S
Svet-L@na
Новичок
так приорити лучше первого класса вроде. да и немного дороже.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
John471
Новичок
В том то и дело. Был один случай когда я обещал оплатить разницу, но продавец все равно отправил 1-м классом. И как ни удивительно, но все дошло......
John471
Новичок
Сталкиваюсь с крупными спорами первый раз, нужна помощь! Такая ситуация:
Телефон висит на таможне с 27.12.12. Я писал в техподдержку EMS, им как и ожидалось - все равно. На 44-й день после оплаты я открыл на палке спор и описал ситуацию. Продавец пишет, что он открыл дело на почте, посылка застрахована и USPS проводит свое расследование. Так же говорит, что нужно подождать 30 дней после открытия дела чтобы написать заявление на выплату страховки. Типа будьте терпеливы и все такое........
Вопросы к знающим:
1. Не тянет ли время продавец?
2. Какова длительность по выплатам и последовательность действий USPS?
3. На каком этапе лучше перевести спор в претензию?
Телефон висит на таможне с 27.12.12. Я писал в техподдержку EMS, им как и ожидалось - все равно. На 44-й день после оплаты я открыл на палке спор и описал ситуацию. Продавец пишет, что он открыл дело на почте, посылка застрахована и USPS проводит свое расследование. Так же говорит, что нужно подождать 30 дней после открытия дела чтобы написать заявление на выплату страховки. Типа будьте терпеливы и все такое........
Вопросы к знающим:
1. Не тянет ли время продавец?
2. Какова длительность по выплатам и последовательность действий USPS?
3. На каком этапе лучше перевести спор в претензию?
davydovvv
Продвинутый
на 20 день переводи. описать проблему клейма можно прямо по русски (если он на палке)
вам вернут бабло, прод пусть уже сам дожидается страховки, это не ваша забота.
John471
Новичок
То есть почти три недели все таки подождать? Почему именно на 20-й? Если перевести сразу, то эти 20 дней вычтутся уже из срока рассмотрения палки. Или нет? Посылку полюбому спиз.......ли, почему сейчас не перевести в претензию?
Добавлено спустя 2 мин. 36 сек.
У меня первое дело уже почти месяц палка тянет. Все документы собрал, заяву в ментовку приложил, даже сканер от USPS о доставке посылки обратно продавцу с подписью о получении. Чего они ждут?
John471
Новичок
А за что меня банить? За нашу долбаную почту? Я же не чарджбэк делаю......
John471
Новичок
......странно, я то причем если товар до меня не доходит? Через неделю третий открою чувствую, посылка на импорте с 20.01.13 с весом 0,05 кг !!!! Если можешь дать ссылки на эти темы, буду благодарен!
davydovvv
Продвинутый
заблокировали (спасите, слишком много открывал диспутов) купил телефон он не пришёл :) решил открыть диспут не получилось пишут: На вас больше не распространяется программа «Защита покупателей eBay» :D и не дают открыть диспут почему что мне нужно делать
www.ebay-forum.ruЗаблокировали аккаунт, причины назвали следующие: We're writing to let you know that your account has been suspended because we found: -- An unusually high rate of claims and a pattern of filing claims on higher value items with evidence of intent to keep the item. -- An unusually high...
www.ebay-forum.ru F
FeDoRushka
Начинающий
Кому-нибудь возвращали деньги из CU? Они затрахали. Сначала все норм было, отправили письмо про возврат денег или новый товар.Выбар деньги.Теперь не отвечают на письма и молчат.Уже около 3 недель прошло с начала переписки по возврату бабла.
John471
Новичок
Поздравляю! Скажи пожалуйста, CU просили у тебя копию заявления в ментуру с отметкой о приеме?
F
FeDoRushka
Начинающий
Нет. Они выслали заявление,которое я подписал (что я посылку не получил и готов подтвердить это в суде.и весь гемор предоставляю CU).Ну и плюс я сам изначально выслал скан акта ф51+разницы в весе.
John471
Новичок
С палкой все сложнее. Я тоже все бумаги им отправил сразу, потом они запросилизаявление в полицию с отметкой о приеме. В четверг 2 недели будет как отправил, результат пока нулевой......
gandex
Продвинутый
Сейчас пришло уведомление от палки, что дело решили в мою пользу. Все ок......
Примите мои поздравления!
Надеюсь нарушители закона будут наказаны.
Live
