Возврат и Refund

[shishm_g_w]

Здравствуйте уважаемые знатоки!
Очень нагрелся я с посылкой. Попал на 40 тыщ.
Нужно вернуть хлам который я купил.
Как происходит процедура возврата?
Мне просто списаться с продавцом и отправить ему товар обратно?
Или чтото нужно кликать в ebay?
И что делать с рейтингом? Негативный выставлять?
Ebay как нибудь защищает мои права как покупателя, если продавец не захочет возвращать деньги ?

П.С. : Продавец из китая отправлял EMSом. Мне нужно вернуть также? Или можно почтой России?

 

[Петрушин]

У вас не сообщение а набор слов.
Вы точнее всё опишите.

 

[shishm_g_w]

Хорошо дубль два.

1. Пришел товар почтой EMS.
2. Не работет. Хочу вернуть.
3. У продавца написано. Можно возвращать. Комиссия 25 %. Пересылка за ваш счет.

Вопрос.
Какие правила возврата товара на ebay?

Раньше я сталкивался когда мне лот не приходил, я открывал диспут и мне возвращали часть денег.
А как в этом случае? Какие правила? Какая последовательность действий?

 

[bon2013]

Ebay как нибудь защищает мои права как покупателя, если продавец не захочет возвращать деньги ?

Совсем чуть чуть до 45 дней!

 

[shishm_g_w]

Совсем чуть чуть до 45 дней!

С момента покупки? О_О. Так уже месяц и прошел. Еще месяц она будет ехать обратно

 

[bon2013]

Последовательность действий при открытии кейса на eBay .

Маленькая инструкция как открыть Case по несоответствию. И так мы приобрели,оплатили и даже получили экран к ноуту: SAMSUNG 15.6 LED TFT SCREEN, при вскрытии и подключении обнаружили что он пришел разбитый. Наши действия: 1.Пишем письмо продавцу через форму eBay с ссылками на фото...

www.taker.im

 

[shishm_g_w]

/topic/117419-%D0%BF...BA%D0%B5%D0%B9/

Благодарю

Добавлено спустя 2 мин. 43 сек.

/topic/117419-%D0%BF...BA%D0%B5%D0%B9/

Хотя здесь на фото будт все в порядке. Просто аппарат который я купил не рабочий. На фото это не отразится ...

 

[женяяя]

Хорошо дубль два.

1. Пришел товар почтой EMS.
2. Не работет. Хочу вернуть.
3. У продавца написано. Можно возвращать. Комиссия 25 %. Пересылка за ваш счет.

С постановкой вопросов у вас тяжело))

 

[shishm_g_w]

С постановкой вопросов у вас тяжело))

Я в расстроенных чувствах

 

[@ndy$]

С постановкой вопросов у вас тяжело))

Да всё понятно, в общем...
shishm_g_w, значит так.
1. Возвращаете ЕМСом. Это будет примерно 2.5тыр.
2. Комиссия (скорее всего имеется в виду restocking) берется с рабочего товара, который Вас чем-то не устроил, и который прод должен снова привести в надлежащий вид и обычно со скидкой уже снова продавать. За нерабочий товар возврат полностью.

 

[shishm_g_w]

Да всё понятно, в общем...
shishm_g_w, значит так.
1. Возвращаете ЕМСом. Это будет примерно 2.5тыр.
2. Комиссия (скорее всего имеется в виду restocking) берется с рабочего товара, который Вас чем-то не устроил, и который прод должен снова привести в надлежащий вид и обычно со скидкой уже снова продавать. За нерабочий товар возврат полностью.

Спасибо. Буду бороться с китайцем...

 

[fut777]

Спасибо. Буду бороться с китайцем

главное отправить возврат таким почтовым сервисом-что б посылка "железно" трекалась,тогда можно надеяться,что Ебей вернет деньги