередь. У тех что я уже не в первый раз беру в этот раз такой мусор прислали, что хоть стой, хоть падай.. Как будто решили на всё плюнуть, всех кинуть и закрыться. А некоторые не прислали. Причём то, что они и не отправляли я просто уверен, так как от некоторых посылки бились по 2шт. (одна в один день, другая в следующий) и не пришли они так же парами.

 

[ANPolter]

К слову, заказывал с дилэкстрим по началу всякую мелочь, всегда доходила, еще ни разу не было потерь. Но почему-то заказываешь мелочь с ебэй за 3$ с free shipping и обязательно не дойдет. Это у меня вызывает оч большие сомнения в честности продавцов.

Вот-вот. Если б где-то у нас на почте воровали, то экстримовские посылки тоже терялись бы, однако вроде всё доходит.. (тьфу-тьфу-тьфу)

 

[ANPolter]

сложно сказать, получал мелкие пакеты маленько надорванные, но они были заклеены нарядным скотчем с надписью "Почта России" и отметкой(московской) о нецелостности пакета . Однозначно, это косяк местной почты.

Они их, как правило, с импорта получают уже повреждённые (т.к. перевозят там посылки чуть ли не самосвалами). Видел как-то на ютубе ролики про итальянскую почту - навалят огромный самосвал таких вот посылок - нижние точно всмятку.

 

[Quaestor]

Встаю на защиту российского покупателя.

Что за бред, что у нас все пользуются своими правами потребителя???как раз все глотают.
Что бы не было предвзятости, скажу, что сам продавец и имею 100% фитбек. Опыт торговли - полтора года.

Когда человек(продавец) выбирает целевую аудиторию - он сам для себя решает, что ему выгодно, что нет. Если в Россию отправлено две посылки - одна потерялась, он уж может сделать ограничение. А если он торгует с США и теряет 20% посылок - но он не закроет США - так как не будет дохода. Россиян из общей массы не так много на ебей, а вот еуропейцев чуть ли не каждый. По статистике 80% пользователей инета хоть раз делали покупку на ебей. Так что тут нет какой-то кривизны со стороны России.

Не надо так уж жалеть продавцов - это бизнес, есть неприятные моменты - но они получают деньги, приличные деньги - а нафиг им тогда торговать?Продавцы очень часто дерут больше нормы и ничего. Он за все получил. Если покупатель не получил товар - твоя проблема - зачем тогда продаешь, если не можешь обеспечить доставку? нанимай марафонца - пусть из рук в руки доставку осуществляет. А коли нет - так и торгуй по общим правилам - не нравится - досвидос.

В итоге - не получили посылку за допстимое время - подняли вопрос. Затем занялись возвратом денег, обьяснив, что это не ты злой - но сейчас либо продавец крайний, либо покупатель, а ему им быть совсем не хочется - н честно заплатил за товар не в Китае,а за товар который он получит в свои руки из Китая. Получили деньги, пришла посылка - вернули деньги. Все просто.

Наша почта и таможня не сахар, воруют, теряют, но, чем наша вые..я тетка куже, негра, любителя запрещенный препарат? (извиняюсь, это не расизм, а некая авторская образность). Второй умыкнет не хуже первой. Но со всеми ними можно работать, просто мы знаем эту почту, и не знаем американскую почту- там контроль-то лучше, а люди не чуть. И гадай тут где больше умыкнут почты.

А вообще не так часты те продавцы, что ИМЕННО в Россию не отправляют. Одного -двух видел. Мало ли что у них там. Итальянцев вообще мало на ебей. так к ним вообще мало кто отправляет. Это действительно следствие.

 

[Goga777]

а у вас были случаи когда вам покупатель жаловался, что не получил от вас товар, а вы сомневались в его честности ?

 

[jawohl]

gluck59rus
не понял юмора

rustman был выбран путем "научных методик", как на картинке с обезьянами Пайпала

это к чему?

Может кто то еще не видел картинку:

 

[Kompas-Bombas]

А мои две посылки (я отправлял) потерялись на территории США.
Одна трекалась до "такого-то отделения" но там сказали что её нет и найтине могут. Вторую выдали кому-то, по треку - другой ZIP. Оба покупателя без зазрения совести открыли диспуты. Я им вернул деньги. Почему покупатель из России (или Украины) не должен делать то же самое?

 

[bagiravg]

А мои две посылки (я отправлял) потерялись на территории США.
Одна трекалась до "такого-то отделения" но там сказали что её нет и найтине могут. Вторую выдали кому-то, по треку - другой ZIP. Оба покупателя без зазрения совести открыли диспуты. Я им вернул деньги. Почему покупатель из России (или Украины) не должен делать то же самое?

А Вы свои деньги с почты вытрясли? Просто интересно

 

[Mihailoff]

олений рог

Во первых - не пишите по хамски и в падонкаффском стиле. Это между прочим запрещено правилами форума.
Во вторых - научитесь читать:

Россиян из общей массы не так много на ебей, а вот еуропейцев чуть ли не каждый. По статистике 80% пользователей инета хоть раз делали покупку на ебей.

Что говорит о том, что это 80% ЕВРОПЕЙЦЕВ.
В третьих если вы из Самары - то так и напишите в своем профайле. А в противном случае мы будем считать что вы из бабруйска, и лучше со своей манерой писать там бы и оставались. Есть множество тематических форумов для любителей бабруйска и всего что с ним связано. Вот там и пишите в своем падонкафском стиле.

 

[gluck59rus]

В итоге - не получили посылку за допстимое время - подняли вопрос

Правильно.
А с кем вы сейчас спорили?