Может, она имела ввиду 2 пачки одинакового чая? Ибо если больше двух одинакового, то уже сочтут за опт. Думаю, если будет три разного, то ничего вроде страшного, заказывают же один товар, но разного вида типа футболок, всяких там кабелей. Может, на продукты питания там какие-то свои правила распространяются, не знаю.
Лимит покупок по весу или стоимости в данном случае? В Молдове 300Евро, в ПМР - 300$. Даже если товар 4кг, но вписывается в лимит и не попадает под опт, то все нормально должно быть.
Может, еще кто что подскажет.