ВСЕ о Почте России и таможне (задержки, брёхи, мнения)

[drive89]

Ни у кого задержек с США фирст классом, нету? а то чет посылки в начале августа отправленных до сих пор нет( Хотя с Китая долетают за две недели

 

[slesarier]

Господа, такая проблема:
из франции пришла мне посылка. через москва-таможня в москве-кемерово - н-ск. припёрся получать сегодня. на руках - уведомление. по итогу, почтовые тётки не смогли обнаружить на посылке отметки с таможни, и не отдали посылку. пообещали завтра связаться с кемерово и с москвой, и заяснить что делать. Подскажите, как быть, ведь у меня на руках уведомление, что МОЯ посылка у них на почте, и на мой взгляд отдать её они мне обязаны.

написал обращение в Министерство связи и массовых коммуникаций РФ, текст:

Здравствуйте.
Возникла спорная ситуация по поводу МПО. Принадлежащее мне МПО незаконно удерживают в отделении Почты России 654000, г. Новокузнецк. Я приобрёл во Франции необходимое мне рыболовное снаряжение, произвёл оплату порядка 250 евро, с учётом доставки МПО. Посылка отслеживаемая, трек CD440096759FR, 13 сентября 2010 года зарегистрированно прибытие МПО на почту 654000, г. Новокузнецк. Через Москву, таможню в Москве (07-09.09.2010), Кемерово. У меня на руках уведомление, в котором указан трек МПО, и подтверждён факт того, что она адресована Глухову Владимиру, то есть мне.Но, при попытке получить принадлежащее мне МПО, сотрудники Почты России 654000 г. Новокузнецка отказали мне в выдаче МПО на том основании, что они "не обнаружили отметки таможни на посылке", и мотивируя тем, что выдав такую посылку (без отметки таможни) они нарушат свои правила и должностные инструкции. На моё заявление, что проблемы, на которые ссылаются сотрудники почты не имеют ко мне никакого отношения, ибо это проблемы взамодействия почты и таможенных служб, а уж никак не меня, как гражданина РФ, совершившего покупку за пределами РФ,с вышеупомянутыми организациями, мне вновь было отказано в выдаче. Моё упоминание о том, что наличие у меня уведомления о поступлении МПО в отделение Почты России предполагает именно выдачу мне МПО, и более ничего было проигнорированно. Так же, сотрудники отделения Почты России проигнорировали тот факт, что МПО отслеживаемое, и прошло таможенный досмотр, что контролируется на сайте Почты России. Пршу дать обьективную оценку действиям должностных лиц отделения Почты России в г. Новокузнецке 654000, и содействовать мне в получении МПО.

 

[Cyrax]

Возможно ли при наличие паспорта того человека, на которого пришла посылка, забрать посылку другому человеку?)

 

[slesarier]

по идее да, хоть это и нарушение (у меня отец получал с моим паспортом), но лучше по доверенности. Нотариальная, из ЖЭКа, (ТСЖ, УК) или с места работы.

 

[КРОЛИКОВОД]

Ни у кого задержек с США фирст классом, нету?

Есть такое дело, опять эти уроды
тормоз включили- 41 день нет посылки

 

[maxta]

Ни у кого задержек с США фирст классом, нету? а то чет посылки в начале августа отправленных до сих пор нет( Хотя с Китая долетают за две недели

Последние две неотслеживаемые посылки со штатов "фест классом" шли около 2 месяцев и через самарскую таможню.

 

[Paha_L]

есть ли услуга - Доставка посылки точно к Дню Рождения?

 

[Anstein]

Возможно ли при наличие паспорта того человека, на которого пришла посылка, забрать посылку другому человеку?)

в моем почтовом отделении сказали нет

 

[Hart]

написал обращение в Министерство связи

Пральна, грамотно всё изложено.

Возможно ли при наличие паспорта того человека, на которого пришла посылка, забрать посылку другому человеку?)

Как договоритесь.
Но не забывайте такое вот дело:

есть ли услуга - Доставка посылки точно к Дню Рождения?

Точно нет.

 

[Serge-bay]

slesarier
А как хотите послать в минкомсвязи? с формы на сайте или письмом заказным? А то я уже больше месяца как в их форму кое что набивал, а ничего не ответили пока %) хотя может было не очень грамотно :cry:

 

[kos74]

Возможно ли при наличие паспорта того человека, на которого пришла посылка, забрать посылку другому человеку?)

пока я был в отпуске, мама получила пакет из гонконга, пакет был ессно на меня. спрашиваю "как тебе дали?" - говорит просто "дали".
адрес и фамилия совпадают ессно.

 

[Serge-bay]

Моей жене тоже отдали малый пакетик, злодеи. Я конечно был не против факта, но лучше бы они жёстче отдавали, но и кое что другое лучше бы делали.

 

[Hart]

Моей жене тоже отдали малый пакетик, злодеи.

Надеюсь, что Вы не поссорились по этому поводу?
Моя ходит в 80% случаев, забирает "свое". Я только приветствую. Вчера был контрольный заход - пришли вдвоем. Были сразу же приветливо опознаны тетьками. Я спокоен в который уж раз. Недавно была большая банка чая.

 

[Cyrax]

В итоге посмотрели мой паспорт и дали посылку)

 

[Romuly]

Доброго времени суток, уважаемое сообщество eBay.
Помогите советом пожалуйста. Заказал 3 недели назад в США через eBay не большую партию БАДов(17 флаконов) 1 флакон витаминов. Все для личного пользования, таможенные пошлины не превышал. Притормозили на таможне посылку на неделю где-то, я им позвонил, сказали что посылка придет с уведомлением и вы должны предоставить свидетельства, сертификаты по этим БАДам. Я так понимаю нужно найти аналогичные по составу биологически активные добавки которые уже продаются или производятся в России? И все эти данные по соответствию состава и номер свидетельства РФ. показать работникам таможни? Посоветуйте как быть в данном вопросе, пожалуйста.
Заранее благодарен, за ценные рекомендации.

 

[Hart]

Я так понимаю нужно найти аналогичные по составу биологически активные добавки

Не аналохичные, а точно те же средства. Не найдете, у них свои БАДы, у нас свои. Потому с посылкой прощайтесь, Вы ее не растаможите. Даже и не суйтесь, не ходите - пустая трата времени. Вероятно, посчитали коммерческой партией, чтобы не пропускать подозрительные вещества.
Она вернется назад, а Вы через 40-41 день уведомите продавца о неполучении. Не вернет деньги - открывайте диспут (не позже 45 суток со дня оплаты).
Трекинг там был?

 

[Romuly]

Трекинг там был?

Трекинг был и есть отправляли USPS Priority Mail International. Неужто никаких шансов, ведь именно такие же БАДы по составу и имеющие гос. регистрацию есть у нас это я могу доказать и предоставить соответствующую документацию. В основном для стариков, инвалидов заказывал может от врачей какую-нибудь бумажку можно выбить. Да и какая коммерческая партия первый раз заказал, там одинаковых флаконов только 10 штук, остальные разные все.
К тому же я звонил на таможню они трекинг пробивали, сказали что придет с уведомлением ищите сертификаты и свидетельства, чего сразу не сказали тогда что типа пойдет обратно, так как нельзя потому что нельзя.
Даже больше скажу, 30 августа звонил на таможню в горячую линию, уточнял не будет ли каких-либо проблем с посылкой содержащей вышеуказанные по количеству БАДы, сказали все должно пройти без проблем, вот же работнички.

 

[Hart]

Неужто никаких шансов, ведь именно такие же БАДы по составу и имеющие гос. регистрацию есть у нас это я могу доказать и предоставить соответствующую документацию.

Если только там не будут БАДы ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ (по названию), как сертифицированы у нас, в России.

может от врачей какую-нибудь бумажку

Врач не может назначать несертифицированную БАД.

придет с уведомлением

Это общее название отказа в выпуске МПО. Вы придете в местную таможню, там и начнется.

чего сразу не сказали тогда что типа пойдет обратно

Она пойдет назад, когда Вы не явитесь за получением дней 10-15.

сказали все должно пройти без проблем, вот же работнички

Вы звонили в горлинию Почты России. Они не компетентны в отношении таможенных дел и не вправе давать советы. В очередной раз соврали.

Трекинг покажет продавцу, что посылка возвращается ему, а не получена Вами. Потому он или Палка могут вернуть Вам деньги.

 

[Romuly]

Если только там не будут БАДы ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ (по названию), как сертифицированы у нас, в России.

Именно точно такие же по названию, никаких отличий, только у нас есть различные вариации с дозировкой активного вещества есть такие же, а есть в иной дозировке.

Врач не может назначать несертифицированную БАД.

У нас они сертифицированы есть аналоги которые стоят в 5-ть раз дороже, только производитель другой. Так что назначить их вполне реально.

Это общее название отказа в выпуске МПО. Вы придете в местную таможню, там и начнется.

Почему вы так уверены, что будет обязательно отказ, ведь эти БАДы входят в "ФЕДЕРАЛЬНЫЙ РЕЕСТР РАЗРЕШЕННЫХ БАД" имеют "Номер и дата выдачи свидетельства" идентичны как по названию так и по активному веществу, единственное что у нас нет такого производителя в продаже, тогда как предостаточно других БАДов в том числе из США полностью зарегистрированных и продающихся в РФ.

Вы звонили в горлинию Почты России. Они не компетентны в отношении таможенных дел и не вправе давать советы. В очередной раз соврали.

Нет я звонил, не на почту, а на таможню в горячую линию именно там меня дезинформировали.
На почту я буквально сегодня позвонил, сказали что посылку и правда таможня задержала, но уже на сортировке и приедет с уведомлением причину задержки не знают, подтвердили таможню. Сказали на всякий случай еще через 3 дня уточнить если не будет трекаться.

Трекинг покажет продавцу, что посылка возвращается ему, а не получена Вами. Потому он или Палка могут вернуть Вам деньги.

Ясно, при самом не благоприятном развитии событий денежку должны вернуть, а посылку продавцу. А как обычно идет возвращение вся сумма или без доставки?

 

[AltaiMan]

Что-то в последнее время посылки долго идут... уже 5 посылок идут около 30 дней