К
Кейкоч
Продвинутый
сделал три заказа через магазин. второй и третий дошли за 14 дней, а первый так и висит с середины марта, в трекинге единственная запись "The item is pre-advised".
поддержка сначала писала, что нужно 10-15 рабочих дней чтобы отдел доставки выяснил что к чему, теперь просто просят подождать, когда я спросил чего мы собственно ждем, ответили:
We first need to receive information from Russian Post if the parcel was lost or stolen or simply not tracked. In case of lost or stolen we will proceed with a full refund.
Это вообще как понимать? у них посылка даже не была передана в почтовую службу Нидерландов, как она по их мнению в Россию могла попасть? какой-то бред с их стороны.
Перчаток этих больше нет в продаже, курс вырос, я расстроен.
поддержка сначала писала, что нужно 10-15 рабочих дней чтобы отдел доставки выяснил что к чему, теперь просто просят подождать, когда я спросил чего мы собственно ждем, ответили:
We first need to receive information from Russian Post if the parcel was lost or stolen or simply not tracked. In case of lost or stolen we will proceed with a full refund.
Это вообще как понимать? у них посылка даже не была передана в почтовую службу Нидерландов, как она по их мнению в Россию могла попасть? какой-то бред с их стороны.
Перчаток этих больше нет в продаже, курс вырос, я расстроен.