Вопросы саппорту www.Gearbest.com

[lanos]

severs, подойдут сроки,открывайте диспут в палке и больше не связывайтесь с этим ....магазином..

 

[severs]

подойдут сроки,открывайте диспут в палке и больше не связывайтесь с этим ....магазином..

В том то и дело что оплата произведена с внутреннего кошелька ГЕРБЕСТА

 

[severs]

Будьте добры подскажите где еще- /какие площадки , форумы/ я могу связаться с представителем Гербест,

 

[stawrr]

severs,
на "фонаревке" в рабочие дни

 

[severs]

Всем Спасибо!

 

[LeXX_razruha]

Привет! Купил Vernee Thor. Через неделю САМ!!!! умер тач. Не бил тело, не ронял. Отсылка назад в жирбест - 20 баков (около того). Я беспокоюсь, что онни скажут " вы просто не умеете их готовить", или "вы его вдарили/уронили/etc..", и тупо отправят назад!:(( В итоге будет туда-обратно - около 40 баков, и НЕРАБОЧИЙ тел. Тач с дисплеем в рамке можно найти за 2500 руб. Как бы мне получить с жирбеста енти деньги на замену модуля целиком самому, НЕ отсылая тушку им назад?

 

[vielen]

Я планшет выиграла в игру на gearbest, можно его на деньги поменять?

 

[LeXX_razruha]

LeXX_razruha, через тикет в саппорте

Требують тело ПО-ЛЮБОМУ назад!!!!:(((((

Добавлено спустя 9 мин. 11 сек.

Я планшет выиграла в игру на gearbest, можно его на деньги поменять?

Енто врядли!)
И ежли "поменяють", то только на пойнты какие-нить..

 

[vielen]

нет, нельзя. Как и размещать ссылки с lkid=10834179. Тем более в непрофильных темах.

Ты что лезешь? Тебе что больше всех надо или на шухере сидишь?

 

[LeXX_razruha]

Ты что лезешь? Тебе что больше всех надо или на шухере сидишь?

Звиняй, канешн, мне так-то похрен! Просто подмочь хотел, пока с моей темой решаю...
Не хошь - не буду лезть, мне до лампады твой планш, тем более - с такой твоей агрессией!!!!

 

[LeXX_razruha]

Что ты писал? Что они отвечают?

Ну, стандартно усё: "Бла-бла-бла, присылайте "фото-видимо" для подтверждения, читайте "Terms@Conditions" по возврату, и заказывайте возврат по сцылке такой-то.." ..

 

[LeXX_razruha]

LeXX_razruha, Скока стоит телефон и скока надо на ремонт?
И если не сложно, в USD.

Стоил 99,99 USD
Ремонт (только себестоимость модуля, поставлю я сам) около 40-42 USD

 

[LeXX_razruha]

LeXX_razruha, не, с таким соотношением они врядли согласятся оплатить ремонт.

Кагбы :smile енто не я решаю! :smile Енто "Убей" (либо "АлиСаксПреСС", иде дешевле найду) решають, цены не я устанавливаю на барахло (к сожалению, конечно :smile
Во, нопример:

Загрузка...

www.ebay.com

 

[LeXX_razruha]

как бы более двух третей стоимости, не согласятся они так.

Ну, не 2\3, а где-то половинка всего!)
А модуль сам они выслать не могут? (у них нету?) Я б даже мог оплатить его (в разумных пределах, конечно)

 

[gearbest]

LeXX_razruha - пожалуйста создавать тикет, мы будем решать вашу проблему!

 

[LeXX_razruha]

LeXX_razruha - пожалуйста создавать тикет, мы будем решать вашу проблему!

R17052500160

Давным-давно создан, аж

05/25/2017 11:00:06 CST​

 

[LeXX_razruha]

LeXX_razruha, В Вашей ситуации магазин не пойдет Вам на уступки, и не примет предлагаемый Вами вариант. Увы.

Да и.... болт на них! Я примерно ТАК и предполагал развитие ситуёвины:(( Всё равно, посылать не буду им назад тело. Зато теперь везде, где это возможно, нашарашу им минусов по максимуму(и марке Vernee тоже) , знакомым всем расскажу, и сам буду брать теперь у них только в крайнем случае, только если дешевле, чем у остальных, и не более, чем на 1тыр!

 

[LeXX_razruha]

LeXX_razruha, Ну как хочешь. Просто все так странно, сразу изначально предполагать что

Но с учетом стоимости смартфона в
и стоимости ремонта в

Т.е. больше чем 2/3 стоимости, они точно не пойдут на те условия, что ты хотел. И без разницы, какой это магазин, везде условия примерно одинаковые.

Ну, не знаю..не знаю..
На Убее продаваны СРАЗУ, БЕЗ лишних ВОПРОСОВ МНЕ (ПРЯМ лично МНЕ), отсылали ТАЧИ и МОДУЛИ (НЕ Деньги), взамен неисправных!!!!! Пару раз было, просто, тупо, компенсили ПОЛОВИНУ стоимости ТЕЛА (планша) за умерший тач!
Друзяки рассказывали о похожих случаях в Али (сам не могу ничё про Али сказать, ибо не тарюсь там, боюся)) А им ВОЗВРАЩАЛИ!!! И тачи рабочие новые, и модули, и (частично) деньги.
И никто, НИКТО!!!!! НЕ отправлял тело продаванам, НИКТО!!!!!! А один, эээ... недалёкий, отпрявил, по глупости, за свои деньги: тел скатался туда-обратно (40 USD), и приехал назад НЕРАБОЧИЙ непочиненный, с диагнозом- "вы его вдарили" (С), "вы его не умеете готовить", и т.д. Спор на Али с продаваном ЗАКРЫЛИ, не в пользу моего безутешного друга!!!)
Посему, Жирбест переходит для меня в разряд "обычного шлака", с которым НЕЛЬЗЯ связываться, типа Али, JD, и им подобных.

А, и да, 40 USD енто чуть меньше ПОЛОВИНЫ(1\2, а не 2\3, 3\4 и т.д.) от 99,99 USD
Половина будет 50, а две трети, соответственно, 67 USD (примерно)

 

[LeXX_razruha]

и?

Ну, и, соответственно, 40 USD енто никак НЕ 2\3 от стоимости товара в 99,99 USD, а только МЕНЬШЕ половины.) Так, почему бы им не пойти мне навстречу, и не компенсировать мне мои телодвижения по поводу исправления ИХ глючного, отстойного и (ГЛАГНЕ!!!) sic! НЕКАЧЕСТВЕННОГО товара!)
Или, что "купил? Теперь слушай!"(С)? Фольклор
Типа, промблемы покупана совершенно не колышат "честного" продавца? Твоё(смысле, моё) дело - только денюшку отчехлить за хлам, а дальше -сам, всё сам! Так, что-ли?
Хотя, чё я спрашиваю? Это - так, чисто риторические вопрёшы, и так всё понятно!:((

 

[LeXX_razruha]

ты вынуждаешь меня повторяться:

И да:
Они не будут менять свой регламент ради тебя одного, потому что:

Ты тоже вынуждаешь меня повторяться: 40USD - это МЕНЬШЕ ПОЛОВИНЫ!!!!!!, а не больше 2\3 от 99,99 USD
2\3 от 99,99 USD - это 67USD, НЕ 40USD.
67>40
2\3>1\2
Почему у них такой ....ээээ... чокнутый регламент, что они не могут (не хотят) возвращать МЕНЬШЕ ПОЛОВИНЫ стоимости за свой брак? (Хотя, остальные, почему то, возвращают и больше, нопример- БОЛЬШЕ половины, ну, конечно, не 70-90 процентов, так 55-60%)
Подозреваю, что я не один такой, с такой бедой и промблемой.