Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Loncaster, Эх, народ... Я думаю, что ничего вы сейчас от палки не получите, если эскалируете кейс. А сделаете чарджбэк, как некоторые умники здесь советуют, попрощаетесь вообще с ebay.
Это вы видать слишком наивны, если верите что на этой таможне емс работают обычные и порядочные люди. Еше скажите они айфоны там не воруют. Вообще чтобы понять кто там работает, достаточно туда позвонить и послушать, как с вами будут разговаривать - как с г*вном, извините. В данном вопросе вашим словам я доверяю меньше, потому что вы для меня обычный участник форума, и вероятно не имеете никакого отношения к таможенный структурам. на счет палки.. по правилам до получения посылки ее владелец - продавец. И как он мне ее доставит - это его головная боль. В чем же я виноват, если она мне не была доставлена? Может в посылке вообще был запрещенный предмет. 55 дней вполне достаточный срок ожидания для возврата денег, я считаю, и оснований для отказа я как бы не вижу. Тем более посылка была застрахована.
Мне не нравиться ваша манера поведения и подход к этой посылке. Вы должны осознавать риски таких покупок. С продавцом вы тоже планируете поступить абсолютно по-свински. Вы трясетесь из-за нескольких сотен баксов, а то что ваша же репутация сильно пострадает, вы не думаете. ИМХО
Ну если для вас 16 тысяч копейки, ради Бога, можете выкидывать их в мусорку хоть каждый день. С продом я не поступаю по свински, потому что он отправил абсолютно не так, как я просил, сам виноват, что посылка пропала неизвестно где.
Какая репутация я обычный человек, а не магазин, чтоб моя репутация пострадала. Дойдет посылка, деньги ему верну. Кроме того, он уже должен по срокам получить страховку.
А какой должен быть подход, все возможные посылки уже дошли. Другу месяц назад пришел его айфон. У меня передано таможне 28 февраля и всё на этом. Что я должен сидеть сложа руки и улыбаться.
Привет всем! Я сегодня, мягко говоря, ОХРЕНЕЛ! Пока был на работе моей матери на домашний, где я прописан, позвонили с уголовного розыска Москвы. Сказали, что нашли человека, который занимался кражами и мой белый айфон (цвет никто не знал)! Сейчас он находится под следствием и меня якобы хотят вызвать в Москву на суд и остальные процедуры. Требовали номер. Мама испугалась, подумал может мошенники, никаких данных не дала. Сказали будут выходить на меня через смоленскую милицию. Я никаких заявлений в полицию ведь ещё не давал! Только жаловвался по электроннке в роспотреб, минкомсвязи и т.д., ну и прод там со своей стороны в успс.. Как так? У нас такое бывает в России?
Кто что думает? Как действовать? Может кто-то сталкивался с таким? Я в шоке.
Добавлено спустя 1 ч. 28 мин. Моё завление на розыск было принято и по его факту проводилась служебная проверка, где и нашли вора. Вот оно как бывает! На одного ублюдка стало меньше!
Добавлено спустя 15 мин. 54 сек. Оставили кучу теллефонов, факс для отправки квитанции об оплате. Вечером буду решать куда звонить и что делать. В каком там виде сейчас этот злосчастный айфон, я не знаю..
в общем пообщался с опером. Счас заявление буду писать и по факсу слать. Посылку обчистил сотрудник ПР. Сказал поймала его служба безопасности ПР. Телефон вроде не использовался, только коробку вскрыл. Айфон счас у опера на столе, обещали выслать в течении 1-2 недель, после составления уголовного дела. Так им!
Loncaster, Поздравляю что все хорошо закончилось))) у меня произошла похожая ситуация. Оплатил телефон еще в ноябре 2011г. Вот трекер CQ020935634US. Сроки по открытию диспута на палке и ебае уже давно прошли. Связывался с ними - ничем помочь не могут. Продавец по его словам обратно свой товар не получил тоже. Попросил его сегодня тоже заявить о розыске в успс. Не знаю согласится ли - он и так неохотно отвечает( Месяц назад написал заявление в почту россии. Ответили что приняли меры по розыску и все. Если не сложно можете мне выслать примеры писем в минсвязи и роспотребнадзор и таможню. Мой адрес belyi_igor@mail.ru Очень хочется чтобы и мой телефончик нашелся) PS: если обнаружится что мой товар украли и он не был застрахован вернет ли мне за него деньги почта россии?
Всё закончиться, когда я его получу в руки наконец) В минсвязи уже не помню, как писал, но обычным языком вроде: такого-то такого-то мне был выслан заказной пакет с номером таким-то и уже столько-то дней не передается таможне. Прошу принять меры. А вам надо было заявление в полицию писать, указав имей. Мне просто очень повезло, большинство воров ПР до сих пор не наказаны. Но я рад, что на одного урода стало меньше, теперь должны испугаться.
Нет, теперь уже следователь, просит меня приехать в Химки и забарать телефон лично. Я отказываюсь от такого варианта, потому что нет времени и это достаточно затратно. Прошу их отдать телефон почте, чтобы она выполнила до конца свои обязательства и доставила телефон ко мне. Они сказали будут думать, обещали перезвонить, жду, вот.
Откуда они определили что это ваш телефон ? В минкомсвязь IMEI выкладывали ? зачем ? откуда у них доказательства покупки данного телефона. Что то тут не чисто, не бывает таких чудес.